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鱼目混珠这个故事,鱼目混珠的典故

鱼目混珠这个故事,鱼目混珠的典故 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之(zhī)后,陌陌正在(zài)筹划它的(de)第5次(cì)出海。

  时代财经(jīng)从多位陌陌内部员工处获悉,近两个月内,陌陌已经(jīng)迅速启(qǐ)动了三四个不同的出海项目,瞄准(zhǔn)中东、北非等地市(shì)场,目(mù)前均(jūn)已走到立项阶段。这些项(xiàng)目的领头人(rén)均被视(shì)为(wèi)唐岩心腹(fù),甚(shèn)至还包括唐岩的助(zhù)理(lǐ)。在公(gōng)司内部(bù),这(zhè)被普遍认为是(shì)唐岩押注(zhù)出海(hǎi)决心的体现。

  从某种程度上来说,在国(guó)内社交格局基本已定、监管不断加强的当下,奋力出海几(jǐ)乎是(shì)唐岩拯(zhěng)救陌(mò)陌的最(zuì)佳选择。

  这家成立(lì)于2011年的陌生人社(shè)交(jiāo)巨(jù)头(tóu),已(yǐ)经在舒适(shì)区里待了(le)太久。成立至(zhì)今,陌陌几乎(hū)从未遭遇过战争,先发优势(shì)让它在(zài)成立之初迅速积累大(dà)量用户,稳坐(zuò)陌生人社交赛(sài)道的头把交椅,随后又及(jí)时转型(xíng)秀场(chǎng)直播,依靠(kào)庞大的用户体(tǐ)量(liàng)成功(gōng)抓住一只商(shāng)业化的“现(xiàn)金牛(niú)”。

  直至(zhì)今日,陌(mò)陌现金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计准则)计量标(biāo)准下,自2015年实(shí)现盈利以(yǐ)来,陌陌已经连续32个季度(dù)持续盈利。放眼望去,没有哪个互联网公(gōng)司能做到如(rú)此,更(gèng)何况它账上还趴(pā)着133亿(yì)元现金和短期投资。

  但在平静的水面(miàn)之下,陌陌危机四(sì)伏。在产品端,公司成立12年,主力产品还是陌陌App,这款产品自(zì)2018年月活突(tū)破1亿以(yǐ)后几(jǐ)乎再无明显(xiǎn)增长(zhǎng),甚(shèn)至(zhì)开始出现下滑(huá),2022年(nián)四季度,陌(mò)陌App月(yuè)活跌(diē)至9460万。抖音、快手等电商直播强势崛起(qǐ)之后,陌陌仰(yǎng)仗的(de)秀场直播开始显(xiǎn)露疲态(tài),公司营收已经(jīng)连续三年下滑,且始终未能找到新的增长点(diǎn)。

  毋庸置疑,陌陌正(zhèng)在走向暮年(nián)。对此,公司(sī)管(guǎn)理层(céng)也毫不避(bì)讳(huì)。王力两(liǎng)年前接任陌陌CEO时就曾对《晚点》表示,他对陌陌没有什么特别的情感,整(zhěng)个公(gōng)司(sī)都(dōu)非常平淡(dàn),就像一(yī)个(gè)人平(píng)静地接受衰老,一(yī)天鱼目混珠这个故事,鱼目混珠的典故比一天近(jìn)。

  2021年8月,为(wèi)抵抗这种衰(shuāi)老,王力(lì)推动(dòng)陌陌改名挚文(wén)集团(tuán),将(jiāng)产(chǎn)品与公司(sī)加以区隔,希望(wàng)借此(cǐ)逐渐摆脱(tuō)对陌陌(mò)App单一产品的依赖,找(zhǎo)到新的(de)增长(zhǎng)曲线(xiàn)。只可(kě)惜,这样的(de)刺激还不(bù)足以(yǐ)给陌陌带(dài)来实质性(xìng)改变。

  一(yī)年(nián)之后,王(wáng)力(lì)因健康原因辞去公司CEO一职(zhí),由董事长唐岩接任(rèn)。创始人躬(gōng)身入局,迷路的陌陌(mò)能找到正确的航向吗?

