4月20日，作为国内规模最大的民营能(néng)源(yuán)企业之(zhī)一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这(zhè)份(fèn)长达72页的(de)社(shè)会责任(rèn)报告，就公司环境、社会(huì)和管治三个维度(dù)展开详细汇(huì)报。新奥股(gǔ)份践(jiàn)行ESG表现得到(dào)了社(shè)会(huì)多方的认可(kě)，获得2022年(nián)WindESGA股最佳实践奖、安永可持(chí)续发展年度杰出企业奖等多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥股份董事长(zhǎng)王(wáng)玉锁指出，ESG的理念是推动(dòng)人(rén)类社(shè)会(huì)可持续发展，这个理(lǐ)念很好地(dì)体现了企业公(gōng)民的社会价值。作为一家(jiā)以(yǐ)清洁能(néng)源为主的企业，理应有所作为，作(zuò)出表(biǎo)率。

　　推动低碳发展，碳排放强度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报(bào)告中，环境（Environment）这一(yī)刘备文学是什么意思，刘备文学啥意思维度举(jǔ)足轻重，特别是(shì)在国内“双(shuāng)碳(tàn)”背景下(xià)，能源企业肩(jiān)负重要使命。新(xīn)奥股(gǔ)份一方面积极主动(dòng)履行(xíng)低碳减排义务，承诺2030年(nián)实现碳达峰(fēng)，2050年实现(xiàn)碳中和，带(dài)动产业(yè)绿(lǜ)色低(dī)碳(tàn)转型(xíng)，为营造绿(lǜ)色生态贡(gòng)献(xiàn)力量。另(lìng)一方(fāng)面，公司(sī)始终坚持(chí)“科学管(guǎn)理、绿(lǜ)色清洁、遵纪守法、持续改进(jìn)”的环境(jìng)管理方针(zhēn)，不(bù)断落(luò)实(shí)环保工(gōng)作(zuò)主体责任，明(míng)确内部(bù)员(yuán)工的环保职责(zé)。

　　环境保护(hù)工作不只是新奥股(gǔ)份领导(dǎo)层付诸实践(jiàn)，公司的每一位员工(gōng)都有相关意(yì)识、决(jué)心和实际举措(cuò)。为了更(gèng)好落实环保(bǎo)工(gōng)作，新奥股份(fèn)持续加强(qiáng)员(yuán)工节能环保意识(shí)，发起低(dī)碳绿色办(bàn)公的倡议活(huó)动，倡导各(gè)子公司(sī)组织开展各类低碳节能主题宣贯活动，促进员工养成低碳办(bàn)公及生活的习惯，提(tí)升了(le)公司低碳节能领域的(de)黏合(hé)度、契合度。

　　截(jié)至(zhì)2022年底，新奥(ào)股份碳排放(fàng)强(qiáng)度同比下(xià)降(jiàng)28.3％，综合能耗消耗密度(dù)同比下降(jiàng)20.4％，全(quán)年无重大环(huán)境污染(rǎn)事件与违规(guī)行为，新奥股(gǔ)份及(jí)下属公司(sī)66家(jiā)通过ISO14001环境管理体系认证。新奥股(gǔ)份助力(lì)社会及用户减排5288万吨，全(quán)年环保(bǎo)资金投(tóu)入6029万(wàn)元。

　　此外，作为行业气候先锋(fēng)企业，2022年(nián)新奥股份与(yǔ)国际权威(wēi)第三方咨询机构合(hé)作，开展了领先披露天然(rán)气(qì)产品全(quán)生命周期碳排(pái)放范围三测算(suàn)工作，成为(wèi)国内能源行业周期碳足迹(jì)的公司。

　　综合(hé)能源营(yíng)收(shōu)规模增至百亿，光伏发电装(zhuāng)机(jī)规模(mó)共计4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报告中的环(huán)境部分指出，公司秉持绿色发展的理(lǐ)念，全(quán)面(miàn)响应国(guó)家(jiā)“30、60”双碳目标(biāo)与(yǔ)能源转型战略(lüè)，并结合公司的业(yè)务范畴，全面探索低碳能源与清洁能源解决方(fāng)案，为促(cù)进能源、经济、社会与环境的(de)协调(diào)发展贡(gòng)献力量(liàng)。

　　从新(xīn)奥股份(fèn)2020至2022年的(de)年度报告中可以看到，涉(shè)及低(dī)碳能源(yuán)与清洁能源(yuán)解(jiě)决方案(àn)的综合能源(yuán)销售及服务项目营收表(biǎo)现强劲的成长性。2022年(nián)这(zhè)一业(yè)务实现营业收入120.52亿元，同比(bǐ)增长(zhǎng)38.12％，营(yíng)收增(zēng)速超(chāo)过公司(sī)平均(jūn)水(shuǐ)平(píng)。截至2022年底(dǐ)，新奥股份共有60个综合能源项(xiàng)目完成建设并投入运(yùn)营，累(lèi)计已投运综合能源项(xiàng)目(mù)达210个。

