无需出镜，无(wú)需准备话术与(yǔ)文案，更不(bù)用(yòng)苦心探(tàn)索(suǒ)个(gè)人风格，手(shǒu)机一(yī)开，直(zhí)接坐(zuò)等入(rù)账(zhàng)，这样的(de)带货(huò)副(fù)业你心动了(le)吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然(rán)而细想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来(lái)进行(xíng)商(shāng)品讲解与实(shí)物体验？直(zhí)播(bō)带货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致(zhì)的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但(dàn)当前提要素消失(shī)，直(zhí)播(bō)带(dài)货似(shì)乎(hū)失(shī)去了(le)其(qí)存在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货(huò)不仅实实(shí)在在(zài)地于角(jiǎo)落(luò)中发展(zhǎn)了起来，并且形成了(le)一(yī)套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏(xì)。在微博(bó)、小红书(shū)及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的(de)广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对监管风险的闭口不谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵(líng)带货(huò)”模式

无(wú)人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历(lì)了一(yī)年(nián)左右(yòu)的时间，由于内在(zài)运作(zuò)逻(luó)辑(jí)基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面(miàn)开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了无人直(zhí)播的重(zhòng)要落(luò)脚地。

《知识(shí)经济》对(duì)无人(rén)直播在抖音(yīn)实践的(de)具体流程进行了拆(chāi)解(jiě)。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播(bō)显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共(gòng)通点是客(kè)单价低(dī)且为(wèi)生活刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着重提(tí)到(dào)了该年龄层受众对互(hù)联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人(rén)，且他们(men)不(bù)熟悉(xī)退货(huò)流程(chéng)，退货(huò)率相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题上，无(wú)人(rén)直播的发展的(de)确具(jù)有先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自(zì)带的“抖音(yīn)精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相应(yīng)商(shāng)品添加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可(kě)，还能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣(yōng)金，这也是无人直(zhí)播盈利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关的短视(shì)频，让算法熟(shú)悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直播的发展经历了“无(wú)人直播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖(lài)软件实施，其核心(xīn)在于(yú)“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面(miàn)为己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的无人(rén)直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编(biān)辑视(shì)频，后者链接与投射(shè)视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好(hǎo)他人(rén)完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整(zhěng)后，利(lì)用(yòng)其(qí)虚拟摄(shè)像(xiàng)头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避平(píng)台(tái)官方的(de)审查。

进入半无人直播(bō)阶(jiē)段(duàn)，工具与软件都进一步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性也更(gèng)强。上述的(de)操作虽(suī)然是(sh2004年后勤工程学院有专科吗 后勤工程学院可以当兵吗ì)人工操作(zuò)，但(dàn)一旦(dàn)编辑完成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式(shì)，达人无法编辑视频进(jìn)行(xíng)二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看起(qǐ)来更(gèng)逼真，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚(fá)判定精确度大大降(jiàng)低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配(pèi)合下(xià)，一个(gè)“直播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循(xún)环”，达人(rén)选择(zé)的(de)带(dài)货视频(pín)将一直播放(fàng)，只要(yào)用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯(wéi)一需(xū)要注意(yì)的就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避平台的监管(guǎn)，因(yīn)此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程学(xué)习，但并没有(yǒu)得到(dào)太好的反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也毫无反应的(de)“主(zhǔ)播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实在在的互动性(xìng)真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的(de)诱惑力吸引了(le)一个(gè)个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播(bō)带(dài)货课程”的(de)账号，且定价(jià)几乎都(dōu)集中(zhōng)在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了(le)学(xué)生(shēng)与宝妈群(qún)体——而打开相(xiāng)关(guān)的投(tóu)诉页(yè)面时，的(de)确(què)受害者(zhě)也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的(de)骗局(jú)主要指向三个类型(xíng)。

“货(huò)不对板”，明面(miàn)教(jiào)“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到了一(yī)个层层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教(jiào)了基础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和(hé)流(liú)量(liàng)引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人(rén)直播(bō)的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙(miào)略过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员实践的(de)账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无人为此售后(hòu)。部分课(kè)程的确把所谓的(de)教程细节发(fā)了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避(bì)平台监(jiān)管），并且(qiě)大致做到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下(xià)打(dǎ)游击(jī)战，被(bèi)封了就重开(kāi)，重开了(le)接着被封(fēng)。有学员表示(shì)，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大致学会了(le)如何开直播，但(dàn)被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这(zhè)种本质就违规的(de)课程(chéng)并(bìng)没有任何售后可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸(xī)引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然有自(zì)己的(de)套路。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈(quān)高频率地发(fā)学生的利润截图(tú)，搭配“给(gěi)自己一(yī)点生(shēng)活的(de)底气(qì)”“赚钱(qián)一定要跟对(duì)趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当(dāng)你用他(tā)们教(jiào)的话术试图在(zài)直播间引导他人，实际(jì)上自(zì)己也被“老(lǎo)师(shī)”的(de)话术(shù)所(suǒ)引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖(mài)课教学”的本质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前的(de)无人直播(bō)本身就是(shì)在灰色(sè)边缘游荡的(de)产物，传授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好投机打算的(de)那一(yī)刻，就应该有竹篮(lán)打(dǎ)水一场(chǎng)空的(de)心理准备(bèi)。

