雪豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉(xī)，京东高级副总(zǒng)裁、自(zì)有(yǒu)品牌负(fù)责人王(wáng)笑松于近日(rì)退休。他是在(zài)京东(dōng)供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高的子集团(tuán)京东健康(kāng)进行了近年(nián)来最大的(de)组织变革，新成立(lì)即时零售部和线下(xià)医疗业务部，原(yuán)数字健康业(yè)务部和(hé)政府事务部更名为企业业(yè)务(wù)部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环(huán)境下，从开(kāi)疆拓(tuò)土到以守为(wèi)攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从(cóng)幕后(hòu)回归台前，都会带来整(zhěng)个京东巨(jù)大的人事变动(dòng)，最近(jìn)的这一次也不例外。从集(jí)团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这(zhè)场(chǎng)震(zhèn)动(dòng)还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财经社(shè)独家获(huò)悉，原(yuán)京东集团高级(jí)副总(zǒng)裁(cái)、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松于近(jìn)日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业务负(fù)责人汤(tāng)恒晟出任京东(dōng)自有(yǒu)品牌代理(lǐ)负责人，向京(jīng)东集团董事会主(zhǔ)席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子公司京东健康，也迎来了(le)近年(nián)来最大的(de)架构调整。雪豹财经社独(dú)家获悉，京东健康近日新成立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，将原数字健康(kāng)业务(wù)部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东(dōng)内(nèi)部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员(yuán)工都对(duì)这句话深信不疑(yí)。去(qù)年底，刘强东用一次严(yán)厉的(de)高管(guǎn)批(pī)评会议(yì)宣告(gào)回归后，一(yī)名内部员工(gōng)评价称，“随着(zhe)一系(xì)列(liè)调(diào)整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三(sān)次“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇危(wēi)急时刻，便强势回归，带(dài)着变革决(jué)心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮(lún)继续转动。

　　上(shàng)一次(cì)是(shì)在(zài)京东内部被(bèi)称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今(jīn)，多次(cì)直言(yán)京(jīng)东遭(zāo)遇(yù)危机(jī)的刘(liú)强东打起了(le)低价(jià)战争(zhēng)，并又(yòu)一次推(tuī)动了自上(shàng)而下的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推(tuī)到(dào)前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变革背后，京东到底(dǐ)发(fā)生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑(xiào)松(sōng)与徐雷同(tóng)日(rì)退休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出(chū)，迅(xùn)速(sù)发(fā)酵，但这只(zhǐ)是京(jīng)东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目(mù)的(de)一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在(zài)一封(fēng)内部信中称(chēng)，高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松因个人原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑(xiào)松多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品牌业(yè)务(wù)的成绩(jì)。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多(d羽生结弦说为什么努力得不到回报，羽生结弦近视多少度uō)名(míng)京东内部人士告诉雪豹财经(jīng)社(shè)，针(zhēn)对(duì)高(gāo)层的变(biàn)动还将继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不(bù)感(gǎn)到意外。一名(míng)员工评(píng)价称，“他从中心一路走到边缘。”另一(yī)名员工透(tòu)露，在去年(nián)底的京东内部会(huì)议上，刘(liú)强东批评的高管中(zhōng)有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比(bǐ)徐雷正式加入(rù)还(hái)早(zǎo)一年(nián)，在京东(dōng)工作15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副(fù)总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘(liú)强东器重。

　　2018年初(chū)，京(jīng)东(dōng)组建三(sān)大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群(qún)、时尚生活事业群，其(qí)中大快消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品事业部以及(jí)新通路事(shì)业部构成。王笑松担任大快消事业群(qún)总裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副(fù)总裁，他手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡献占比最大的业(yè)务(wù)。