　　图(tú)1：新奥股份2020至2022年(nián)综合能源销(xiāo)售(shòu)及服务项(xiàng)目营业(yè)收入

　　制图：金融界上市(shì)公司研究院；数据(jù)来源(yuán)：年度报告

　　在综合(hé)能(néng)源业务(wù)方(fāng)面(miàn)，公司充分运(yùn)用数智技术，强化泛能理念牵引，紧抓政(zhèng)府、客户绿色低碳需求，聚焦低碳(tàn)园区、低碳工(gōng)厂、低(dī)碳建筑、低(dī)碳交通四大业务矩阵，各业务组织结合资源(yuán)禀赋(fù)积极探索光伏(fú)、冷能发电可行性，力(lì)图(tú)最大化利用各(gè)厂区内楼顶(dǐng)、车棚、可利用地(dì)面等(děng)区域的(de)太阳(yáng)能资源和(hé)接收(shōu)站的冷能资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股份于多地开展(zhǎn)自有建筑(zhù)光伏发电项目，装机规模共计4.25MW，可再生能源使用(yòng)总量(liàng)达到530.98万kWh。其(qí)中(zhōng)，新奥股份2022年自身运营(yíng)设施投运规模较大(dà)的光伏设施(shī)位于(yú)舟山接收站(zhàn)，设(shè)计年发电(diàn)量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量。

　　依(yī)托安全数智(zhì)化技术(shù)，职业健康安全投入共(gòng)计(jì)17.4亿元

　　新奥(ào)股份ESG报告中的社会(huì)（Social）维(wéi)度(dù)指出，公司(sī)依托安全数智化，实现全业务场景下(xià)“看得见、知重点(diǎn)、有人管”的(de)安全智(zhì)慧运营管理体系，实现(xiàn)从生产安全和数(shù)智安全双向赋能(néng)，演进到(dào)“全场(chǎng)景安全”的实践和落地。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份职(zhí)业健康安全投入共计17.4亿元，设置(zhì)专职安(ān)全管理人员(yuán)1041名(míng)，信息安全培训时长共(gòng)计(jì)4390小(xiǎo)时和总人次554,333次，无(wú)重大(dà)信息安全事故。此外，公司员工百万工(gōng)时(shí)工伤事故(gù)率0.34，职(zhí)业病案(àn)例数0件，承包商百万工时(shí)工伤事故率0.15。

　　新奥股份除了积极在安全生产方面(miàn)树立公司品牌外，公(gōng)司还积极开展以(yǐ)绿(lǜ)色工程、建校工(gōng)程、励志工程和(hé)素(sù)质工程为核心的(de)多个公益慈善(shàn)项(xiàng)目，并参与乡(xiāng)村振兴行动。2022年以来，新奥股(gǔ)份及子公(gōng)司开展慈善捐款(kuǎn)共计2442万元。

　　重视企业(yè)治理，客户满意(yì)度(dù)95.4分

　　良好的企业治理(lǐ)对于公(gōng)司未(wèi)来发(fā)展有着(zhe)重要意义，新奥股份(fèn)在2022年(nián)ESG报告的(de)治(zhì)理（Governance）部分中表(biǎo)明(míng)，公司(sī)建(jiàn)立了完善的企(qǐ)业治(zhì)理架(jià)构，不断提(tí)升董事会(huì)运作效(xiào)率，持续加强风险(xiǎn)管理机(jī)制建设，保障公司(sī)的可持续(xù)发展(zhǎn)。

　　在(zài)制度体系(xì)方面，新奥股(gǔ)份严(yán)格(gé)遵守上(shàng)市(shì)地的监(jiān)管要求，持续(xù)完善治理架构及内部管控(kòng)体系。在(zài)多元化管制(zhì)方面，公司以(yǐ)更加(jiā)全(quán)面综合(hé)的(de)视角理解市(shì)场和客户的(de)需求，提(tí)升(shēng)公司决策水平(píng)。其中，女性董事占比由2021年(nián)的8％提升至2022年的18％，独立董事占比(bǐ)由2021年的33％提升至2022年的36％。在(zài)合规运营方(fāng)面，公(gōng)司不断(duàn)加强(qiáng)风险管控，建立完(wán)善的风险管控体(tǐ)系，保障公司稳(wěn)健经营和健康发展(zhǎn)。

　　另(lìng)外，新奥股份重视客服团队综(zōng)合(hé)素质，旨在为客户提供专(zhuān)业、优质的服务。公司优(yōu)化客户投诉处理(lǐ)机制，增加了“客户满意(yì)”管理(lǐ)原(yuán)则，明确要求(qiú)投诉调查过程(chéng)须遵循客观性(xìng)和真(zhēn)实性要求，对处(chù)理时效(xiào)、处理流程与处理规则都(dōu)进行闭(bì)环监督，对所有投诉事(shì)件(jiàn)进行(xíng)100％回(huí)访并收集最终(zhōng)客(kè)户评价(jià)，提升客户体验感。2022年，新奥(ào)股份的客(kè)户满意(yì)度为95.4分，客户投(tóu)诉率为0.02‰，投(tóu)诉处理及(jí)时率90.9％，投(tóu)诉办(bàn)结率100％，投诉处理满(mǎn)意度达到(dào)94.6％。

　　展望2023年，公司表示将(jiāng)牢牢把握天然气大发展和产(chǎn)业(yè)数智升级的重大机遇(yù)，坚定推进业(yè)务创新升级，在可持续发(fā)展理念(niàn)引领下，探索落地公司在(zài)管治、环境(jìng)及社会等多方面的高质量(liàng)发展新模式，携(xié)手(shǒu)所有(yǒu)同仁和伙伴(bàn)共(gòng)同(tóng)谱写中国式现代化的能源(yuán)产(chǎn)业新篇(piān)章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 刘备文学是什么意思，刘备文学啥意思