雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉(xī)，京东高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退(tuì)休。他是在京(jīng)东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值最(zuì)高的子集团京东健康进行(xíng)了近年来最大的组织变革(gé)，新成立即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业(yè)务(wù)部，原(yuán)数(shù)字健康业务部和(hé)政府事务(wù)部更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事巨(jù)变背(bèi)后，是京东在存量竞(jìng)争环境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战(zhàn)略(lüè)转换。

　　作(zuò)者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回(huí)归台前，都(dōu)会(huì)带来整(zhěng)个京东巨(jù)大的人(rén)事变动，最近的这一次也(yě)不例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原(yuán)京东(dōng)集团高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负责人王(wáng)笑松于(yú)近日卸(xiè)任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷同(tóng)日退休(xiū)。京东副总裁、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌(pái)代(dài)理负责(zé)人，向京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司(sī)京(jīng)东健康(kāng)，也(yě)迎来了(le)近年(nián)来最大的架构调(diào)整。雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉(xī)，京东健康(kāng)近日新成立即时(shí)零售部和(hé)线下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府(fǔ)事(shì)务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在(zài)京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东用一(yī)次严厉的高管批评(píng)会(huì)议(yì)宣告回归广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良后，一名内部员工(gōng)评价称，“随(suí)着一(yī)系(xì)列调(diào)整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司遭(zāo)遇(yù)危急时(shí)刻，便强势回归，带着(zhe)变革决心推动这架(jià)巨大机器上的齿(chǐ)轮继续转(zhuǎn)动。

　　上(shàng)一(yī)次是在京东(dōng)内部被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大(dà)批(pī)高管，将徐雷推上(shàng)前(qián)台(tái)。如(rú)今(jīn)，多(duō)次直言京东遭遇危机(jī)的刘强东打起(qǐ)了低(dī)价战(zhàn)争，并又一次(cì)推(tuī)动了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉被他(tā)推到前台。

　　时隔4年(nián)的两次(cì)巨大变革背后，京(jīng)东(dōng)到底发生了(le)什么？

　　高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)王笑松与(yǔ)徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在(zài)京(jīng)东今(jīn)年Q1财(cái)报发布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人(rén)事巨变最(zuì)引(yǐn)人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有(yǒu)更大的(de)暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一(yī)封内(nèi)部(bù)信中(zhōng)称，高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)因个人原因提出退休(xiū)申请，管理层批准后同(tóng)意。公司对王笑松(sōng)多年(nián)来为京(jīng)东作出的(de)贡(gòng)献(xiàn)表示感谢，肯定(dìng)了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退休并不感到(dào)意外。一名(míng)员工评价称，“他从中心一路走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一名员工(gōng)透(tòu)露(lù)，在去年底(dǐ)的京东内部会议上，刘强东(dōng)批评的高管中有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比(bǐ)徐(xú)雷正式加入还早一年(nián)，在京东工作15年。他曾是京东最(zuì)年轻的副总裁，历任3C事业(yè)部、生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)负(fù)责(zé)人，颇(pǒ)受(shòu)刘强东(dōng)器重。

　　2018年(nián)初，京东(dōng)组(zǔ)建三大事(shì)业群(qún)：大快消事业群、电子文娱事(shì)业群、时尚生活事业(yè)群，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜事(shì)业部、消(xiāo)费品事业部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑(xiào)松担任大快消事业群(qún)总裁，同时升(shēng)任京东(dōng)高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最大的(de)业(yè)务(wù)。

　　也(yě)是在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下行，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售(shòu)赛(sài)道不断(duàn)开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打(dǎ)这场硬仗。王笑(xiào)松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场(chǎng)仗打得并不(bù)顺(shùn)利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强(qiáng)东强(qiáng)势主导了京东的人事变(biàn)革，王笑松在新(xīn)一轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负责(zé)生鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推(tuī)到前台(tái)，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年(nián)从(cóng)生鲜事业(yè)部(bù)离任，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包括京东京(jīng)造和惠(huì)寻，在京东(dōng)内部相对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此(cǐ)次(cì)接任(rèn)王笑松的是他(tā)的(de)直系(xì)下属汤恒(héng)晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有(yǒu)品牌业务经验，曾先(xiān)后担任京(jīng)东京造总经理(lǐ)和(hé)惠寻(xún)负(fù)责人。

