4月(yuè)20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜(sōu)，引起网友(yǒu)热议。

有网(wǎng)友发微博爆料(liào)称，在(zài)上海车展(zhǎn)宝马MINI展台参观(guān)时，展台(tái)工(gōng)作人员拒绝给中国(guó)访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但外国(guó)访(fǎng)客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴心地教他们(men)如何食用！

网传视频显示(shì)，两名女性工作(zuò)人(rén)员在展台发放冰(bīng)淇淋，对于前(qián)去(qù)询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发(fā)放完。

随后一名(míng)外国访客上前询问(wèn)，工(gōng)作人员通过简单交流后，从(cóng)保(bǎo)温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋给(gěi)到(dào)对(duì)方。现场有访客对该行为表示(shì)质(zhì)疑后，一名男(nán)性工作(zuò)人员上前将放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该(gāi)视频上传网络后引发众(zhòng)多网(wǎng)友不满(mǎn)。不(bù)少网友(yǒu)纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事(shì)件(jiàn)道歉，称(chēng)工作人员失(shī)职，会加(jiā)强内部培(péi)训。

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本意是给(gěi)逛展的大小朋友(yǒu)送上(shàng)一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细(xì)致和工作人员失职引起了(le)大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自(zì)己并(bìng)改善(shàn)管理、加强内(nèi)部培训，努力为每位(wèi)朋友提供(gōng)好(hǎo)的服务和体验。再次真诚向各位道歉(qiàn)！

对(duì)于上述回应，有网友表示(shì)质疑(yí)，“连个(gè)正(zhèng)式的公文(wén)格式都没有，差评(píng)！”“这种事情还(hái)需要培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相关微博已(yǐ)不可见

有截(jié)图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量(liàng)派送。20日，该微博(bó)已不可见(jiàn)。

据(jù)外(wài)卖平台显示，该(gāi)品牌在上(shàng)海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋说唱歌手的cypher是什么意思，说唱cyber是什么意思有两(liǎng)种，分为单球和双球(qiú)，售(shòu)价分(fēn)别为35元(yuán)和50元(yuán)。有记者联系(xì)该冰淇淋所(suǒ)属(shǔ)的上海珍肴(yáo)电子商务(wù)有限公司，一工(gōng)作(zuò)人员得(dé)知询问此事后，立即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们(men)注意到了(le)一些关于Luneurs的视(shì)频(pín)，舆论(lùn)和报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一(yī)时(shí)间(jiān)展开了调查，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活(huó)动的任何现场(chǎng)运营，我们是(shì)仅提供冰淇淋(lín)产品的(de)供应方(fāng)。视频中出现(xiàn)的(de)两位工作(zuò)人员及其具体服务并非由(yóu)我(wǒ)方负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋(lín)事件道歉，称(chēng)会(huì)改善(shàn)管理、加强内(nèi)部培训。但就(jiù)在当天下午，上海车(chē)展(zhǎn)现(xiàn)场目睹一名女主(zhǔ)播与宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台方发(fā)生激烈争(zhēng)执，后被强行带离(lí)现场。

保(bǎo)安(ān)提到“现在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播(bō)”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早先(x说唱歌手的cypher是什么意思，说唱cyber是什么意思iān)的直播画(huà)面显示，女主播与(yǔ)MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台工作人员(yuán)推了(le)一下，要求(qiú)该工(gōng)作人员(yuán)道(dào)歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆多名保安(ān)，将女主播(bō)强行带离现场。现场十(shí)分(fēn)混(hùn)乱(luàn)，女主(zhǔ)播的手机和(hé)稳定(dìng)器也摔落在(zài)地(dì)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 说唱歌手的cypher是什么意思，说唱cyber是什么意思