自诞生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即(jí)炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日机或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息(xī)上(shàng)传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在(zài)准备(bèi)好这些措(cuò)施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者的设(shè)备(bèi)，例如(rú)Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议有(yǒu)关(guān)。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的(de)会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能会(huì)提供给不(bù)特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团(tuán)包(bāo)括众多(duō)国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营(yíng)业(yè)利(lì)润640北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日2亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二(èr)大存(cún)储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个(gè)开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作(zuò)者(zhě)，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻(xún)求利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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