雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东(dōng)高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)于近(jìn)日(rì)退休。他是在(zài)京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最高的(de)业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团京东健(jiàn)康进(jìn)行了(le)近年来最大的组织变革，新成立即时零售部和线下医(yī)疗业(yè)务(wù)部，原数字健康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部更名为企业业务部(bù)和公共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨变(biàn)背后(hòu)，是京东(dōng)在存量竞争环境下(xià)，从(cóng)开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回归台前(qián)，都会带来整(zhěng)个京东巨大的(de)人事变(biàn)动，最近的(de)这一次(cì)也不(bù)例外。从集团到子(zi)公司(sī)，从CEO到各大(dà)高管，这场震(zhèn)动还在(zài)持(chí)续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，原京(jīng)东集团高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻业(yè)务负(fù)责人(rén)汤恒晟出(chū)任京东(dōng)自有品牌(pái)代理(lǐ)负责人，向京东(dōng)集团董事会主席(xí)刘(liú)强东(dōng)和京(jīng)东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有品牌业(yè)务主要包(bāo)括(kuò)京东京造(zào)和惠(huì)寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最大的(de)子公司京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)，也迎来了近(jìn)年(nián)来最(zuì)大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日新(xīn)成立(lì)即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康(kāng)业务部和政(zhèng)府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务(wù)部和(hé)公共(gòng)事务(wù)与(yǔ)合规部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东(dōng)从未离开”，在(zài)京东(dōng)内部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深(shēn)信(xìn)不疑(yí)。去(qù)年底，刘(liú)强东用一次(cì)严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员工(gōng)评(píng)价称，“随着一系列(liè)调整，东哥(gē)的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次(cì)“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便强势回(huí)归，带着变革决心推动这架巨大机(jī)器上的(de)齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在(zài)京东内部(bù)被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了(le)大批高(gāo)管，将(jiāng)徐雷推上(shàng)前台(tái)。如(rú)今，多次直言京东遭遇(yù)危机的刘强(qiáng)东打起了低(dī)价战争，并(bìng)又(yòu)一次推动了自(zì)上而(ér)下(xià)的人(rén)事(shì)变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前台。

　　时(shí)隔4年的(de)两(liǎng)次巨(jù)大变革(gé)背后，京东到(dào)底发生(shēng)了(le)什(shén)么？

　　黑豆可以补充孕酮吗，怀孕了千万别吃黑豆rc="http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/05/weixin/one_20230513132405390.png">

　　高级副总(zǒng)裁(cái)王(wáng)笑松与徐(xú)雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的消息(xī)在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发(fā)酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下(xià)面还有(yǒu)更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松因(yīn)个(gè)人原因提出退休申请，管(guǎn)理层批准后同意。公司对王笑(xiào)松多(duō)年来为(wèi)京东作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品牌业务的成(chéng)绩(jì)。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内部人(rén)士告诉(sù)雪豹财经社，针(zhēn)对高层的(de)变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的(de)退休并不感到(dào)意(yì)外。一(yī)名员工评价称，“他从中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京(jīng)东内部会议上，刘强(qiáng)东批评的高管(guǎn)中有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑(xiào)松(sōng)于(yú)2008年(nián)加入京东，比徐雷正式(shì)加入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消(xiāo)事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活事业群，其(qí)中(zhōng)大(dà)快消事业群由生鲜事(shì)业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消事(shì)业(yè)群总裁，同时升(shēng)任(rèn)京东高级副总裁(cái)，他手握(wò)京东(dōng)GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是在同一年，京(jīng)东经(jīng)历内部公(gōng)认的(de)“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多(duō)多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下(xià)的盒马在新零(líng)售赛道不(bù)断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这(zhè)场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑(xiào)松曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上(shàng)，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年(nián)时间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主(zhǔ)导了京东的人事变革，王笑松在(zài)新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是在这一(yī)年(nián)，徐雷被推(tuī)黑豆可以补充孕酮吗，怀孕了千万别吃黑豆到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王(wáng)笑(xiào)松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌(pái)负责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻，在京东(dōng)内部相(xiāng)对边缘，营(yíng)收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑(xiào)松(sōng)的是(shì)他的直系下(xià)属汤(tāng)恒(héng)晟(chéng)，后(hòu)者拥(yōng)有丰富的京东自有品牌(pái)业(yè)务经验，曾先后担任(rèn)京东京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京(jīng)东健康近年来(lái)最(zuì)大(dà)的组织(zhī)变(biàn)革

