无需出镜，无(wú)需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐(zuò)等(děng)入账，这样(yàng)的(de)带(dài)货副业你(nǐ)心动了(le)吗(ma)？打(dǎ)开搜(sōu)索(suǒ)引(yǐn)擎，点击“无人直(zhí)播(bō)带货”，这(zhè)便是大多“培训(xùn)老师(shī)”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体验？直播带(dài)货业态自(zì)2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似(shì)乎失去(qù)了其存(cún)在的(de)意义，消费者也(yě)无(wú)法获得(dé)任何保障。

事实(shí)上，无人直播带(dài)货不仅实实在在地于角落中发(fā)展了起来(lái)，并且形成了一套(tào)灰色(sè)的产业链(liàn)，与平台间玩起了你(nǐ)追我就(jiù)躲(duǒ)、你封我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微(wēi)博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥(chì)着售卖(mài)“无人直播带(dài)货教程”的(de)广(guǎng)告。但宣(xuān)传话(huà)术中的漏洞及对监(jiān)管风险的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合理(lǐ)合规的(de)无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带货”模(mó)式(shì)

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至(zhì)今大约经(jīng)历了一年左右的(de)时间，由于内(nèi)在(zài)运作(zuò)逻辑基本(běn)一致，技(jì)术上没有太大的门(mén)槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平(píng)台全面开花(huā)，其中(zhōng)抖(dǒu)音(yīn)由于覆(fù)盖(gài)年(nián)龄层广，成(chéng)为了无人(rén)直播的重要(yào)落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济(jì)》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的具体流程进行(xíng)了拆解。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对(duì)正式主播(bō)与(yǔ)品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显得简单粗暴(bào)——大多(duō)专注于中老(lǎo)年服饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其选品(pǐn)共通点是客单价(jià)低且为生(shēng)活刚需(xū)。在某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该(gāi)年龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头(tóu)对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货(huò)率相knocked什么意思，knocking什么意思对更(gèng)低。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖(dǒu)音(yīn)自带的(de)“抖(dǒu)音精选联盟”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的产(chǎn)品品类，只需(xū)将(jiāng)相应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣(yōng)金，这也(yě)是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零(líng)门槛开(kāi)启无人(rén)直播。据(jù)了解，无人直(zhí)播的发展经历了“无(wú)人直播(bō)”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实(shí)施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面为己所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑视频，后(hòu)者链接与(yǔ)投射视频(pín)。达人(rén)只需(xū)用特(tè)殊软件(jiàn)下载好(hǎo)他人完成的(de)直播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的编(biān)辑，并在直(zhí)播伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调整(zhěng)后，利(lì)用其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播(bō)。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个(gè)干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避(bì)平(píng)台官(guān)方的审查。

进(jìn)入半无(wú)人直(zhí)播阶段，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述(shù)的(de)操作虽然是人工(gōng)操(cāo)作(zuò)，但一旦(dàn)编(biān)辑完(wán)成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达人无(wú)法编辑视频进行二度干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下(xià)，真人随(suí)时可(kě)以入镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看起(qǐ)来(lái)更逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精(jīng)确(què)度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带(dài)货(huò)视频将一直播放，只要用户下(xià)单(dān)便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的(de)就是以(yǐ)各种手段逃避平(píng)台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高价购买课程学习，但并没(méi)有得到(dào)太好的(de)反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的(de)背景(jǐng)、评论区多次重复也(yě)毫(háo)无(wú)反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然(rán)带着强大的(de)诱惑力吸引了一个个投机(jī)者(zhě)。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词(cí)，立刻能(néng)找(zhǎo)到多(duō)个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最高的(de)宣(xuān)称“价值7980元”。其(qí)统一的(de)话术(shù)基本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈(mā)群(qún)体(tǐ)——而(ér)打开相关(guān)的(de)投(tóu)诉页knocked什么意思，knocking什么意思面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光(guāng)的骗局(jú)主要(yào)指向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传(chuán)授“剪辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引导方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细节要么避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了(le)大致(zhì)的直播(bō)方(fāng)式(shì)，但学员实(shí)践的账号迅(xùn)速(sù)被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具(jù)体集中在如何逃避(bì)平台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被封了(le)就重开，重开了接着(zhe)被封。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教程大(dà)致学会了如何开(kāi)直播，但(dàn)被迅速识别不合(hé)规，试(shì)一次被封一次(cì)——然而这种本质就违(wéi)规的课程并没有任何售(shòu)后可(kě)言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不(bù)满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投机(jī)者，“老师(shī)”当然有自(zì)己的套路。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示，只要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋友圈高频(pín)率地发学(xué)生的利润截图，搭(dā)配“给(gěi)自己一点生活(huó)的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊也(yě)在凝视着你，当(dāng)你用他们(men)教(jiào)的话术(shù)试图在直(zhí)播间引导他人，实(shí)际(jì)上自己也被(bèi)“老师”的(de)话术所引导着——这(zhè)就(jiù)是“卖(mài)课(kè)教学”的(de)本质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前(qián)的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的(de)产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当做(zuò)好(hǎo)投(tóu)机打算的那一刻(kè)，就(jiù)应(yīng)该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平台(tái)出手(shǒu)