　　京东(dōng)健康近年来(lái)最大的组(zǔ)织(zhī)变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康(kāng)迎来(lái)了(le)近年(nián)来最大的组织变革：新成立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部(bù)，将原数(shù)字健康业务部和政府事(shì)务部更名为企业业务部(bù)和公(gōng)共事(shì)务与合(hé)规部(bù)。

　　此外，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞(cí)任，将在京(jīng)东集团担(dān)任新的职务(wù)，接任他的(de)是(shì)京东集团投资支持部(bù)负责人及(jí)自有品牌业(yè)务(wù)部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是(shì)京东大药房，从一家自(zì)营网店逐步成(chéng)长为京东(dōng)旗下专(zhuān)注于医疗(liáo)健康业务(wù)的子(zi)集团(tuán)，2020年底登(dēng)陆港交所(suǒ)。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京(jīng)东集团外市值最高的上市公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收同(tóng)比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利润同比(bǐ)增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是医(yī)疗(liáo)健(jiàn)康商品、服务、解(jiě)决方案提(tí)供(gōng)商(shāng)，产品及服(fú)务(wù)覆盖(gài)医药健康实(shí)物(wù)产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股(gǔ)东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要(yào)包(bāo)括：1）成立(lì)即时零售部，由原医药(yào)部负责人(rén)王一婷(tíng)负责(zé)；成立线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综(zōng)合服务(wù)部供应链(liàn)提升部负责人王海华(huá)，出任(rèn)综合服务部负责人；原数字(zì)健康业(yè)务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部，由原药(yào)京采负(fù)责(zé)人(rén)周新元负责；原政(zhèng)府事务(wù)部更名为公共事务与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的调整，二者都(dōu)瞄(miáo)准了线下履约(yuē)能力(lì)。其中即时零(líng)售部(bù)是此次调整中的首位，一名(míng)京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美(měi)团在(zài)即时配送(sòng)端有优势(shì)，用户经常会(huì)在京(jīng)东健康(kāng)上看病，去(qù)美团下单买药。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康也要(yào)加强自己的即时配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到(dào)，要(yào)进一(yī)步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择的(de)方式是复用达达快送和(hé)京东(dōng)到(dào)家的配(pèi)送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金恩林的战略目(mù)标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线(xiàn)上线下一体化、打造新型医疗健(jiàn)康(kāng)服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财报，京东(dōng)健康目(mù)前自营医疗商品零(líng)售(shòu)占营收超过(guò)85％，其中对物流(liú)配送(sòng)时(shí)间更不(bù)敏感的非药品类（比(bǐ)如保健品）贡(gòng)献过半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下结合“医+药(yào)”的转(zhuǎn)型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月(yuè)，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变(biàn)为“24小时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一超多强(qiáng)的市场格(gé)局。从市值(zhí)、营收(shōu)维度(dù)看，京东健(jiàn)康暂时领先，早(zǎo)期与(yǔ)京东健康、阿里健(jiàn)康(kāng)三足鼎立的平安(ān)好医(yī)生(shēng)掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月(yuè)，美团(tuán)在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多(duō)次表(biǎo)示对美团买药的增长潜力(lì)充(chōng)满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘强东身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临(lín)的困境(jìng)是(shì)营收增速(sù)下降，与高速(sù)发(fā)展的(de)电商行业格格不入(rù)，被(bèi)阿(ā)里越甩越远(yuǎn)，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良(liú)强(qiáng)东亟需(xū)开疆拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部(bù)高管会(huì)上(shàng)，刘强东(dōng)痛斥“混(hùn)日子的人太(tài)多(duō)”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