  大规模裁员,陌(mò)陌(mò)开(kāi)始变卷

  “公司开始卷起来了(le)。”这(zhè)是唐岩回(huí)归后,陌(mò)陌员工的第一感(gǎn)受。

  在(zài)很长(zhǎng)一段时(shí)间内,陌陌在(zài)北京互联(lián)网(wǎng)行业都是中(zhōng)厂(chǎng)“小(xiǎo)而美”的(de)代(dài)名词(cí)。工作(zuò)时(shí)间稳定,朝(cháo)十晚七极少加班,在陌(mò)陌工作的张超(chāo)对时代财经表示,“曾(céng)经(jīng)七(qī)点(diǎn)一过,领导就不可能在工位上(shàng)发现(xiàn)我了(le)。”

  待遇上,公司稳定的16薪(xīn)再(zài)叠加上季度奖金(jīn),虽(suī)然比不过(guò)腾讯、阿里、字节等(děng)大厂,但在同(tóng)量(liàng)级企业里依旧保持竞争力。每(měi)年年会(huì),陌陌还会固定给每一位员工发一台(tái)iPhone,即便在互联网大厂纷纷高(gāo)举降本增效(xiào)大旗缩减福利(lì)的2022年,这项(xiàng)传统也没(méi)有改变。

  在公司顶峰的2018年,陌(mò)陌还(hái)曾带领(lǐng)全球超1600名(míng)员工,从北京、上海、成都、新德(dé)里、吉隆坡等多个城市出发,搭(dā)乘82架次(cì)航班到日本(běn)东(dōng)京(jīng)集中团建,一次性包下了当地(dì)近(jìn)800间酒店客(kè)房。这(zhè)场盛大的狂欢,吸引了不少艳(yàn)羡的目光(guāng)。

  但从去(qù)年10月开始,陌陌员(yuán)工“躺(tǎng)平”的日子结束了(le)。回(huí)归(guī)的唐岩开始出现(xiàn)在具体的业务层会议上,直接听取(qǔ)来(lái)自一线的汇报,并不时(shí)做出(chū)辛辣(là)点(diǎn)评,甚至在会议上怒斥相(xiāng)关负责(zé)人。类似情况(kuàng)在此(cǐ)前(qián)王力任期内几(jǐ)乎从(cóng)未发生(shēng)。

  “王老板比(bǐ)较peace(温和),而且(qiě)也(yě)不(bù)喜欢越级(jí)管理。”一名(míng)资(zī)深员工(gōng)向时代财经(jīng)表示。

  压力(lì)自上而下传导(dǎo),员工加(jiā)班明(míng)显多了起来。大量(liàng)的需求随着会议袭(xí)来(lái),张超现(xiàn)在(zài)每天最(zuì)早也要九点才(cái)能(néng)离开公司。

  此外,陌陌还同(tóng)步开(kāi)启(qǐ)了大规模的裁员动作。去年10月(yuè),与唐岩一同(tóng)回(huí)归的(de)还有他的妻(qī)子张思川。她被任(rèn)命为挚文(wén)集团(tuán)的COO,并接手行(xíng)政、采购等工作,在其(qí)带领下(xià),陌陌(mò)加速降本(běn)增效。多名陌陌员(yuán)工(gōng)对时代财经证(zhèng)实,2023年(nián)公司启动裁员,范(fàn)围覆盖大(dà)部分部门(mén),一些职(zhí)能部门甚(shèn)至(zhì)直接(jiē)被砍(kǎn)、合(hé)并。

  极力寻(xún)求(qiú)业务增长点的唐岩(yán),正在奋力推(tuī)动公司创新齿轮转动(dòng)。半年时间内(nèi),唐岩接手了陌陌(mò)创新事业(yè)部(bù),并在(zài)公司内部发起三(sān)次创业营活动(dòng),鼓励员工(gōng)提出(chū)新的创(chuàng)意(yì),试图从中孵化出新的(de)机会。

  当公(gōng)司不再(zài)是一滩死水,机会随之而来。张超告诉(sù)时代财经,如果不是(shì)唐岩的回归,他极有可能因没有发展前景(jǐng)而离职。但唐岩回(huí)归后的一(yī)系列举(jǔ)措,打消了(le)他的念(niàn)头。他希望(wàng)再赌一(yī)把,看陌陌(mò)能不能(néng)继(jì)续向上。

