交通运输(shū)部(bù)办公厅(tīng)、工业(yè)和信息化部办公厅、公安部(bù)办公厅、国(guó)家市场监督管理总局办公厅、国家互(hù)联网信息办公(gōng)室秘(mì)书局发(fā)布(bù)切实做好(hǎo)网约(yuē)车聚合平台规范管理有关工作的通知，压(yā)实(shí)企(qǐ)业责(zé)任，保障乘客(kè)和驾(jià)驶员合法权益(yì)。督促(cù)网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导网约(yuē)车聚合平台及(jí)合(hé)作网(wǎng)约车平台公司(sī)结合各(gè)自服(fú)务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责(zé)制(zhì)度，及时(shí)妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部门要(yào)根据法定职(zhí)责(zé)保(bǎo)持打击非法营运高压态势，对存(cún)在(zài)违法违(wéi)规行为(wèi)的网约(yuē)车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司要(yào)公开曝(pù)光。

　　各(gè)地交通运输、市场(chǎng)监管(guǎn)等(děng)部门(mén)要督促网约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约(yuē)车平台公(gōng)司落实明码标价等要求(qiú)，不得以(yǐ)不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网(wǎng)约车聚合平台不(bù)得干(gàn)预网约车平(píng)台公(gōng)司价格行为，不得(dé)直(zhí)接参与车辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞家雀是国家几级保护动物 大山雀是国家二级保护动物吗(jìng)争市场秩序(xù)。

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