前台，出师不利的王(wáng)笑松和另(lìng)一(yī)位高级副总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生(shēng)活事业群(qún)）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入(rù)同比增长26％以上(shàng)，活(huó)跃用户也从(cóng)3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的存量(liàng)竞争时期(qī)，刘(liú)强东需要的是以守为(wèi)攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人事(shì)变(biàn)动中不难看出(chū)，刘强东认为守成之人必须具备两(liǎng)个条件：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面(miàn)有丰富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京(jīng)东人事变动中都处于C位。京东(dōng)零(líng)售(shòu)中(zhōng)最重(zhòng)要的3C事业(yè)群被拆分成家(jiā)电家(jiā)居事业(yè)群和电脑通讯事业(yè)群(qún)，其(qí)中家(jiā)电家具事业群由原京东零(líng)售CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京(jīng)东科技(jì)原销(xiāo)售负责(zé)人徐丰(fēng)升任总裁，他同样(yàng)是对收支(zhī)敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科(kē)技迎(yíng)来(lái)新总裁(cái)，销(xiāo)售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内(nèi)部员(yuán)工评价称(chēng)，互(hù)联网(wǎng)公司都变得更加务实，京(jīng)东也不例外，“找(zhǎo)最会算账的人当家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去年(nián)年(nián)底开(kāi)始，刘强东多次(cì)在内部提及低价战(zhàn)略(lüè)，目的都是为了守住被拼多多(duō)等竞对不(bù)断(duàn)蚕食(shí)的存量(liàng)用户，再用低价去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强东回(huí)归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳(jiā)人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东(dōng)的经营利润(rùn)和(hé)自由(yóu)现金(jīn)流均同比大幅增长，这(zhè)部分得(dé)益(yì)于降本增效措(cuò)施(shī)。徐雷在近日财报(bào)电话会上对许冉(rǎn)的评(píng)价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高(gāo)管(guǎn)的忠(zhōng)诚度是(shì)保证变革能否顺(shùn)利推进的先(xiān)决条件。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变革中，两种类(lèi)型的高管(guǎn)得到重用：一种是(shì)刘强(qiáng)东多年来亲(qīn)自培(péi)养的管培生(shēng)，另一种是在京东内部没有复杂人(rén)际关系的职(zhí)业(yè)经(jīng)理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯事业(yè)群负责人(rén)吴(wú)双(shuāng)喜、时(shí)尚美(měi)妆(zhuāng)事业群(qún)负责人(rén)孔祥莹、全(quán)球购事业(yè)部负责人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗部负责(zé)人宋(sòng)志(zhì)瑞，均是管培生出身。多(duō)名内(nèi)部人(rén)士称，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直接抄送刘强东，能参加高级(jí)别的高管会议(yì)，一般至(zhì)少由业务部(bù)门(mén)的副总(zǒng)裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家媒体报道(dào)，刘强东在近(jìn)几(jǐ)年开(kāi)始(shǐ)倚重专(zhuān)业能力强且在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的职业经理人，许(xǔ)冉便是典型(xíng)代表。她于2018年加入(rù)京东，内部人士(shì)认为她“安(ān)静(jìng)，耐(nài)广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良心，十分服(fú)从刘(liú)强(qiáng)东下达的命令(lìng)”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全(quán)渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是(shì)京东(dōng)零售三个重要品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯一一个没有离(lí)开的副(fù)总(zǒng)裁级(jí)别高管(guǎn)。刘强东曾在(zài)内部会议上评价他，“整个(gè)京东(dōng)零售，只(zhǐ)有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦(yàn)中。”缪钦也(yě)是2020年才(cái)加入京东的职业经理人，目(mù)前担任京东零售生活(huó)服务事业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆(bǎi)放(fàng)位置并(bìng)信任的这群人(rén)，刘(liú)强东(dōng)即将开(kāi)打一场新的仗。市场并不担心(xīn)不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都知(zhī)道，无论(lùn)公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良