11月29日，滴滴出行(xíng)再(zài)度回应日(rì)前的(de)服务异常称(chēng)，目前，滴(dī)利口酒是什么意思，利口酒可以直接喝吗滴App的所有服务已经全部恢复。经28日启(qǐ)动(dòng)了内部复盘调(diào)查，初步(bù)确定，这起事故的起因是底层系统软(ruǎn)件发生(shēng)故障，并非(fēi)网传的“遭受攻(gōng)击(jī)”，后续将深入开展技(jì)术(shù)风险隐(yǐn)患排查和(hé)升(shēng)级工作(zuò)，全面保障服务稳定(dìng)性，尽(jǐn)最大努力(lì)避(bì)免(miǎn)类似事(shì)故再发生。

11月27日(rì)晚间到28日上(shàng)午，多位用户反映滴滴出行App异常(cháng)，包括页面无法打开、发单失败(bài)、多扣费、司(sī)机无法(fǎ)接(jiē)单等等(děng)。官方在此(cǐ)前的(de)回应中称，如因(yīn)系统故障(zhàng)导致(zhì)的费用支付异(yì)常(cháng)、多(duō)扣费等问题，会在事故处理结(jié)束后统一结(jié)算(suàn)补偿(cháng)。针对有(利口酒是什么意思，利口酒可以直接喝吗yǒu)司(sī)机师傅反馈接(jiē)到乘(chéng)客(kè)后无(wú)法开(kāi)始行程(chéng)和计(jì)费，平台后续会(huì)根据行程计算和补(bǔ)发车费。

另外南都记者留意到(dào)，因受到司机端后(hòu)台崩溃影(yǐng)响，有网(wǎng)友晒出一(yī)张(zhāng)账(zhàng)户(hù)余额截图，称“某司机收入超(chāo)690亿元”，滴滴方(fāng)面告诉南都记者，经过核查证实该图是(shì)PS伪造的(de)谣言。恳请大(dà)家不造(zào)谣、不传(chuán)谣(yáo)。

针对日(rì)前还有(yǒu)报道提到，部分司机(jī)开始提现，因(yīn)怕系(xì)统问题导致自(zì)己账号出问题被注销。滴(dī)滴(dī)出行方面回应南都记者称，“经核查，目前司机账(zhàng)号及提现功能一切正常，广大司机师傅们(men)无需担(dān)心。滴滴平台是每周二提现，服务(wù)等级高的司机(jī)可每天提(tí)现(xiàn)。据多个司机群聊天显(xiǎn)示，不少滴滴司机都表示自(zì)己提现成功了。恳请大家不造谣(yáo)、不传谣(yáo)。另外(wài)，司机(jī)师傅们关心受影(yǐng)响的相关(guān)奖(jiǎng)励、费(fèi)用异常(cháng)、口碑值(zhí)（包(bāo)括出行(xíng)分）等，也会尽快陆续(xù)恢复和补发。”

11月29日(rì)，滴滴出行就此(cǐ)次故(gù)障再次致歉，称(chēng)各项服务恢复的同时，滴滴已在(zài)28日启动(dòng)了内部复盘调(diào)查。初(chū)步确定，这起(qǐ)事故(gù)的起(qǐ)因是(shì)底层系统软件发生故障，并非(fēi)网传(chuán)的“遭受攻击(jī)”。滴滴表示，后续将深入开展技术风险(xiǎn)隐患排(pái)查和升级工作，全面保障服务稳定(dìng)性，尽最大努力避(bì)免类(lèi)似事(shì)故再(zài)发生。目(mù)前(qián)，滴滴(dī)App的(de)所有服务(wù)已经全部恢复(fù)。因这起利口酒是什么意思，利口酒可以直接喝吗(qǐ)事故(gù)造成的困扰和问题(tí)，滴滴(dī)正(zhèng)在加快(kuài)妥善解决(jué)。

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