金融界5月8日消(xiāo)息 两部门近日联合印发的《关于规范房地产经纪服务的意见》明确，加强(qiáng)从业(yè)主体(tǐ)管理。严格(gé)落实(shí)经纪机(jī)构备(bèi)案制度。全面推(tuī)行经纪从业人(rén)员(yuán)实名登记。经纪服务内容由基本(běn)服务和延伸(shēn)服务(wù)组成。基本服(fú)务(wù)是促成房屋(wū)交易提供的一(yī)揽(lǎn)子必要服(fú)务(wù)，延伸服(fú)务是可单(dān)独提(tí)供的额外服务。意见明确，严禁(jìn)操(cāo)纵经(jīng)纪服务收(shōu)费。经纪(jì)机构(gòu)不得滥用市场支配地位以不公(gōng)平高价收取经(jīng)纪(jì)服务费用。房地产互(hù)联网(wǎng)平台不得干预经(jīng)纪机构自主决定收费标准。

　　意见全文如下：

　　住(zhù)房和城(chéng)乡建设部市场监管总局关于(yú)规(guī)范房地产经(jīng)纪(jì)服(fú)务的意(yì)见(jiàn)

　　各(gè)省、自治区、直辖市及(jí)新疆(jiāng)生产建设兵团住(zhù)房(fáng)和城乡建设厅(tīng)（委、管委、局）、市场(chǎng)监(jiān)督(dū)管理局（厅、委(wěi)）：

　　房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪对促进房屋交易、提高(gāo)交(jiāo)易效(xiào)率(lǜ)、保障交(jiāo)易安全具有重要作用。近年来，部分房地产经纪机(jī)构存在利用(yòng)房源客源优势收取(qǔ)过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题，加重交易(yì)当事人负(fù)担、侵害其合法权益。为规范房地产经纪服务，加强房(fáng)地产经纪行业管(guǎn)理，促进房(fáng)地产市场健康(kāng)发展，现提出以下意见(jiàn)。

　　一、加强从业主体(tǐ)管理。严格落实房地产经纪机构(gòu)备(bèi)案(àn)制(zhì)度(dù)。为(wèi)新建(jiàn)商品房销售和存量房买卖、租赁提(tí)供(gōng)代理、居间(jiān)等经纪服务的机构，应当按照《房(fáng)地产经纪(jì)管理办法》规(guī)定(dìng)向所在地住房和(hé)城乡建设部门(mén)备案(àn)。市、县住房和(hé)城(chéng)乡建设部门(mén)要全面推行经纪从业人(rén)员实名登(dēng)记，加强经纪从(cóng)业人员(yuán)管理。经纪从业人(rén)员提供服务时，应(yīng)当佩戴经实(shí)名(míng)登(dēng)记的工作牌、信息卡等，公示从(cóng)业信息，接受社会监(jiān)督。

　　二、明确经纪服(fú)务内容。房地产经纪机构提供的经纪服(fú)务由基本(běn)服务和延伸服(fú)务(wù)组成。基本(běn)服(fú)务是房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构为促成房屋交易(yì)提供(gōng)的一揽子必(bì)要服务，包括(kuò)提供房源客源信息、带客(kè)户看房、签订房(fáng)屋(wū)交易合同(tóng)、协助(zhù)办理不动产登(dēng)记(jì)等(děng)。延伸服务(wù)是(shì)房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构接受交易当(dāng)事人委托(tuō)提供的代(dài)办贷款等额外服务，每项(xiàng)服务可以单独提供。

　　三、合理确定经纪服务收费。房地产经纪服务收(shōu)费由交易各方根(gēn)据服务内(nèi)容(róng)、服务质(zhì)量，结(jié)合市场供求关系(xì)等(děng)因素协(xié)商确(què)定。房地产经纪机构要合理(lǐ)降低住(zhù)房买卖和租赁经纪服(fú)务费用(yòng)。鼓励按照成交价(jià)格越(yuè)高、服务费率越(yuè)低的原则(h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称zé)实行分档定(dìng)价。引(yǐn)导由交易(yì)双方共同承担(dāh2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称n)经纪服务费用。

　　四、严格实行明码标价。房地产(chǎn)经纪机(jī)构应(yīng)当在经营门(mén)店(diàn)、网(wǎng)站、客户端等场所或(huò)渠道，公(gōng)示服务(wù)项(xiàng)目、服务内容和收费标准，不得混(hùn)合(hé)标价和捆绑收费。房(fáng)地(dì)产经纪机构提供(gōng)的基(jī)本服务和(hé)延伸(shēn)服务，应当分别明确服务项目和收(shōu)费标准。房地产经纪机(jī)构收(shōu)费前(qián)应(yīng)当向交易当(dāng)事人出具收费(fèi)清单(dān)，列明收(shōu)费标准、收费金额，由(yóu)当事(shì)人签字确(què)认。

