交通运输部(bù)办公(gōng)厅、工业和信息(xī)化(huà)部(bù)办公厅(tīng)、公安部办公(gōng)厅、国家市场监督(dū)管理(lǐ)总(zǒng)局办公厅、国家互联(lián)网信(xìn)息办公室秘书局发布切实做(zuò)好网约车聚(jù)合平台规(guī)范(fàn)管理有关(guān)工(gōng)作的通知，压实企(qǐ)业责(zé)任(rèn)，保障乘客(kè)和驾驶(shǐ)员合(hé)法权益。督促网(wǎng)约车(chē)聚合平生日快乐缩写HBD，hb生日快乐缩写台及(jí)合作网约车平合公司如实(shí)向乘(chéng)客提供车(chē)辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息(xī)。指(zhǐ)导网约车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车平台公司结合各自(zì)服务(wù)内容，依法建立健全咨询服务和(hé)投(tóu)诉处(chù)理的首问(wèn)负责制度(dù)，及时妥善处理乘(chéng)客(kè)和驾(jià)驶员的(de)咨询投诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定职责保持打击(jī)非法营运(yùn)高压态势，对存(cún)在违法违规行为的网约车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司要公开(kāi)曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监管等部门要(yào)督(dū)促网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约车(chē)平台(tái)公司(sī)落实明码(mǎ)标(biāo)价等要求(qiú)，不得以不正当价格行为扰(rǎo)乱市场秩序；督促(cù)网约(yuē)车聚合平台不得(dé)干预网约车(chē)平台公司(sī)价(jià)格行(xíng)为，不得直接(jiē)参(cān)与车辆调度(dù)及驾驶(shǐ)员管(guǎn)理，维护公平(píng)竞争市(shì)场秩序。

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