无需(xū)出镜，无需准备(bèi)话术与文(wén)案，更不(bù)用苦心探索个人(rén)风格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的(de)带货副业(yè)你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播(bō)带(dài)货”，这便(biàn)是大多(duō)“培训老师(shī)”所(suǒ)描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到(dào)其中的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行(xíng)商品(pǐn)讲解(jiě)与实(shí)物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消费(fèi)者(zhě)拉近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了(le)交易链(liàn)路(lù)，但当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其存在的意义，消费者(zhě)也(yě)无法获得(dé)任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不仅实实在在地于(yú)角落中发展了(le)起(qǐ)来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业(yè)链(liàn)，与平台(tái)间(jiān)玩(wán)起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红(hóng)书(shū)及知(zhī)乎等(děng)公共平台上，都充斥(chì)着(zhe)售卖“无(wú)人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话(huà)术中的漏洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的(de)闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了(le)一年左右(yòu)的时间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑基本一致，技(jì)术上没(méi)有太大的门(mén)槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多(duō)个(gè)平台(tái)全面开(kāi)花，其(qí)中抖音由于覆(fù)盖(gài)年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无(wú)人直播在抖音(yīn)实践的(de)具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相对(duì)正式主播与品牌自播(bō)的(de)诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老(lǎo)年服饰与食(shí)品赛道，其(qí)选品共通点是客单价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对互(hù)联网的了解(jiě)度较低，不易识(shí)破(pò)镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退(tuì)货(huò)率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人(rén)直播的发展的确具有先天优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需(xū)将相应商(shāng)品添(tiān)加到橱窗挂在直(zhí)播(bō)间(jiān)售(shòu)卖即可(kě)，还(hái)能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直(zhí)播(bō)盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选品与货源问(wèn)题，开播前多发几条(tiáo)与带货品类(lèi)相关的(de)短视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人(rén)直播”与“半(bàn)无人直播”两个(gè)阶(jiē)段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达(dá)人只(zhǐ)需用特殊软件(jiàn)下载好他人(rén)完成(chéng)的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行(xíng)篇幅调(diào)整后，利用其虚(xū)拟摄(shè)像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上(shàng)多个干扰式(shì)的视频(pín)，调低透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半无人直播(bō)阶段，工具与软件都(dōu)进(jìn)一(yī)步(bù)升(shēng)级，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然(rán)是人工操作，但一(yī)旦编(biān)辑完(wán)成(chéng)便开启“挂(guà)播(bō)”模式，达人(rén)无法编辑视(shì)频(pín)进行二度干预；但半无(wú)人(rén)直播在绿(lǜ)幕(mù)直播软件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼(bī)真，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置了(le)“循(xún)环”，达人选择的带货(huò)视频将一直播放，只要(yào)用户(hù)下单便可坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段逃避(bì)平台的监(jiān)管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚(shèn)至有人(rén)花高价购买课程学习，但并没有(yǒu)得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论(lùn)区多次(cì)重复(fù)也毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在(zài)的互动(dòng)性真(zhēn)人带(dài)货来得(dé)有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播(bō)被炒作为(wèi)“下一个风(fēng)口”，自(zì)然带(dài)着强(qiáng)大(dà)的诱惑力吸引了一(yī)个个投机(jī)者(zhě)。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立(lì)刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带货(huò)课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的(de)话术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的(de)投诉页面(miàn)时(shí)，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被(bèi)曝(pù)光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学(xué)生(shēng)用户表示(shì)自(zì)己交了几千元的学费，拿到了一个(gè)层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了基础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的(de)“直播课(kè)程”对无人直(zhí)播(bō)的细节要(yào)么避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了(le)大致的直(zhí)播方式(shì)，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课(kè)程(chéng)的确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在(zài)如(rú)何逃避平(píng)台(tái)监管），并且(qiě)大(dà)致(zhì)做到(dào)了“包教包会”，但(dàn)让学员(yuán)在(zài)平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接(jiē)着被封。有(yǒu)学员表示(shì)，自(zì)己(jǐ)跟(gēn)着教程(chéng)大(dà)致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规(guī)，试(shì)一(yī)次被封一次(cì)——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的(de)课程并没有任何售(shòu)后(hòu)可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退(tuì)款”，但拿了(le)钱直接跑(pǎo)路。