　　五、严(yán)禁操(cāo)纵经纪服(fú)务收(shōu)费。具有市(shì)场支配地位(wèi)的房地产经纪机(jī)构，不得滥用市场支(zhī)配地位(wèi)以不公平高价收取经纪(jì)服(fú)务费用。房地产互联网平台不得强制要求加入平(píng)台的房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构实行统(tǒng)一的经纪服务收费标准，不得干预房地产经纪机(jī)构自主决(jué)定收费标(biāo)准。房地产经纪机构、房(fáng)地产互联网平台、相关行业(yè)组织涉嫌实施垄断行为的，市(shì)场监管部门依法开(kāi)展反垄断调查。

　　六、规范(fàn)签(qiān)订(dìng)交易合(hé)同。各地住房和城乡建设部门(mén)要制定房屋买卖(mài)合同、租(zū)赁合同、经(jīng)纪服务(wù)合同(tóng)示范文(wén)本。房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构应(yīng)当在经营场所醒目位置公示合同示范文本，方便交易当事人使用(yòng)。房地产经纪机构促成房(fáng)屋交易(yì)，应当通过(guò)房屋网签(qiān)备案系统办(bàn)理房(fáng)屋买卖、租赁合同网签备案。

　　七(qī)、加强个人信息保护。贯彻落(luò)实《中(zhōng)华人民(mín)共和国个人信息保护(hù)法》，房(fáng)地产(chǎn)经纪机构(gòu)及从业人员不得非(fēi)法(fǎ)收集、使用、加工、传输他人个人信(xìn)息，不(bù)得非法(fǎ)买(mǎi)卖、提供或(huò)者公开他人个人(rén)信(xìn)息(xī)。房(fáng)地产经纪机构要建立(lì)健全(quán)客户个人(rén)信(xìn)息保(bǎo)护的内部管理制度，严格依法收集(jí)、使用、处理客户个人信息，采取有效措施防范泄(xiè)露或非法使用客(kè)户(hù)个(gè)人信(xìn)息。未经当事人同意，房(fáng)地产经纪(jì)机构及从(cóng)业人员不(bù)得(dé)收集个人(rén)信息和房(fáng)屋状(zhuàng)况信息，不得发送商业性短信息或拨打商业(yè)性电话(huà)。

　　八、提升管理服务水平。市(shì)、县住房和城(chéng)乡建设(shè)部门要建立健(jiàn)全(quán)房(fáng)屋交易(yì)管理(lǐ)服务平台，加强对交易房源、房地(dì)产经纪机构(gòu)及从业人员(yuán)的管理。房地(dì)产经纪机构发布的房源信息(xī)，应当通过平台进行核验。鼓(gǔ)励通过房(fáng)屋交易管(guǎn)理服(fú)务平台向交易当事人(rén)提供房源核验、房源发布、合同网签备案等便民服务。加强存量(liàng)房交(jiāo)易(yì)资金监管，除交易当事人提(tí)出明确要求外(wài)，购房(fáng)款应纳入(rù)资金监管(guǎn)账(zhàng)户。鼓励(lì)房地产(chǎn)经纪机构将经(jīng)纪服务费用纳入交易资金监管范围。

　　九(jiǔ)、加大(dà)违法(fǎ)违规行为整治力度。各地(dì)住房和(hé)城乡建设(shè)部门要将规范(fàn)房地(dì)产经纪(jì)服务纳入房地产市场秩序整治的(de)重(zhòng)要内容，会同有关部门依法查处“黑中(zhōng)介”、侵犯个人信息合法权益等(děng)违法违规行为，曝光典型案例。对收(shōu)费明显高于市场平(píng)均水平的房地产经(jīng)纪机(jī)构，住房和城(chéng)乡建设部门会同市场监管等部(bù)门采取约谈(tán)等综(zōng)合措施(shī)进行重点监管。市场监管(guǎn)部门会同有关部门依法(fǎ)查处不按规定明码标价(jià)、操纵经纪服务收费等违反价格和(hé)反垄断法律法规的(de)行为(wèi)。对房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构相(xiāng)关违法(fǎ)违规信息，市场监管部门要依法依规纳入国家企业(yè)信用信息公示系(xì)统(tǒng)。

　　十、加强行业(yè)自律(lǜ)管理。房地(dì)产经纪行业(yè)组织(zhī)要健全行规行约，完h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称善房地产经纪服务标准(zhǔn)和(hé)执业(yè)规则，引(yǐn)导房地(dì)产经(jīng)纪机构及(jí)从(cóng)业(yè)人员依法合规经营。对(duì)房地产经纪(jì)机构及从业(yè)人员存在收费不规范、侵犯(fàn)客(kè)户个人(rén)信(xìn)息合法权益等情形的(de)，房地产经纪行(xíng)业组织依据行规行(xíng)约给予自律(lǜ)处分(fēn)。

　　住房和城乡建设(shè)部

　　市(shì)场(chǎng)监管总局

　　2023年4月27日(rì)

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称