宝马MINI因(yīn)“冰激(jī)凌”事(shì)件(jiàn)冲上热(rè)搜

　　昨日上午，有网(wǎng)友爆料上海(hǎi)车展宝马mini展(zhǎn)台取冰激淋区别对待(dài)，外国人去领(lǐng)“热情(qíng)介绍”，中国(guó)人(rén)去领“已经发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示，在上海车(chē)展宝马(mǎ)mini展台参观时(shí)，展台两(liǎng)位工(gōng)作人员拒绝给(gěi)中国访客发(fā)放冰淇淋，称已经没了。

　　但在(zài)外国(guó)访客来领时，不仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋，工(gōng)作人员还(hái)很贴心地教他们如何打开(kāi)食用。当拍(pāi)摄者上去领取(qǔ)时再度遭拒，给出的理由是“这是限量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马集团董(dǒng)事长刚刚在上海演讲称“BMW家(jiā)在中(zhōng)国(guó)”

　　而就(jiù)在车展前夕，宝马在上海车展前举(jǔ)办(bàn)了“创想(xiǎng)未(wèi)来之(zhī)夜(yè)”活动。宝马集团(tuán)董事长齐普策(cè)在活动中表示，中国是宝(bǎo)马最(zuì)大的单一(yī)市场，宝马参与并支(zhī)持(chí)中(zhōng)国(guó)汽车行业的发展，致力于成为中(zhōng)国(guó)迈向现代化(huà)征程(chéng)的同路人。

　　活动(dòng)中，他还(hái)频频送出“今日中国之(zhī)动向(xiàng)，将(jiāng)引领明天(tiān)世界之方(fāng)向”、“中国(guó)是未来(lái)所在”、“BMW家在中(zhōng)国”、“能在中国优秀，就(jiù)能在全世界出(chū)彩”“宝(bǎo)马对中国的信心和承诺从未动摇”、“今天谁(shuí)能吸(xī)引中国消费者，明(míng)天谁就能拿(ná)下世界”等(děng)金句。

　　据悉，本(běn)次(cì)车(chē)展，宝(bǎo)马MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概(gài)念车，该车填补了(le)MINI三(sān)门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国是宝(bǎo)马最大的单一(yī)市场(chǎng)。数据显(xiǎn)示(shì)，2022年，宝马集团在中国市场销(xiāo)量达到79万(wàn)辆(liàng)，包括宝马品牌与MINI品牌，约(yuē)占(zhàn)全球销量(liàng)的(de)33％，而MINI品牌(pái)的在(zài)华销量(liàng)仅(jǐn)2.87万(wàn)辆，约(yuē)占集团在华总销(xiāo)量的3.6％。

　　据(jù)了(le)解，本次参加(jiā)上海车展，是去年(nián)11月以来(lái)，齐普策第三次访问(wèn)中国。首(shǒu)次(cì)是陪同德国(guó)总理(lǐ)舒尔茨访(fǎng)华。第(dì)二次(cì)是三个星期(qī)以前，齐普策参加了为期三天的中国发展高层论坛，深刻感(gǎn)受到中国式(shì)现代化(huà)对世界的现代(dài)化(huà)发展具有(yǒu)开(kāi)创意义。第三(sān)次(cì)便是这届汽车行业的盛会。

　　不管是从行动上还是言(yán)辞(cí)上，都可以(yǐ)看出宝(bǎo)马集团对于中国市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国发(fā)道(dào)歉(qiàn)声明(míng) 网友：AI都比你会写

　　据“老(lǎo)板(bǎn)联播”报(bào)道(dào)，4月20日(rì)，针对网友爆料上海车展宝马(mǎ)mini展台工作人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇(qí)淋一事，宝(bǎo)马方面回应(yīng)称：这(zhè)是一个误会，目前(qián)公司正在处理这件事(shì)。对工作人员(yuán)管理不善(shàn)，内部正在开会，会将工作(zuò)人(rén)员培训落实到位(wèi)。另据九派新闻视频(pín)报道(dào)，宝马(mǎ)mini展区现场(chǎng)一名工作人员表示(shì)：事发昨天下午，后续总(zǒng)部会回应此事。

　　20日(rì)下午，官(guān)方正式回应终(zhōng)于来了。MINI中国表示，MINI发起的(de)“上海车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠”活动本意(yì)是给逛展的(de)大小朋(péng)友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和(hé)工作人员失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对此(cǐ)我(wǒ)们真心道歉！

　　“我(wǒ)们(men)检讨(tǎo)自己(jǐ)并改(gǎi)善管理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友(yǒu)提(tí)供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！”​​​MINI中国(guó)表示(shì)。

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　　不过，该(gāi)道歉(qiàn)声明并未赢得大(dà)多数网友谅解。排在(zài)靠前的评论称，“史诗级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比你会写(xiě)”。

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