无需出镜，无需准备话术(shù)与文案(àn)，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入(rù)账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人直播带(dài)货(huò)”，这便是(shì)大(dà)多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到其(qí)中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实(shí)物体验？直播带货业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠的(de)就是极致的(de)互动感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路(lù)，但(dàn)当(dāng)前提要素消失，直播带(dài)货似(shì)乎失去了其(qí)存在的意义，消费者也(yě)无法(fǎ)获得任何保障。

事实上，无人直播(bō)带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成(chéng)了一(yī)套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知(zhī)乎(hū)等公(gōng)共(gòng)平(píng)台(tái)上，都充斥(chì)着售卖(mài)“无人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话(huà)术(shù)中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不谈(tán)，几(jǐ)乎都(dōu)暗示(shì)着，合理合(hé)规(guī)的(de)无人直播仍有很(hěn)长的(de)路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历(lì)了一年左右的时(shí)间，由于内在运作(zuò)逻(luó)辑基本一致(zhì)，技(jì)术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平台(tái)全面开花(huā)，其中(zhōng)抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成(chéng)为了无人直(zhí)播的重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人直播(bō)在抖音实践(jiàn)的(de)具体流程(chéng)进行(xíng)了(le)拆(chāi)解。首先在(zài)选(xuǎn)品上(shàng)，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人(rén)直播(bō)显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是(shì)客单价低且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众对(duì)互联网(wǎng)的了(le)解度较低，不易(yì)识破镜头对面并(bìng)非(fēi)真人(rén)，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更(gèng)低(dī)。

在(zài)货源问题上，无(wú)人直(zhí)播的发展的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无(wú)需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就拥(yōng)有丰富(fù)的(de)产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这(zhè)也是(shì)无人直(zhí)播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与(yǔ)带(dài)货品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的(de)受(shòu)众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启无人直播。据(jù)了(le)解，无(wú)人直播的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶段(duàn)，两者均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在于“抓(zhuā)取(qǔ)已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编(biān)辑视(shì)频，后者链接与(yǔ)投(tóu)射视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下载好他人(rén)完成的(de)直播(bō)，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的(de)编(biān)辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在于(yú)加上多(duō)个干(gàn)扰(rǎo)式的(de)视频，调低透明度，躲避(bì)平台官方的审(shěn)查。

进入(rù)半(bàn)无人直播(bō)阶段，工具与(yǔ)软(ruǎn)件(jiàn)都进一步升级，对于消(xiāo)费者的(de)迷惑(huò)性也更强。上述的(de)操(cāo)作虽(suī)然是人(rén)工操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视(shì)频进(jìn)行(xíng)二(èr)度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随时(shí)可以(yǐ)入镜(jìng)，让(ràng)带货效果看(kàn)起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处罚判定精确(què)度(dù)大大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货视频(pín)将(jiāng)一(yī)直播放，只(zhǐ)要用户(hù)下(xià)单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意(yì)的就是以各(gè)种手段逃避平台(tái)的监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到(dào)了狂热的(de)追捧(pěng)，甚至有人花(huā)高价购买课(kè)程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数(shù)，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在(zài)在(zài)的(de)互动性真人带(dài)货来(lái)得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无(wú)人(rén)直(zhí)播被炒(chǎo)作为(wèi)“下一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱(yòu)惑(huò)力(lì)吸(xī)引了一(yī)个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价几乎都集(jí)中在(zài)四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的话(huà)术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了(le)学生(shēng)与宝妈群体——而打开相关的(de)投(tóu)诉页面时，的确(què)受害者也多为(wèi)该两者。调(diào)查(chá)发现，无人直播(bō)被(bèi)曝光(guāng)的(de)骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明(míng)面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学(xué)生(shēng)用户表示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面(miàn)只教了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无人直播的细节要(yào)么(me)避重就(jiù)轻，要么(me)巧妙(miào)略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了(le)大(dà)致的(de)直播方式，但学员(yuán)实(shí)践的(de)账(zhàng)号迅速(sù)被(bèi)封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓的教程细节发(fā)了出来(lái)（具体集中在如何逃避平台监(jiān)管(guǎn)），并且大致(zhì)做到了(le)“包教包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁(tiě)拳之(zhī)下(xià)打游(yóu)击战，被封了(le)就重开(kāi)，重开了接着被封(fēng)。有(yǒu)学(xué)员(yuán)表示，自己跟着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但被迅速识(shí)别(bié)不合规，试(shì)一次被封一(yī)次——然而这(zhè)种本质(zhì)就(jiù)违规的课程并没(méi)有任何售后(hòu)可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者(zhě)直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有自(zì)己的套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师”在(zài)朋(péng)友圈表示，只要准(zhǔn)备好话(huà)术与道(dào)具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋(péng)友圈高频率地(dì)发学(xué)生的利(lì)润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对(duì)趋(qū)势”等游说话术，看上去(qù)极(jí)具诱惑力(lì)。当(dāng)你(nǐ)在凝望深(shēn)渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用他们教的话术试(shì)图在直播间引导他人(rén)，实际上自己也(yě)被“老(lǎo)师”的话术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事(shì)实上，目(mù)前的无人(rén)直播本身就(jiù)是在灰色(sè)边缘(yuán)游荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好(hǎo)投机打算的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的心(xīn)理(lǐ)准备。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳(wěn)定(dìng)生态以及外部(bù)的口(kǒu)碑都将受到(dào)重大影(yǐng)响。

