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嘴巴含胸的感觉知乎

嘴巴含胸的感觉知乎 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归(guī)半年之后,陌陌(mò)正在(zài)筹(chóu)划它的第5次出海。

  时代财经(jīng)从(cóng)多位陌(mò)陌内部员工(gōng)处(chù)获(huò)悉,近两个月内,陌陌已(yǐ)经迅速(sù)启(qǐ)动了三四个不同的出海项目,瞄准(zhǔn)中(zhōng)东(dōng)、北非等地市场,目前(qián)均已(yǐ)走到立项阶段。这些(xiē)项目的(de)领头(tóu)人均被视(shì)为唐岩心(xīn)腹,甚至还包(bāo)括唐岩的(de)助理。在公司内部,这(zhè)被普遍(biàn)认为是唐岩押(yā)注出海(hǎi)决心的体(tǐ)现。

  从某种程度上来说(shuō),在国内社(shè)交格局基本已定(dìng)、监(jiān)管不断(duàn)加强的(de)当下,奋嘴巴含胸的感觉知乎力出海几乎是(shì)唐岩(yán)拯救陌陌的最佳选择。

  这(zhè)家成立于2011年的陌生人社(shè)交巨头,已经在舒适区里待了(le)太久。成立至今,陌陌几(jǐ)乎从未遭(zāo)遇过战争(zhēng),先发优势让它在成(chéng)立之初迅速(sù)积(jī)累大(dà)量用户,稳坐陌生人(rén)社交(jiāo)赛道的头把交椅,随后(hòu)又及时转型秀场直播,依靠庞(páng)大的用(yòng)户体量成功抓(zhuā)住(zhù)一只商业化的“现金牛”。

  直至今日,陌陌现金流(liú)依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计准则)计量标(biāo)准下,自2015年实现盈利以来(lái),陌陌已经连续32个季度(dù)持续盈利。放眼望去,没(méi)有哪个互联网公(gōng)司(sī)能做(zuò)到如此,更何况它账上还趴着133亿元(yuán)现金和短期(qī)投资。

  但在平(píng)静的水面之下,陌陌危机(jī)四伏。在产品端,公司成立12年,主力产(chǎn)品还是陌陌App,这款(kuǎn)产品自2018年(nián)月活(huó)突破(pò)1亿以后(hòu)几乎再无明显增长,甚(shèn)至(zhì)开始出现下(xià)滑,2022年(nián)四季(jì)度,陌陌App月活跌至9460万。抖音、快手等电商(shāng)直播(bō)强势崛起之后,陌陌(mò)仰(yǎng)仗的秀场直播开(kāi)始显露(lù)疲态,公司营收已经连续(xù)三(sān)年(nián)下滑,且始终未能(néng)找到新的增长点。

  毋(wú)庸置疑,陌陌正在走(zǒu)向暮年。对此,公司管理(lǐ)层也毫不避讳(huì)。王力两年前接任(rèn)陌陌CEO时就曾(céng)对《晚点》表示,他对(duì)陌陌(mò)没有什么(me)特别的情(qíng)感,整个公(gōng)司(sī)都(dōu)非(fēi)常平(píng)淡,就像一(yī)个(gè)人平静地接受衰老,一天比一天近。

  2021年(nián)8月,为(wèi)抵抗这(zhè)种衰老(lǎo),王力推动陌陌改名挚文集团,将产品(pǐn)与公司加以(yǐ)区隔(gé),希(xī)望借此逐渐摆脱对陌(mò)陌App单一(yī)产(chǎn)品的(de)依(yī)赖(lài),找(zhǎo)到新(xīn)的(de)增长曲(qū)线。只可惜,这样的刺(cì)激还不足(zú)以(yǐ)给陌陌(mò)带来实质性改变。

  一年之后(hòu),王力因健(jiàn)康原(yuán)因(yīn)辞去公(gōng)司CEO一职(zhí),由董事长(zhǎng)唐(táng)岩(yán)接任。创(chuàng)始人躬身入局,迷路的(de)陌陌能(néng)找到正确的航向(xiàng)吗?