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)市值(zhí)最高的子集(jí)团京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康迎来了近年来最(zuì)大的组织变革(gé)：新成立即时(shí)零(líng)售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为企(qǐ)业业(yè)务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集团(tuán)担任(rèn)新(xīn)的(de)职(zhí)务(wù)，接(jiē)任他的(de)是京东集团(tuán)投(tóu)资(zī)支持(chí)部(bù)负责(zé)人(rén)及自有品牌业务部财务(wù)负责(zé)人邓卉。

　　京(jīng)东健康(kāng)的前身是京东大药房(fáng)，从一家自营(yíng)网店逐步成长(zhǎng)为京(jīng)东旗下专注于医疗健康业务(wù)的子(zi)集团，2020年(nián)底登陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是(shì)京东系(xì)公司中(zhōng)，除京(jīng)东(dōng)集(jí)团外市(shì)值(zhí)最高的上市公司。今年一季(jì)度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案(àn)提供(gōng)商，产品及服务(wù)覆盖医药健康实(shí)物(wù)产业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是(shì)京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要包括：1）成(chéng)立即时(shí)零售部，由(yóu)原医药部负责(zé)人王(wáng)一婷(tíng)负责；成立线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务(wù)部，负责人暂未披露；2）原综合部(bù)负责人宋志(zhì)瑞接任医药(yào)部负责(zé)人(rén)；原综合服务部供(gōng)应(yīng)链提(tí)升部负责人(rén)王海华，出任综合服务(wù)部(bù)负责人；原数字健康业务部更名为企(qǐ)业(yè)业务部，由原药京采负责人(rén)周新元负责；原(yuán)政(zhèng)府事务部更名为公共事务与合规部，负责(zé)人暂(zàn)未(wèi)披(pī)露。

　　上述(shù)所有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部是(shì)动作最大的调整，二者都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中即时(shí)零售部(bù)是(shì)此次调整中(zhōng)的首位，一(yī)名京东员工(gōng)向(xiàng)雪豹财经(jīng)社透露，“因(yīn)为美团在即时配送端有优势，用户(hù)经常会(huì)在京(jīng)东健康上看病，去(qù)美团下单买药。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康也要加强自己的(de)即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进一步提升(shēng)“快速送(sòng)药”能力(lì)。京东健(jiàn)康此前(qián)选择的方(fāng)式是复用达达快送和京东到家的(de)配(pèi)送(sòng)能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建设(shè)是金恩林的战(zhàn)略(lüè)目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打(dǎ)造新型医疗健康服务体(tǐ)系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报(bào)，京东健康目前自营医疗(liáo)商品零售(shòu)占(zhàn)营收超过(guò)85％，其中对物流(liú)配送时间(jiān)更不敏感的非药品类（比如保健品）贡(gòng)献(xiàn)过半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的形象，线上(shàng)线下(xià)结合(hé)“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道(dào)的共(gòng)识。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团(tuán)”变(biàn)为(wèi)“24小时看(kàn)病买药”。

　　目(mù)前，大健康(kāng)赛道呈(chéng)现一超多(duō)强的市(shì)场格局。从市值(zhí)、营收维度看，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)暂时领先，早(zǎo)期与京(jīng)东健康、阿里健康(kāng)三足鼎立(lì)的平(píng)安好医生掉队明(míng)显(xiǎn)。不过(guò)，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美(měi)团(tuán)买药(yào)的(de)增(zēng)长潜(qián)力充(chōng)满信(xìn)心。