  “唐(táng)岩的人格魅力很强大(dà),业务会上他都能一针见血地(dì)指出问题核心所在,对不同业务的理(lǐ)解也都(dōu)很透(tòu)彻。我(wǒ)肯定(dìng)更(gèng)愿意跟着唐岩(yán)一(yī)起干,起(qǐ)码大方向上感觉不(bù)会出错(cuò)。相比之下(xià),入职这么几年我基(jī)本没有接触过(guò)王力。”张(zhāng)超如此(cǐ)表示。

  某种程度上,这正是创始人与职(zhí)业经理人的区别。前(qián)者往往代表着(zhe)开疆拓(tuò)土,打破陈规,从无(wú)到有;而后者却(què)是预算管理,风(fēng)险(xiǎn)控(kòng)制,按部就班。唐岩通过自(zì)己的回归,再次吹响(xiǎng)了陌陌冲锋(fēng)的号角。

  可惜的(de)是(shì),其(qí)首战就遭遇(yù)不(bù)顺。今年1月,挚文集团正式推出的(de)虚拟(nǐ)社交 App“壳儿”,主(zhǔ)打(dǎ)“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技(jì)术场景(jǐng)落地。然(rán)鱼目混珠这个故事,鱼目混珠的典故而,这(zhè)一新作没能打响任何水(shuǐ)花。据点点数据统计(jì),上线至今该(gāi)APP仅获得不到(dào)2万次下载。

  事实上,被唐岩接(jiē)管的创新事业部自成立(lì)以(yǐ)来,已先(xiān)后孵化了照片交友(yǒu)软(ruǎn)件(jiàn)咔咔(kā)、声(shēng)音交友软件赫兹、互动拍照(zhào)软件贴贴、换脸软件ZAO、种草社区树莓、婚恋交友软件(jiàn)对对等众多新项(xiàng)目,但至今无(wú)一爆(bào)款。

  5次出(chū)海,前4次(cì)已经失败

  如今的业内共识是,社交寡头格局已定(dìng),后来者机会寥鱼目混珠这个故事,鱼目混珠的典故寥。如今活跃在公(gōng)众眼中的社交“第(dì)二梯队”创新产(chǎn)品,如Soul、映宇宙等,基本也都诞生在2017年前后。

  国内市场突破难寻,唐岩将(jiāng)重心转向(xiàng)海外(wài)实(shí)属必(bì)然。可(kě)问题在(zài)于,此(cǐ)前(qián)十(shí)年陌(mò)陌曾连续四(sì)次出(chū)海,几乎均为(wèi)败(bài)局。如今陌陌(mò)再次重启出海战(zhàn)略能(néng)否成(chéng)功,还要打上一个问号。

  陌陌的前两次出(chū)海(hǎi)发(fā)生在(zài)2012年、2014年(nián),曾(céng)分别推出自己(jǐ)的英文(wén)版复制(zhì)品MO,以及将基于地理位置匹配的聊天室Blupe投(tóu)放到北美市场。然而,受限于(yú)文化差(chà)异,以及(jí)较发(fā)达地区相对老旧(jiù)的产(chǎn)品形(xíng)态,这些应用并没有打(dǎ)开海外陌生人社交市场大门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众国内(nèi)社交(jiāo)厂商在(zài)东南亚、中东等(děng)新兴(xīng)市(shì)场(chǎng)尽享出海红利之后,陌陌迅速重启海外(wài)战略,在印(yìn)尼、菲律(lǜ)宾等(děng)地上线了一款功能上有些像早期陌陌的陌(mò)生(shēng)人社交产品Olaa。

  但类似(shì)的产品形态已经被有“海外版陌(mò)陌(mò)”之称的Mico跑通,迎头撞上(shàng)的陌(mò)陌在市场认知、本地化运(yùn)营等多(duō)个方(fāng)面均(jūn)处于劣势,最后也以(yǐ)失败告终。