  大规模裁(cái)员(yuán),陌(mò)陌开始(shǐ)变(biàn)卷

  “公司开(kāi)始卷起来了。”这是唐岩回归后(hòu),陌陌员工的第(dì)一感(gǎn)受。

  在(zài)很(hěn)长一段时间内,陌陌在北(běi)京互联网(wǎng)行业都是(shì)中厂“小而美”的代(dài)名词。工作时间稳定,朝十晚七(qī)极少加班(bān),在陌陌工作的张超对时代财经表示(shì),“曾(céng)经七(qī)点一过,领(lǐng)导就(jiù)不可能在(zài)工(gōng)位(wèi)上发现我了。”

  待遇(yù)上,公司稳定的16薪再叠(dié)加(jiā)上(shàng)季(jì)度奖金,虽然比不过腾(téng)讯、阿(ā)里(lǐ)、字节等大厂,但在(zài)同(tóng)量级企业里依旧保持竞争力。每年年会,陌陌还会固(gù)定给每一位员工发一(yī)台iPhone,即便在互联(lián)网大厂纷纷高举降本增效大旗缩减福(fú)利(lì)的2022年,这项传(chuán)统也没有改(gǎi)变。

  在公司顶(dǐng)峰的(de)2018年,陌(mò)陌还曾带领全球超1600名员(yuán)工,从北京、上海、成(chéng)都、新(xīn)德里、吉(jí)隆坡等(děng)多(duō)个城市出发,搭(dā)乘82架次航(háng)班到日本(běn)东京集中团建,一(yī)次性包下了当地近800间酒店客房。这场盛大的狂欢(huān),吸(xī)引了(le)不少艳(yàn)羡的目(mù)光。

  但从去(qù)年10月开始,陌陌员工“躺平”的(de)日(rì)子结束了。回归的(de)唐(táng)岩开始(shǐ)出(chū)现在具(jù)体的业(yè)务层会议上(shàng),直接听取来自一线的汇报,并不时做出(chū)辛辣点评,甚(shèn)至在会议上怒斥(chì)相关负责人。类似情(qíng)况在此前(qián)王力任期内几乎从未发生。

  “王老板比较peace(温和),而且也不喜欢(huān)越级管(guǎn)理。”一名资深员工向时代财经表(biǎo)示(shì)。

  压力(lì)自上而下(xià)传导,员工加班(bān)明(míng)显多了起来。大量(liàng)的需求随着会议袭(xí)来,张超现在(zài)每天(tiān)最早也要九(jiǔ)点才(cái)能(néng)离开公(gōng)司。

  此外,陌(mò)陌还同步开启了大规模的(de)裁(cái)员动作。去年10月(yuè),与(yǔ)唐岩一(yī)同回归的还有他的妻子(zi)张思川。她被任命为挚(zhì)文集团的(de)COO,并接手行政(zhèng)、采购等工作,在其带领(lǐng)下,陌陌(mò)加速降本增效。多名陌陌员工对时代财经证实,2023年(nián)公司(sī)启动裁员(yuán),范(fàn)围覆盖大部分部(bù)门,一些职能部门甚至直接被砍(kǎn)、合(hé)并(bìng)。

  极力(lì)寻(xún)求业务增长点的唐岩,正(zhèng)在(zài)奋力推动公司创新齿轮转动。半年时间内,唐岩(yán)接手了陌陌创新事业部(bù),并在公司(sī)内部发起(qǐ)三次创业营活动(dòng),鼓励员工(gōng)提出(chū)新的创意,试图从中孵化出新的机会(huì)。

  当公司不再是(shì)一滩死水,机会随之而来。张超告诉时代财经,如果不是唐(táng)岩的回归,他(tā)极有(yǒu)可能因没有发(fā)展前景而(ér)离职(zhí)。但唐岩回归后的(de)一系列举措(cuò),打消了(le)他的念头。他(tā)希望再赌一把,看陌陌能不能继续向(xiàng)上。

