金融界5月(yuè)8日消息(xī) 两(liǎng)部10根虫草泡8斤酒合适吗，一斤酒放多少冬虫夏草泡合适门近日联合印(yìn)发的《关于规范房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪服务(wù)的意(yì)见(jiàn)》明(míng)确，加强从业(yè)主体管理。严格落实经纪机(jī)构备案制度。全面推行经纪从业人员(yuán)实名登记(jì)。经纪服务(wù)内容由基本服务和延伸(shēn)服务组(zǔ)成。基本(běn)服务是促成房屋(wū)交(jiāo)易提供的(de)一揽子必要服务，延伸(shēn)服务(wù)是可(kě)单独提(tí)供的额外服务。意(yì)见明确，严禁(jìn)操(cāo)纵(zòng)经纪服务收费。经(jīng)纪(jì)机构不(bù)得滥用市场支配地位以(yǐ)不公平(píng)高(gāo)价收取经纪服务费用(yòng)。房(fáng)地产互联网(wǎng)平(píng)台不得干预经纪机构自主决定收费标(biāo)准(zhǔn)。

　　意(yì)见全(quán)文(wén)如下：

　　住房和城乡建设部市场(chǎng)监(jiān)管总局关于规(guī)范房地产经纪(jì)服务的意见

　　各省(shěng)、自(zì)治区、直(zhí)辖(xiá)市及新疆生产建设(shè)兵(bīng)团住(zhù)房和(hé)城(chéng)乡建设厅（委、管委、局(jú)）、市场监督管(guǎn)理局（厅、委(wěi)）：

　　房地产经纪(jì)对促(c10根虫草泡8斤酒合适吗，一斤酒放多少冬虫夏草泡合适ù)进房屋(wū)交易(yì)、提高交(jiāo)易效率、保障交易安全具有重要作用。近年(nián)来，部(bù)分房地(dì)产经(jīng)纪机构存在利(lì)用(yòng)房源客源优势收取过高费(fèi)用、未(wèi)明码标价、捆绑收费、滥用(yòng)客户个人(rén)信(xìn)息等问(wèn)题，加(jiā)重(zhòng)交易当事人负担、侵(qīn)害其合法权益。为规范(fàn)房地产(chǎn)经(jīng)纪服务，加强房地产(chǎn)经纪行(xíng)业(yè)管理，促进房地(dì)产市场健康发(fā)展，现(xiàn)提出以下意(yì)见。

　　一、加强(qiáng)从业主体管理。严格落(luò)实房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构备案制度。为(wèi)新建商(shāng)品(pǐn)房销售和存量(liàng)房买卖、租赁提供代理、居(jū)间等经纪(jì)服务的机构，应(yīng)当按照(zhào)《房地产经纪管理办法》规定(dìng)向所(suǒ)在地住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部门备案。市、县住房和(hé)城乡建设部门要全面推行(xíng)经纪从(cóng)业人(rén)员实名登记，加强经纪从业(yè)人员管理。经(jīng)纪从业人员提供服务(wù)时(shí)，应当佩戴经实(shí)名登记的工作牌、信息卡等(děng)，公示从业(yè)信息(xī)，接受社(shè)会监督。

　　二、明确经纪服务(wù)内容。房地产(chǎn)经纪机(jī)构提供(gōng)的经纪服务由(yóu)基(jī)本(běn)服务(wù)和延(yán)伸服务组(zǔ)成(chéng)。基本服(fú)务(wù)是房(fáng)地(dì)产经纪机构(gòu)为促成房屋(wū)交(jiāo)易提供(gōng)的一揽(lǎn)子必要(yào)服务，包(bāo)括(kuò)提(tí)供房源(yuán)客源信息、带(dài)客(kè)户看房、签订房屋交易合同、协助办理不动产登(dēng)记等(děng)。延(yán)伸(shēn)服务是房地产经纪机构接(jiē)受交(jiāo)易当事人委托(tuō)提供的(de)代办贷款(kuǎn)等额外服务，每(měi)项服务可(kě)以单独提供。

　　三、合理确(què)定经纪(jì)服务收费。房地产经纪服务收费由(yóu)交易各方根(gēn)据服务内(nèi)容、服务质量，结合市场供求(qiú)关系(xì)等因素协商确定。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构要合理降低(dī)住房(fáng)买卖和租赁经(jīng)纪服(fú)务费(fèi)用。鼓励(lì)按(àn)照成交价格越高、服(fú)务费率越低的(de)原(yuán)则实行分档(dàng)定(dìng)价。引导(dǎo)由交易(yì)双方(fāng)共(gòng)同(tóng)承担(dān)经纪服务费用。

　　四、严格实行明(míng)码标(biāo)价。房地产经纪机构应当(dāng)在经营门店、网站(zhàn)、客户(hù)端等场所或渠道，公(gōng)示(shì)服务项目、服务(wù)内容和收(shōu)费标准(zhǔn)，不(bù)得混合标价和捆绑收费。房地产经纪机构提供(gōng)的基本服务和(hé)延伸服务，应当分别明(míng)确(què)服务项目和(hé)收费标准(zhǔn)。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构收费前应(yīng)当向(xiàng)交(jiāo)易当事人(rén)出(chū)具收(shōu)费清单，列(liè)明收费标准、收费(fèi)金额(é)，由(yóu)当事人签字(zì)确(què)认。