　　也是在(zài)同一年，京东经历内部公(gōng)认的(de)“至暗时(shí)刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在(zài)新零售赛道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京(jīng)东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的(de)王(wáng)笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并(bìng)不顺利，一年时间(jiān)内仅(jǐn)开店十余(yú)家，不(bù)到盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了京东(dōng)的人事变革(gé)，王笑松在新一轮调(diào)整中“地盘”缩(suō)水，只(zhǐ)负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部(bù)）。也是在(zài)这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘，营收占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此次接任(rèn)王笑松的是他的(de)直系下(xià)属汤恒晟，后(hòu)者拥(yōng)有(yǒu)丰(fēng)富的京东自有品牌业务经验，曾先(xiān)后(hòu)担任京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近年(nián)来最大的组织(zhī)变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京东(dōng)市值最高的子集团京东健(jiàn)康迎(yíng)来(lái)了(le)近年来最(zuì)大的组织(zhī)变革：新(xīn)成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业(yè)业(yè)务部和公共(gòng)事(shì)务与合(hé)规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称(chēng)原(yuán)CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京(jīng)东集团(tuán)担任(rèn)新的职(zhí)务(wù)，接任他的是(shì)京东(dōng)集(jí)团投资支持部负责(zé)人(rén)及自有品(pǐn)牌业务部(bù)财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的(de)前(qián)身是京东大(dà)药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长(zhǎng)为京东(dōng)旗下(xià)专注于(yú)医(yī)疗(liáo)健康业务的(de)子集团，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除(chú)京东集团(tuán)外市值(zhí)最高的上市公(gōng)司(sī)。今年一季度(dù)，京(jīng)东(dōng)健康营收同(tóng)比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是(shì)医疗健康(kāng)商品、羽生结弦说为什么努力得不到回报，羽生结弦近视多少度服(fú)务、解决方案(àn)提供商，产(chǎn)品及服务(wù)覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要(yào)包(bāo)括：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部负责人王一婷(tíng)负责(zé)；成立线下(xià)医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合部负责人宋(sòng)志瑞接(jiē)任医药部负责人(rén)；原综(zōng)合服务部供应链提(tí)升部(bù)负责人王海华，出(chū)任(rèn)综合服务部负责人；原数字(zì)健康业(yè)务部更(gèng)名为企业业务部，由原药京采(cǎi)负(fù)责人周新元负责；原政府事务部更(gèng)名(míng)为公(gōng)共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负责人(rén)均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部是(shì)动作最(zuì)大的(de)调整，二者(zhě)都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中即时零售部是此(cǐ)次调整中的(de)首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有(yǒu)优势，用户(hù)经(jīng)常会在京(jīng)东健康上看(kàn)病，去美团下单买药。”因此，京东(dōng)健康(kāng)也要(yào)加强(qiáng)自己的即时配送能力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金(jīn)恩林在2022年财(cái)报中提到，要进一(yī)步提升“快速送药(yào)”能力。京东健康此(cǐ)前选择的方式是复(fù)用达达快送和京东到(dào)家的(de)配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化(huà)建设是金恩林的战略(lüè)目标(biāo)。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体(tǐ)化、打造新型医疗(liáo)健康服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自营(yíng)医疗商品零售占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配送时间(jiān)更不敏感的(de)非(fēi)药品类（比如(rú)保(bǎo)健品）贡献过半。京东(dōng)零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成为大健康(kāng)赛道的共识。今年3月(yuè)，美团买药slogan由(yóu)“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病(bìng)买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强(qiáng)的(de)市场格局。从市(shì)值、营收维度看，京东健康暂(zàn)时领先，早(zǎo)期与京(jīng)东健康、阿(ā)里(lǐ)健康三足鼎立的平(píng)安(ān)好医生掉队明(míng)显。