　　刘强东需(xū)要的人(rén)：会算账，忠诚(chéng)度(dù)高

　　大环境变(biàn)了，能够(gòu)站在刘强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境(jìng)是(shì)营(yíng)收增速下(xià)降，与高(gāo)速(sù)发展的电商行业格格不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被后来(lái)者拼多多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需(xū)开疆拓(tuò)土的大将。在2019年2月一(yī)场内部高管会(huì)上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太(tài)多”，他(tā)需要“能(néng)拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷走向(xiàng)前(qián)台，出师不(bù)利的王笑松(sōng)和另(lìng)一位高级(jí)副(fù)总裁胡胜(shèng)利（当时主管时(shí)尚生活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同比增(zēng)长26％以(yǐ)上，活(huó)跃用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东(dōng)需要的是以(yǐ)守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动中不难(nán)看出，刘强东认为守成之人必须具备两个条件：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高(gāo)。

　　京东(dōng)集(jí)团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动中都处(chù)于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事业群被拆(chāi)分成家电家居事(shì)业群和(hé)电脑通讯事业群，其中家电家具事(shì)业(yè)群由原(yuán)京东零售(shòu)CFO李帅负责，原(yuán)京东(dōng)健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的(de)职(zhí)务。

　　雪豹(bào)财经社曾(céng)独(dú)家报道京东科(kē)技原销售(shòu)负责人徐丰升(shēng)任总(zǒng)裁，他(tā)同样是(shì)对(duì)收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部(bù)员工评(píng)价称，互联网公司都变得更加务实，京东(dōng)也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年(nián)年底开(kāi)始，刘(liú)强东多次在(zài)内部提(tí)及低价战(zhàn)略，目(mù)的都(dōu)是为了守住被拼多多(duō)等竞(jìng)对不(bù)断(duàn)蚕食的存(cún)量用户(hù)，再用低(dī)价去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧(shāo)了三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被(bèi)拼(pīn)多多“劫走(zǒu)”的用(yòng)户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹(dàn)，CFO出身的(de)许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京(jīng)东(dōng)的经(jīng)营利润和自由现金(jīn)流均同比大幅(fú)增长，这部分(fēn)得益于(yú)降本增效(xiào)措(cuò)施。徐雷(léi)在近日财(cái)报电(diàn)话会上对(duì)许(xǔ)冉的评价也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领京东(dōng)走进(jìn)下一阶段，更(gèng)加注重业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘(liú)强东(dōng)追求(qiú)对公(gōng)司的(de)绝对控(kòng)制(zhì)权，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能(néng)否顺利(lì)推(tuī)进(jìn)的先决条件(jiàn)。

　　在此次京(jīng)东(dōng)变革中，两种类型(xíng)的高管得(dé)到重用：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养的管培生(shēng)，另一种是在京东内部没有复杂人(rén)际关系的职(zhí)业经理(lǐ)人(rén)。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯事业群负责人(rén)吴双喜(xǐ)、时尚(shàng)美(měi)妆事业(yè)群(qún)负责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜(kūn)和京(jīng)东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培(péi)生出身(shēn)。多(duō)名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包括(kuò)周报直(zhí)接抄送(sòng)刘强东，能参加高级别(bié)的高管会议，一般至少由业务部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报(bào)道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且(qiě)在(zài)京东(dōng)内(nèi)部(bù)没有(yǒu)复杂人际关系(xì)的职业经理人，许(xǔ)冉便是典型代(dài)表(biǎo)。她于2018年加入京(jīng)东(dōng)，内部人(rén)士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘(liú)强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售(shòu)大商(shāng)超(chāo)全(quán)渠道事业群(qún)的(de)姚(yáo)彦中(zhōng)，是京东零(líng)售三个重要品类(lèi)事业(yè)群中唯一一个没有离(lí)开的副总裁(cái)级别高管。刘强东曾在内(nèi)部会(huì)议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东的职业经(jīng)理(lǐ)人，目前(qián)担任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信(xìn)任的这群(qún)人(rén)，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单(dān)如(rú)何更替，京东(dōng)真(zhēn)正的掌舵人只有一个(gè)。

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