交通(tōng)运输部办公厅、工业(yè)和(hé)信息化部办公厅、公安(ān)部(bù)办公厅(tīng)、国家(jiā)市场监督管理总局办公厅、国家(jiā)互联网信息(xī)办公室秘书局发布(bù)切实做好(hǎo)网约车(chē)聚合平台规范管(guǎn)理有(yǒu)关工作的通知(zhī)，压实企业责任(rèn)，保障(zhàng)乘客和(hé)驾驶员合法(fǎ)权益。督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)合公司(sī)如实向乘客提(tí)供车辆(liàng)牌照和驾驶(shǐ)员基本(běn)信息。指导(dǎo)网约车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车平台公司结(jié)合各自服务内容，依法建(jiàn)立健全咨询服务和(hé)投诉处(chù)理的首(shǒu)问负责制度，及时(shí)妥善处(chù)理乘客和驾驶(shǐ)员的(de)咨询投诉(sù)。各(gè)地有关部门(mén)要根据法定职责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对(duì)存在违法违规行为的(de)网约(yuē)车聚合(hé)平(píng)台(新冠密接人员需要隔离多少天最新政策，新冠密接人员要隔离多久tái)及合(hé)作网约车平台公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

　　各地交(jiāo)通运输、市(shì)场监(jiān)管(guǎn)等(děng)部门要督促网约车聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平台公司落(luò)实明码标价等要求，不得以不(bù)正当(dāng)价格行为扰乱(luàn)市(shì)场秩序；督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台不得干预网约车平台公司价(jià)格(gé)行为(wèi)，不得直接参与车辆调度及(jí)驾(jià)驶员管理(lǐ)，维护公平竞争(zhēng)市场(chǎng)秩序(xù)。

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