不(bù)过，随着(zhe)美团(tuán)强势(shì)入局，新一(yī)轮洗牌或将(jiāng)加剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月至2022年(nián)3月，美团在医(yī)药(yào)健康(kāng)O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对(duì)美团买药的增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要(yào)的人(rén)：会(huì)算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了(le)，能够站在刘强东身边的(de)人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临(lín)的困境是营收增速下(xià)降，与高速(sù)发(fā)展的电商行(xíng)业格(gé)格(gé)不入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来(lái)者拼多多(duō)迫近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开(kāi)疆拓土的大将。在(zài)2019年(nián)2月一场内部(bù)高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在(zài)随之(zhī)而来(lái)的组织变(biàn)革中，能(néng)打仗(zhàng)的徐雷走向(xiàng)前台(tái)，出师(shī)不利的王笑松和另一位高(gāo)级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活(huó)事(shì)业群(qún)）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞争时期，刘强东需要(yào)的是以守为攻的人(rén)才。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人事变动中不难看出，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变(biàn)动(dòng)中都(dōu)处于C位。京(jīng)东零售中最(zuì)重要的3C事业(yè)群被拆分成家电家(jiā)居事(shì)业(yè)群和电脑通讯事(shì)业(yè)群，其中家电家具事(shì)业(yè)群由原京(jīng)东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾(céng)独家(jiā)报道京(jīng)东科技(jì)原(yuán)销(xiāo)售(shòu)负(fù)责人(rén)徐丰(fēng)升任总(zǒng)裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责(zé)人(rén)徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员工评价称，互(hù)联网公(gōng)司都变得更加务实(shí)，京东也(yě)不例(lì)外(wài)，“找最会算账(zhàng)的人当家(jiā)，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多次在(zài)内部(bù)提及低价战略，目的都(dōu)是为了守(shǒu)住被(bèi)拼多(duō)多等(děng)竞(jìng)对不(bù)断(duàn)蚕食的存量(liàng)用户，再用低价(jià)去争夺(duó)更多用户。（详(xiáng)见(jiàn)《刘强东回归烧了三(sān)把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出(chū)身的许冉(rǎn)是(shì)提(tí)供弹药(yào)的最佳人(rén)选。今年Q1，京(jīng)东(dōng)的(de)经营利(lì)润和自由现金流均同比大幅增长，这部分(fēn)得益(yì)于降(jiàng)本增效措(cuò)施。徐雷在近日(rì)财报(bào)电话(huà)会上对许冉的评价也(yě)印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走(zǒu)进下一阶段，更加注重业(yè)务健康(kāng)度和(hé)发(fā)展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对控(kòng)制权(quán)，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中(zhōng)，两种类型(xíng)的高管得(dé)到重用(yòng)：一种是(shì)刘强东多年(nián)来(lái)亲自(zì)培养的(de)管(guǎn)培生，另(lìng)一种是在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事(shì)业群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事业(yè)群(qún)负(fù)责人孔祥莹、全球购(gòu)事业部负(fù)责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负责人(rén)宋志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出身。多(duō)名内部人(rén)士称，管(guǎn)培生是刘(liú)强(qiáng)东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括周(zhōu)报直(zhí)接抄送(sòng)刘(liú)强(qiáng)东，能参(cān)加高级别的(de)高(gāo)管会议，一(yī)般至少由业(yè)务(wù)部门的副(fù)总裁亲(qīn)自指导等(děng)。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几年(nián)开始倚重专(zhuān)业能力强(qiáng)且在(zài)京东内部没(méi)有复(fù)杂(zá)人际关(guān)系的职(zhí)业(yè)经(jīng)理人(rén)，许冉便是典(diǎn)型代表。她(tā)于2018年加入京东(dōng)，内部人(rén)士认(rèn)为(wèi)她“安静(jìng)，耐心，十分(fēn)服从刘(liú)强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯一一个没(méi)有(yǒu)离(lí)开(kāi)的副(fù)总裁级别高管。刘强东曾(céng)在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零售，只有1.5个(gè)人(rén)在会上说(shuō)真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才(cái)加入京东的职业经理人，目前担任京东零(líng)售生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的(de)这群人(rén)，刘强东即将开打一场新的仗(zhàng)。市场并(bìng)不(bù)担心不懂业务的许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因为所(suǒ)有人都(dōu)知道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正(zhèng)的掌舵人只(zhǐ)有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 羽生结弦说为什么努力得不到回报，羽生结弦近视多少度