一旦(dàn)无人直(zhí)播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳(wěn)定生态以(yǐ)及(jí)外(wài)部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接(jiē)的后果是(shì)侵犯平台(tái)内真人主播(bō)的合法权益，打(dǎ)击直播(bō)的积极性(xìng)。目前(qián)无人直播普遍存(cún)在着(zhe)盗用他人视频来直播的现象(xiàng)，对于被(bèi)盗播的真(zhēn)人主播而(ér)言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品(pǐn)负(fù)责，还在(zài)不(bù)知情的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅(guō)。无人直(zhí)播(bō)没有信用保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极性。

对于平台(tái)本身而言(yán)，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货(huò)源更独(dú)立的平台，无(wú)人(rén)直(zhí)播将严重影(yǐng)响带货的互动性(xìng)与交(jiāo)流感，付款不发货、货不(bù)对板等问题将大大影响消费(fèi)者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一类短(duǎn)视(shì)频起家的平台(tái)，无人直播让(ràng)消费(fèi)者(zhě)的(de)售(shòu)前售后都无法(fǎ)获得保障，对平台的(de)信任度降(jiàng)低，不利于(yú)其(qí)电(diàn)商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台发(fā)布系统(tǒng)化(huà)的惩(chéng)处条例(lì)，但对相关违(wéi)规(guī)情况均(jūn)进(jìn)行(xíng)了细化的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规(guī)警告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术利(lì)益诱导(dǎo)等(děng)情况，都将(jiāng)判(pàn)定其为违规行为，并及(jí)时断播。多次违规后，直(zhí)播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至(zhì)该账号将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出(chū)其(qí)加强打击违(wéi)规直播间的决心(xīn)。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人(rén)播等行为(wèi)进行(xíng)举报，若检测出(chū)相(xiāng)关违(wéi)规(guī)行为，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未来能有针对性的条例或(huò)处理办法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助于更高效地(dì)肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由(yóu)于其(qí)被投机滥用，以损(sǔn)害他(tā)人利益为前提来(lái)攫取(qǔ)利益(yì)。无人直播本身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速(sù)发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接(jiē)纳，并(bìng)投入(rù)到实际(jì)应用(yòng)中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾(céng)现身直(zhí)播间(jiān)带(dài)货(huò)，不仅满足了(le)用户的(de)新鲜感，开播(bō)时(shí)间(jiān)knocked什么意思，knocking什么意思长、人设稳定且干货丰富的(de)特质让销量连(lián)连(lián)增长，为数字产(chǎn)业(yè)与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出一个更完整的雏(chú)形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带(dài)货(huò)，人工智能则可作为(wèi)客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预(yù)示着该产业的成熟(shú)还非常需要时(shí)间。如今已经有公司对此进行尝(cháng)试(shì)，但在虚拟人(rén)的(de)背后，选品(pǐn)与(yǔ)货源(yuán)问(wèn)题仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能(néng)力(lì)，目前尚且无法达(dá)到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播(bō)虽然前景(jǐng)可观(guān)，但要(yào)想合(hé)规地正式进入市场，仍然任重道远。

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