　　五、严禁操纵经纪服务收费。具有市场支配(pèi)地位的房地(dì)产经(jīng)纪机构(gòu)，不得滥用(yòng)市(shì)场(chǎng)支(zhī)配地位以不公平高价(jià)收(shōu)取经纪服(fú)务费用。房地产互联(lián)网平台不(bù)得(dé)强(qiáng)制要求(qiú)加入(rù)平台的房地产经纪机构(gòu)实行统一(yī)的经纪服务收费(fèi)标准，不得干(gàn)预房地产(chǎn)经纪(jì)机构自主决(jué)定收费标准(zhǔn)。房地产经纪机(jī)构、房地产互联网平台、相关行业组织涉(shè)嫌实施(shī)垄断行为的，市场监管部门依(yī)法开展反垄断调查(chá)。

　　六、规范签订交易合同。各地(dì)住房(fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建设部门要制定(dìng)房屋买卖(mài)合同、租赁合(hé)同、经纪服务合同示范(fàn)文(wén)本。房地产经纪机(jī)构应当在经营场所醒目位(wèi)置公示合同(tóng)示范文(wén)本(běn)，方便交(jiāo)易(yì)当(dāng)事人使用。房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构(gòu)促(cù)成房屋交易(yì)，应当通过房(fáng)屋网签备案(àn)系统办理房屋(wū)买卖(mài)、租(zū)赁(lìn)合同网签备案。

　　七(qī)、加(jiā)强个人信息保护。贯彻落实《中华人(rén)民共和国个人信息保护法》，房地产经纪机(jī)构及从业人员不得非(fēi)法收集(jí)、使用(yòng)、加工、传输他(tā)人个(gè)人信(xìn)息，不得非法买卖、提供(gōng)或者公开他(tā)人个(gè)人(rén)信息。房地产经纪机构要建立健全客户个(gè)人信息(xī)保护(hù)的内部管(guǎn)理制(zhì)度，严格依法收集、使用、处理客户(hù)个(gè)人信息，采取有效措施(shī)防(fáng)范泄露或非(fēi)法使用客(kè)户个人信息(xī)。未经当事人同意，房地产(chǎn)经纪机(jī)构(gòu)及从业人员不得收集个人(rén)信息和房屋状况信息，不得(dé)发送商业性短信(xìn)息或拨打商业(yè)性电(diàn)话。

　　八、提升管(guǎn)理(lǐ)服务(wù)水(shuǐ)平(píng)。市、县住(zhù)房和城乡建设(shè)部门要建(jiàn)立(lì)健全房屋交易(yì)管理服务(wù)平台，加强对交易房源、房地产经纪(jì)机(jī)构及从业人员的管(guǎn)理。房(fáng)地产经纪机构(gòu)发布(bù)的房源信息，应当通过平台进(jìn)行核验(yàn)。鼓励通过房屋交易管理服务平(píng)台向交易当事(shì)人提(tí)供房源核验(yàn)、房源发布(bù)、合(hé)同网签备案等便民服务(wù)。加强存量房(fáng)交易资(zī)金(jīn)监(jiān)管，除交(jiāo)易当事人提出明确要求(qiú)外，购房款(kuǎn)应纳入资金(jīn)监管账户。鼓(gǔ)励房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)将经(jīng)纪服(fú)务费用纳入交易(yì)资金监管范围(wéi)。

　　九、加大(dà)违法违规行为整治力度。各地住房和城乡建设部门要将规范(fàn)房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)服务(wù)纳(nà)入房地产(chǎn)市场秩(zhì)序整治的重要内(nèi)容，会同有(yǒu)关(guān)部门依(yī)法查处“黑中介(jiè)”、侵犯个(gè)人信(xìn)息(xī)合法权益等违法(fǎ)违(wéi)规行为，曝光典(diǎn)型(xíng)案例。对收费明显高于市场平均水(shuǐ)平的房(fáng)地(dì)产经纪机构(gòu)，住房和城乡建设部门会同市场监(jiān)管等(děng)部门采取约谈等综(zōng)合(hé)措施进行重点监管。市场(chǎng)监管部门会(huì)同(tóng)有关部门依(yī)法(fǎ)查处(chù)不(bù)按规定明码(mǎ)标价、操纵经纪(jì)服(fú)务(wù)收费等违反价格和反垄断(duàn)法律法(fǎ)规的行为(wèi)。对房(fáng)地产经纪机(jī)构(gòu)相关违(wéi)法(fǎ)违(wéi)规信息，市(shì)场监管部门要依法依(yī)规纳入国(guó)家企业(yè)信用信息公示系统。

　　十(shí)、加强行业自(zì)律管理。房(fáng)地产经纪行业(yè)组织(zhī)要健全行规(guī)行约，完(wán)善房地产经(jīng)纪服(fú)务标(biāo)准和执业规则，引(yǐn)导房地产经纪机构(gòu)及(jí)从业人(rén)员依(yī)法合规经营。对(duì)房地产经纪机构及从业(yè)人员存在收费不规(guī)范(fàn)、侵犯客(kè)户个人信息(xī)合法权(quán)益等情形(xíng)的，房(fáng)地产(chǎn)经纪行业组织(zhī)依据行规(guī)行约给予(yǔ)自律处(chù)分。

　　住(zhù)房和城乡建设(shè)部

　　市场监管总局

　　2023年4月(yuè)27日

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