平(píng)台出手

一(yī)旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定(dìng)生态以及外部的口(kǒu)碑都将受(shòu)到重(zhòng)大影(yǐng)响。

最直(zhí)接(jiē)的(de)后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的(de)合法权益，打击直播的积(jī)极性。目前无人直(zhí)播(bō)普遍存在(zài)着盗(dào)用他人视(shì)频来(lái)直播(bō)的现(xiàn)象，对于被盗(dào)播的真人主播而言(yán)，不(bù)仅要(yào)为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人(rén)直播没(méi)有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将(jiāng)连带(dài)受到(dào)影(yǐng)响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台本(běn)身(shēn)而(ér)言，内部的直播生(shēng)态(tài)将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度(dù)依(yī)赖直播带货、货(huò)源更独(dú)立的平台，无人直播将严(yán)重影响带货的(de)互动(dòng)性与交流感，付款不(bù)发货(huò)、货不(bù)对板等(děng)问题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的(de)消(xiāo)费(fèi)体验；对(duì)于抖(dǒu)音一类短视频起家的(de)平台，无(wú)人(rén)直播让消费者的售(shòu)前售(shòu)后(hòu)都无(wú)法获得保障，对平台的信任(rèn)度降低，不利于其电商业务(wù)的进一步发展。

对于无人(rén)直(zhí)播存在(zài)的乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化(huà)的惩处条(tiáo)例，但(dàn)对相关违规情(qíng)况均进行了细化(huà)的处(chù)理，大(dà)致分(fēn)为(wèi)违(wéi)规警告与(yǔ)封锁直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出(chū)直播中存在音频循环、话术利(lì)益(yì)诱导等情况(kuàng)，都将(jiāng)判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次(cì)违规后，直播间将存(cún)在被封禁的(de)风险，甚至该账号(hào)将永久无法再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直播行(xíng)为规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重(zhòng)在处罚使用(yòng)无人直播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无人播等行(xíng)为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违(wéi)规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从(cóng)平台的(de)态度可(kě)以看到(dào)，对(duì)无人直播的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未(wèi)来(lái)能有针(zhēn)对性的条例或处理办法实(shí)施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播(bō)的未来(lái)方向

目(mù)前的无人(rén)直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但(dàn)2004年后勤工程学院有专科吗 后勤工程学院可以当兵吗究其根(gēn)本(běn)，是由(yóu)于其被(bèi)投机滥用，以损害他(tā)人(rén)利益为前提来(lái)攫取利(lì)益(yì)。无人直播(bō)本(běn)身也许并非是不可为的(de)方(fāng)向。

在数字产业飞(fēi)速发展的(de)今天，虚拟(nǐ)人与(yǔ)AI技术都逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并投(tóu)入(rù)到(dào)实际应用(yòng)中(zhōng)。虚拟偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间(jiān)带货(huò)，不(bù)仅满足了用(yòng)户(hù)的新鲜感，开播(bō)时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货丰富(fù)的(de)特质让销(xiāo)量连(lián)连增长，为(wèi)数(shù)字产业与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直(zhí)播(bō)若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个(gè)更完整的(de)雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能(néng)则可(kě)作(zuò)为客服提供服务。不仅(jǐn)更高(gāo)效和(hé)精准，还能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件的(de)要求，都预(yù)示着该(gāi)产(chǎn)业的(de)成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经有公司(sī)对(duì)此进行尝试(shì)，但在(zài)虚拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货(huò)源问(wèn)题(tí)仍然需要真(zhēn)人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能(néng)力(lì)，目前尚且无(wú)法(fǎ)达(dá)到真人的水准。因此全自动(dòng)的(de)无人直播虽然前景可(kě)观，但要(yào)想合规地(dì)正式进入市场(chǎng)，仍(réng)然(rán)任重道远。

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