自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)骨架大的男生一般都很高吗，为什么身高越高性功能越差料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的(de)瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(s骨架大的男生一般都很高吗，为什么身高越高性功能越差ān)星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企业集团，三(sān)星(xīng)集(jí)团包括众(zhòng)多国(guó)际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利(lì)润。三(sān)星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三(sān)方(fāng)软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容(róng)的(de)原(yuán)始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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