自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部(碳酸银是不是沉淀 碳酸银在水中是沉淀吗bù)服(fú)务的方(fāng)法。“总部(bù)正在(zài)审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一(yī)个(gè)安(ān)全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中碳酸银是不是沉淀 碳酸银在水中是沉淀吗寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的(de)程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

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　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一(yī)季度(dù)，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部(bù)信(xìn)息(xī)保护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利(lì)个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字(zì)与(yǔ)技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内(nèi)容(róng)的原始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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