能吸但使龙城飞将在,不教胡马渡阴山的意思是什么，但使龙城飞将在不教胡马渡阴山的意思引到(dào)众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路(lù)。《知(zhī)识(shí)经济》联系到的一位(wèi)“老师”在朋(péng)友圈表(biǎo)示(shì)，只(zhǐ)要准备(bèi)好话术与道(dào)具，“7天内便可直接(jiē)开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点(diǎn)生活(huó)的底气”“赚钱(qián)一(yī)定要(yào)跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们教的(de)话术(shù)试图在(zài)直播间引(yǐn)导他(tā)人，实际上(shàng)自己也被(bèi)“老师”的(de)话术所(suǒ)引导着——这就是(shì)“卖课教(jiào)学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播本身(shēn)就(jiù)是在灰色(sè)边缘游荡的(de)产物(wù)，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好投机(jī)打算的那一刻，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般(bān)的存在，平台(tái)内(nèi)部(bù)的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受(shòu)到(dào)重大影响。

最(zuì)直接的后(hòu)果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的(de)合法权(quán)益，打(dǎ)击(jī)直播的积极(jí)性。目(mù)前无人直播普遍存在着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真(zhēn)人(rén)主播而言，不(bù)仅(jǐn)要为(wèi)自己所带货的(de)产品负(fù)责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播(bō)间”背了(le)锅。无人直播(bō)没(méi)有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人(rén)主播的信誉也将连(lián)带受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频(pín)繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直(zhí)播的积极性。

对于平(píng)台(tái)本身(shēn)而言，内部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播(bō)带(dài)货、货源更独立的(de)平台，无(wú)人直播将严重影响(xiǎng)带(dài)货的互动性与交流感，付款不发货、货不(bù)对板等问题(tí)将大大影(yǐng)响消(xiāo)费(fèi)者的(de)消费体验；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视频起家的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低，不利于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播存在的(de)乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系(xì)统(tǒng)化(huà)的惩处条例，但对相关违规情况均进行了(le)细化的处理，大(dà)致分为违规警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测(cè)出(chū)直播(bō)中存在音频循环、话术利益诱(yòu)导等情(qíng)况，都(dōu)将(jiāng)判(pàn)定其为违(wéi)规行为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号(hào)将永(yǒng)久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在(zài)处罚使用无人直播的(de)店(diàn)家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行为进行举报，若(ruò)检测出(chū)相关违规行为(wèi)，店家将被扣除(chú)信(xìn)誉(yù)分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平(píng)台的态度可以看到，对(duì)无人(rén)直播的(de)监管仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人(rén)直播的未(wèi)来方向

目(mù)前的(de)无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本，是由(yóu)于其被(bèi)投(tóu)机滥用，以(yǐ)损害(hài)他(tā)人利(lì)益为(wèi)前提来攫(jué)取利但使龙城飞将在,不教胡马渡阴山的意思是什么，但使龙城飞将在不教胡马渡阴山的意思益。无人(rén)直播本身也(yě)许并非是(shì)不可(kě)为的(de)方向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速发展的(de)今天，虚拟(nǐ)人与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业(yè)所接纳(nà)，并投入(rù)到实(shí)际(jì)应用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播(bō)间带货，不仅满足了(le)用户(hù)的新鲜感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人(rén)设稳定(dìng)且干货丰(fēng)富的特(tè)质让销量(liàng)连连增长，为(wèi)数(shù)字(zì)产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与(yǔ)数字技术相结合(hé)，也(yě)许将呈现出(chū)一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货(huò)，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级消费者的观(guān)看体验(yàn)。

但门(mén)槛高、成(chéng)本高与对技术条件的要(yào)求，都预(yù)示着该(gāi)产业的成熟还非(fēi)常需要时间(jiān)。如今已经(jīng)有(yǒu)公司对此进行尝试，但在(zài)虚(xū)拟人的背后，选品与货源问题仍然需(xū)要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且(qiě)无法达到(dào)真(zhēn)人的(de)水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然前景可观，但要想合(hé)规地正式(shì)进入市场，仍然任重道远。

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