最直(zhí)接的后果是侵犯(fàn)平(píng)台内真(zhēn)人主播的合法(fǎ)权益(yì)，打击(jī)直播的(de)积极性(xìng)。目前无人(rén)直播(bō)普遍存在(zài)着盗用他(tā)人(rén)视频来直播的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅(jǐn)要为自己所带(dài)货的产品负责(zé)，还在不知(zhī)情的情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了(le)锅。无人直播没有信用(yòng)保(bǎo)障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉也(yě)将连(lián)带受(shòu)到(dào)影(yǐng)响。与此同时，频(pín)繁(fán)被盗(dào)用形象，也将影(yǐng)响其(qí)直播的积极性。

对于(yú)平台(tái)本身而言，内部的直(zhí)播生态将被破坏(huài)，虚(xū)假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类重度(dù)依赖直播(bō)带货(huò)、货源更独立的(de)平台，无人(rén)直播将(jiāng)严重影响带(dài)货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发货(huò)、货(huò)不对板等问题将(jiāng)大(dà)大(dà)影响消费者的(de)消费体(tǐ)验；对(duì)于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的售前(qián)售后(hòu)都无法(fǎ)获得保障，对平台的(de)信任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直播存(cún)在(zài)的(de)乱(luàn)象，目前尚(shàng)未有(yǒu)平台发布(bù)系统化的(de)惩处条例(lì)，但对相关违(wéi)规情况均进(jìn)行(xíng)了(le)细化的处(chù)理(lǐ)，大(dà)致(zhì)分为违规警告(gào)与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中(zhōng)存在(zài)音频循环(huán)、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规(guī)行为，并及(jí)时(shí)断播。多次违规后，直播间将存(cún)在(zài)被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久无(wú)法再(zài)度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新(xīn)《直播(bō)行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直(zhí)播间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规行为(wèi)，店家将(jiāng)被扣除(chú)信誉分，严重者(zhě)店(diàn)铺一(yī)并关闭。团费一年多少？党费一年多少呢，团员一年交多少党费p>

从平(píng)台的态(tài)度可以(yǐ)看到，对(duì)无人直(zhí)播的监管仍然(rán)趋严。若未来能有针(zhēn)对性(xìng)的条例或(huò)处理办法实(shí)施(shī)，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的(de)未(wèi)来方(fāng)向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身(shēn)都(dōu)写满了“不靠谱”三(sān)个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害他(tā)人利益为前提来攫取(qǔ)利(lì)益。无人直播本身也许(xǔ)并(bìng)非是(shì)不(bù)可为的(de)方向(xiàng)。

在(zài)数字(zì)产业飞速发展的(de)今天，虚(xū)拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电(diàn)商行业所接(jiē)纳，并投入到(dào)实(shí)际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干货丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业(yè)与电商(shāng)融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范本(běn)。未来的无(wú)人(rén)直(zhí)播若能与数字技术相结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈现出(chū)一(yī)个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级(jí)消费者(zhě)的观看体验。团费一年多少？党费一年多少呢，团员一年交多少党费

但门(mén)槛高、成(chéng)本高与对技术(shù)条件的要求，都预示着该(gāi)产业的(de)成熟还非(fēi)常(cháng)需要时(shí)间。如今已经有公司对此进行尝试(shì)，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与交互(hù)能力，目(mù)前尚且无(wú)法达(dá)到真人的水准。因此全自(zì)动(dòng)的(de)无人直播虽然前(qián)景可观，但要想合(hé)规地正(zhèng)式进入(rù)市场，仍(réng)然任重道(dào)远。

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