自诞(dàn)生之日(rì)起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目(mù)前多(duō)家(jiā)国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　长征有多长公里 红军长征一共用了几年　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门(mén)的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述(shù)泄密事(shì)件，三星(xīng)方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部(bù)力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三(sān)星电(diàn)子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(长征有多长公里 红军长征一共用了几年róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自(zì)任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司(sī)对(duì)第三方(fāng)软(ruǎn)件的(de)正常管控。美(měi)国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长会议(yì)同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则(zé)将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创(chuàng)作者，使他(tā)们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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