  “唐岩的人格魅力很强大,业务会上他(tā)都能一针见血地(dì)指出问题核心所在,对不同业务的理(lǐ)解也都(dōu)很透彻。我(wǒ)肯(kěn)定(dìng)更愿意跟着唐岩一起干,起码大方向上感觉(jué)不会出错。相比之下(xià),入职这(zhè)么几年(nián)我基(jī)本(běn)没(méi)有接触过王力。”张超如此表示(shì)。

  某种程度上,这正是创(chuàng)始人(rén)与(yǔ)职业经(jīng)理(lǐ)人的区别。前(qián)者往往代表着开疆拓土,打破陈规,从无到有;而后者却是预(yù)算管理,风险控制,按部就班。唐岩(yán)通过自己的回归,再次吹响了陌陌冲(chōng)锋(fēng)的号角。

  可惜的是,其首战就(jiù)遭遇(yù)不顺。今(jīn)年1月,挚文集(jí)团正式(shì)推出的虚拟社(shè)交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和(hé)“动态捕捉”两大技术(shù)场(chǎng)景(jǐng)落地。然而,这一新作没(méi)能打(dǎ)响任何水花。据点点数据统(tǒng)计,上线(xiàn)至今该APP仅获得不到2万(wàn)次下载。

  事(shì)实上,被唐岩接管(guǎn)的创(chuàng)新事业(yè)部自成立以来,已先后孵化(huà)了照片(piàn)交友软(ruǎn)件咔(kā)咔、声(shēng)音交(jiāo)友软件赫兹、互动拍照软(ruǎn)件贴贴、换脸软(ruǎn)件ZAO、种草社区树莓(méi)、婚恋(liàn)交友软件对对(duì)等众多(duō)新项目,但(dàn)至(zhì)今无一爆款。

  5次出海,前4次(cì)已经失(shī)败

  如(rú)今(jīn)的业内共识是,社交寡(guǎ)头格局(jú)已定,后(hòu)来者机会寥寥。如今(jīn)活跃(yuè)在公众眼中的社交(jiāo)“第二梯队”创新(xīn)产品,如Soul、映宇宙等,基本也(yě)都诞生在(zài)2017年(nián)前后(hòu)。

  国内市(shì)场突破难(nán)寻,唐岩将重(zhòng)心转向(xiàng)海外实属必然(rán)。可问题在于,此前十年陌陌曾连续四次出海,几乎均为败局。如今陌陌再次重启出海战略(lüè)能(néng)否成功,还要打上一个问(wèn)号。

  陌陌的前(qián)两次出海发(fā)生在2012年、2014年(nián),曾(céng)分别(bié)推(tuī)出(chū)自己(jǐ)的(de)英(yīng)文(wén)版复制品MO,以及(jí)将(jiāng)基(jī)于地(dì)理位置(zhì)匹配(pèi)的聊(liáo)天室Blupe投放到北(běi)美市场。然而(ér),受限于文化(huà)差异,以(yǐ)及较发达地区(qū)相(xiāng)对老(lǎo)旧的产(chǎn)品(pǐn)形态(tài),这些(xiē)应(yīng)用并没有打开(kāi)海外陌生人社交市场大(dà)门,草草(cǎo)收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交(jiāo)厂商在东南亚(yà)、中东等新兴市场尽(jǐn)享出(chū)海红利之后,陌陌迅速重启(qǐ)海外(wài)战(zhàn)略(lüè),在印尼、菲律宾等地上线(xiàn)了一款功能上有些像早期陌陌的(de)陌生人社交(jiāo)产品Olaa。

  但(dàn)类(lèi)似的产品形(xíng)态(tài)已经(jīng)被有(yǒu)“海(hǎi)外版陌陌”之称的Mico跑通(tōng),迎头(tóu)撞上的(de)陌陌在市场认知、本地化(huà)运营等多个方面均(jūn)处于劣势,最后(hòu)也以失败告终。