  唯一至今留有火种的是陌陌的第(dì)四(sì)次出(chū)海(hǎi)。

  2020年初,陌陌再次组建起一个50余(yú)人的出海(hǎi)业务部,推出(chū)了两款瞄(miáo)准中东市场的出海陌生人社(shè)交产品Voga和(hé)Soulchill。其(qí)中(zhōng),Voga是一(yī)款游戏化社交产品。然而在中(zhōng)东,同类(lèi)产品市场(chǎng)份额(é)早已被(bèi)2016年开始(shǐ)出海(hǎi)的Yalla等国产厂(chǎng)商分割完毕。玩法(fǎ)缺乏创新(xīn)的(de)Voga没(méi)有任何优势,迅速消失。

  只有被认为是海外版Soul的Soulchill留(liú)存至(zhì)今。其依靠陌生人语(yǔ)聊(liáo)社交方式,避开(kāi)了中东地区的宗教(jiào)文化约束,在没有同类(lèi)竞品的情况下迅速打开市场。据内部(bù)员工透(tòu)露,目前Soulchill的产(chǎn)品规模至少可以排(pái)到中东市场(chǎng)前三。

  这一仅(jǐn)存的硕(shuò)果,却存在营收结构的(de)症(zhèng)结。前陌陌员工(gōng)佳睿向时代财经透露,Soulchill流(liú)水虽(suī)高,但其绝(jué)大部(bù)分收益用于与公会、主播分成,以换取(qǔ)他们(men)的合作,如此一来产品便难以盈利。

  2022年(nián)6月,挚文集团曾(céng)表示(shì)公司采取(qǔ)了降低分成比例(lì)的策略,Soulchill亏损规模才环比大(dà)幅缩窄。

  而除此以外,陌(mò)陌(mò)出(chū)海业务只剩(shèng)一个收购而来的探探海外(wài)版还在持续运营。曾有(yǒu)消息指(zhǐ)出,自2021年7月以来,探探海(hǎi)外(wài)版在印尼市场下(xià)载及活跃用户规模已(yǐ)超越Tinder,并在印度(dù)和马来西亚等东(dōng)南亚市场勉强站(zhàn)稳脚跟(gēn)。

  在佳(jiā)睿看来,陌陌出(chū)海困难源于公(gōng)司战略失(shī)误。长期(qī)以来,管理层对于出海(hǎi)业务并不重(zhòng)视,乃至于在很(hěn)长(zhǎng)一段时间内,公司出海产(chǎn)品的优先(xiān)级都要低于(yú)其他(tā)国内创新(xīn)产品。“陌陌在海(hǎi)外业(yè)务上的投资太(tài)慎重(zhòng)了,好几个(gè)海外业务(wù)只投(tóu)了(le)十(shí)几万元试水,看到没有水花就被放弃了。”

  哪怕到了2021年,王(wáng)力在(zài)接(jiē)受采访时还在(zài)强调,“我其实不建议出海,因为(wèi)我觉得国内(nèi)市场还没有(yǒu)到一(yī)个特别成熟的状态。”“只有打通美国市(shì)场(chǎng),你的(de)产品才有辐射能力,去做(zuò)一(yī)个印度市场有什么(me)用呢(ne)?”

  战略上的(de)失误导致(zhì)陌陌错(cuò)过了最好的出海时机。

  自2016年国内厂商冲向社交赛道以来,7年时间(jiān)已过,如今摆在唐岩面前的,已是一个群狼(láng)环绕的红海(hǎi)市场,要从中虎(hǔ)口夺食并(bìng)不(bù)容易。缺(quē)乏积累的陌陌必(bì)须加大各(gè)方资源投入(rù),在奋力突破文化壁垒的同时,做出产品形(xíng)态(tài)跟玩法上的创新,才有可能成功。

  于(yú)唐(táng)岩而言,充(chōng)裕的现金流(liú)成为(wèi)最后的底牌,当下(xià)陌陌的境遇(yù)还远称不(bù)上是绝境(jìng)。但面(miàn)对摆(bǎi)在陌生人社交赛道眼前(qián)的限制和天花(huā)板,留(liú)给其试错和(hé)调整的(de)时间(jiān)已经(jīng)不多(duō)了。

  (应受访者要求,文中(zhōng)人物均为化名)

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