4月20日(rì)，宝马MINI冲(chōng)上微博热(rè)搜，引起网友热(rè)议。

有网友发(fā)微博爆料(liào)称，在上(shàng)海车展(zhǎn)宝马MINI展台参观时，展台工作(zuò)人员拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但外国访客(kè)来(lái)领时，不(bù)仅拿(ná)到了(le)冰(bīng)淇(qí)淋(lín)，工(gōng)作人员还很贴心地教(jiào)他们(men)如(rú)何食用！

网(wǎng)传视频显(xiǎn)示，两名女性工作人(rén)员在展台发(fā)放冰淇淋，对于前去询(xún)问冰淇淋的中国访客拒绝(jué)提供，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋(lín)已发(fā)放完。

随后一名外国访客上(shàng)前询荔枝比喻女人哪个部位，荔枝形容女人问，工作人员(yuán)通过简单交流(liú)后，从(cóng)保温箱里取出(chū)一盒冰淇淋给到对(duì)方。现(xiàn)场有访客(kè)对该行为(wèi)表(biǎo)示(shì)质疑后(hòu)，一名男性工作人员上前(qián)将放置(zhì)冰(bīng)淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该视(shì)频(pín)上传网络后引发(fā)众多(duō)网友不满。不(bù)少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不给中国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人员失职，会加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉(qiàn)，全文(wén)如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本(běn)意是(shì)给逛展的大(dà)小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们(men)内部管(guǎn)理不(bù)细致和(hé)工(gōng)作人员失职引起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心道(dào)歉(qiàn)！我们检讨自(zì)己并(bìng)改善管理、加强内部(bù)培训，努力为每位朋友提(tí)供(gōng)好的服荔枝比喻女人哪个部位，荔枝形容女人务和体验(yàn)。再次(cì)真诚向各位道歉！

对于上述回应，有网友表(biǎo)示质疑，“连(lián)个正式的公文格(gé)式(shì)都没有，差评！”“这种事情(qíng)还(hái)需(xū)要培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车(chē)展(zhǎn)冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关(guān)微博已(yǐ)不可见

有截图显示(shì)MINI中(zhōng)国账号(hào)18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该微(wēi)博已不可见。

据(jù)外卖平(píng)台显示，该品牌在上海(hǎi)有10余家门店，其(qí)中(zhōng)售卖的冰淇(qí)淋有两种，分为单球和双球，售价分(fēn)别为(wèi)35元和(hé)50元(yuán)。有记(jì)者联(lián)系该冰淇淋所属的(de)上海珍肴电子商务有限公司(sī)，一工作人员(yuán)得知(zhī)询问此事后(hòu)，立即挂断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天(tiān)，我们注意(yì)到(dào)了一些(xiē)关于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我们(men)感到(dào)十分遗憾，并(bìng)在第(dì)一(yī)时间(jiān)展开了调查(chá)，在此我们(men)想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上(shàng)海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何现场运营，我们(men)是仅提供冰淇淋产品的(de)供应方。视频中出现(xiàn)的两位工(gōng)作(zuò)人员及其具体服务(wù)并(bìng)非由(yóu)我方(fāng)负责，与(yǔ)本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事(shì)件道(dào)歉，称会(huì)改善管(guǎn)理、加强内部(bù)培训。但就(jiù)在当天下午，上海车展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执，后被强行(xíng)带(dài)离现(xiàn)场。

保(bǎo)安提到(dào)“现(xiàn)在展(zhǎn)商(shāng)禁(jìn)止直播”“把(bǎ)人带(dài)下去好好(hǎo)聊一下(xià)”。早先的直播画面显示，女(nǚ)主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被(bèi)展台工(gōng)作人(rén)员推(tuī)了(le)一下，要(yào)求(qiú)该工作人(rén)员道(dào)歉(qiàn)，保安提(tí)到(dào)“现在展商(shāng)禁止直播”“把人(rén)带(dài)下(xià)去好好聊(liáo)一下”。

后保安打(dǎ)开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了展馆多名(míng)保安(ān)，将女主(zhǔ)播强(qiáng)行带离现(xiàn)场。现场(chǎng)十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔(shuāi)落在(zài)地。

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