自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三(sān)星(xīng)向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据(jù)存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为了(le)制作会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年(niá鸡蛋羹水放多了怎么补救，鸡蛋羹不凝固怎么补救n)第一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根(gē鸡蛋羹水放多了怎么补救，鸡蛋羹不凝固怎么补救n)大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大(dà)通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司(sī)对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字(zì)与(yǔ)技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的(de)开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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