  唯一至今留有火(huǒ)种(zhǒng)的是陌陌的第四(sì)次出海。

  2020年初,陌陌再次组建(jiàn)起(qǐ)一个50余人的出海(hǎi)业务(wù)部,推出了两款(kuǎn)瞄准(zhǔn)中东市场的出海陌生人(rén)社交产品Voga和Soulchill。其(qí)中(zhōng),Voga是(shì)一款游戏化(huà)社交产品。然而(ér)在中东,同类产品市场份额早已(yǐ)被2016年(nián)开始(shǐ)出海的Yalla等国产厂商分(fēn)割完毕。玩法缺乏创新的Voga没有任何优势,迅(xùn)速消(xiāo)失。

  只有被认为(wèi)是(shì)海外版(bǎn)Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生(shēng)人语聊社交方式,避开了(le)中(zhōng)东地区的(de)宗(zōng)教文化约束,在没有同类竞品的情况(kuàng)下迅速打开市场。据内部员工透露,目前Soulchill的产品规模(mó)至少(shǎo)可以排到中(zhōng)东市(shì)场(chǎng)前(qián)三(sān)。

  这一仅(jǐn)存(cún)的硕果,却存在营收结构的症结(jié)。前(qián)陌(mò)陌员(yuán)工佳睿向时代财经透(tòu)露(lù),Soulchill流水虽高,但其绝大部(bù)分收益用于与(yǔ)公会、主播分成,以换取他们的合作,如(rú)此一来产品便难(nán)以盈利。

  2022年(nián)6月,挚文集(jí)团曾表示(shì)公司采(cǎi)取了降低分成比例(lì)的策(cè)略(lüè),Soulchill亏损规(guī)模才环比大幅缩窄(zhǎi)。

  而除此以外,陌陌出海业务只剩(shèng)一个(gè)收购嘴巴含胸的感觉知乎(gòu)而来的探探海外版还在(zài)持续运(yùn)营。曾(céng)有消息指出(chū),自2021年7月以(yǐ)来,探探海外(wài)版(bǎn)在印(yìn)尼(ní)市场下载及活跃用户规(guī)模已超(chāo)越Tinder,并在印度和马来西亚等东南亚市场勉强站稳脚跟(gēn)。

  在佳睿看来,陌陌出(chū)海困难源于公司(sī)战略失误。长期以来(lái),管理(lǐ)层对于出海业务并不重视,乃至于在很长一段时间内,公司(sī)出海产品(pǐn)的优(yōu)先级(jí)都(dōu)要低于(yú)其他国(guó)内创新产品(pǐn)。“陌陌在海外业务(wù)上的投资(zī)太慎重(zhòng)了,好(hǎo)几个海外业务只投了十几万元(yuán)试(shì)水,看到没(méi)有(yǒu)水(shuǐ)花(huā)就被放(fàng)弃(qì)了。”

  哪怕到了2021年(nián),王力在接(jiē)受采访时还在强调,“我其实不(bù)建(jiàn)议出(chū)海,因为我觉得国内(nèi)市场(chǎng)还没有到一个特别成熟的状态(tài)。”“只有打通美国市(shì)场(chǎng),你的产品才有辐射能力,去做一(yī)个印度市场有什么(me)用呢?”

  战略上(shàng)的(de)失(shī)误(wù)导致陌陌错过了(le)最好的(de)出海时机。

  自(zì)2016年国内厂商冲(chōng)向(xiàng)社交(jiāo)赛道(dào)以来,7年时间(jiān)已过(guò),如今摆在唐(táng)岩面前的,已是一个(gè)群狼(láng)环绕(rào)的(de)红海市场,要从(cóng)中虎口夺食并不容(róng)易。缺乏积(jī)累(lèi)的陌陌(mò)必须加(jiā)大各方(fāng)资(zī)源投入(rù),在奋力突破(pò)文(wén)化壁垒(lěi)的同时,做出(chū)产品形(xíng)态跟玩法上的创新,才有可能成功。

  于(yú)唐岩而言(yán),充裕的(de)现金流成为最后的底牌(pái),当下陌陌的境遇还远(yuǎn)称不上是绝境。但面(miàn)对摆在陌生人社交赛(sài)道(dào)眼前的限制和天花板,留(liú)给其(qí)试错和调整的时间已(yǐ)经不多了。

  (应受(shòu)访者要求,文中人物均(jūn)为化名)

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