自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上(shàng)传到外(wài)部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记(jì)录(lù)，将手机上(shàng)的(de)会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内(nèi)部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的徐海为是谁？多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了(le)外(wài)部投资及合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。徐海为是谁？p>

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才徐海为是谁？允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们(men)在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这(zhè)一规(guī)则将赋(fù)能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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