自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环(huán)境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机(jī)以及内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导(dǎo)致三星嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发(fā)生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授(shòu)权软件时(shí)，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tó嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美u)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误(wù)并完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利个(gè)人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不(bù)过据(jù)意媒上周(zhōu)五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的(de)部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提(tí)出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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