雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，京东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松于近(jìn)日(rì)退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最(zuì)高的业(yè)务(wù)。

　　京东市值最高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康进行了(le)近年来最大(dà)的(de)组织变革，新(xīn)成立即(jí)时零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医疗业务部，原数字健康(kāng)业务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为企业(yè)业务部和m开头的姓氏都有哪些，m开头的姓氏中文名(hé)公共事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是(shì)京东在存量竞争(zhēng)环(huán)境下(xià)，从开疆拓土(tǔ)到以守(shǒu)为攻(gōng)的(de)战略转换(huàn)。

　　作者丨(gǔn)闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会带来整个京(jīng)东巨大的人事变动，最近的这一次(cì)也不(bù)例外。从(cóng)集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震(zhèn)动还在持(chí)续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)于近日卸(xiè)任，与(yǔ)前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董(dǒng)事会主(zhǔ)席(xí)刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务主要(yào)包(bāo)括京(jīng)东(dōng)京造(zào)和惠寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最大的子公司(sī)京东(dōng)健康，也迎来了(le)近(jìn)年来最大(dà)的架(jià)构调整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健(jiàn)康近日(rì)新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部和政府事(shì)务部更名为(wèi)企业(yè)业(yè)务部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离(lí)开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员(yuán)工都对这(zhè)句(jù)话(huà)深(shēn)信不疑(yí)。去(qù)年底，刘强东用一次严厉(lì)的高管批(pī)评会议(yì)宣(xuān)告回归后，一名(míng)内部员工评价称(chēng)，“随(suí)着一系(xì)列(liè)调整，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司(sī)遭(zāo)遇危急(jí)时(shí)刻，便强(qiáng)势回归，带(dài)着变革决心推动这架巨大机器上的齿轮(lún)继(jì)续转动。

　　上(shàng)一次是(shì)在京东内部被(bèi)称为“至暗时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高(gāo)管(guǎn)，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直言(yán)京(jīng)东遭遇危机的刘强(qiáng)东打起(qǐ)了低价战(zhàn)争，并(bìng)又一次推动了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉被他推(tuī)到前(qián)台。

　　时(shí)隔4年的(de)两(liǎng)次巨大变(biàn)革背(bèi)后，京东到底发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东(dōng)今(jīn)年(nián)Q1财报发布当日传出(chū)，迅速(sù)发酵，但这(zhè)只是京东人(rén)事巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩影，下面(miàn)还有更大的暗(àn)流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内部信中称(chēng)，高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责人(rén)王笑松(sōng)因个人原因提出(chū)退(tuì)休申请(qǐng)，管理层批准后(hòu)同意。公司对王(wáng)笑松多年来为京东作出的贡献表示(shì)感谢，肯(kěn)定了他(tā)在3C业(yè)务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休(xiū)的原因与(yǔ)徐雷一(yī)样(yàng)。

　　多名京东内部人士告(gào)诉(sù)雪豹财(cái)经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松的退休并不感(gǎn)到意外。一名(míng)员(yuán)工评价称，“他从中心(xīn)一路走(zǒu)到(dào)边缘。”另一名员工透露(lù)，在去年底的京(jīng)东内(nèi)部(bù)会(huì)议上，刘(liú)强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年(nián)加入(rù)京东，比徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责(zé)人，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京东组建(jiàn)三(sān)大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活(huó)事业群，其(qí)中大(dà)快消事业群由生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部、消费(fèi)品事(shì)业部以及新通(tōng)路事业部构成。王笑松担(dān)任(rèn)大快消事业(yè)群(qún)总裁，同时升任(rèn)京东高级副(fù)总裁，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同一(yī)年，京东经历内部公认的“至(zhì)暗时刻(kè)”，股(gǔ)价震荡(dàng)下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒(hé)马在新零售赛道(dào)不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东自营生(shēng)鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不(bù)顺利，一年时间内仅开店十余(yú)家，不到盒(hé)马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强(qiáng)势主导了(le)京(jīng)东的人事(shì)变革，王笑松在(zài)新一轮(lún)调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是(shì)在这一年(nián)，徐(xú)雷(léi)被推(tuī)到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被(bèi)边缘(yuán)化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌(pái)负责人。自有品牌(pái)业务(wù)主要包括京(jīng)东京造(zào)和惠寻，在京东(dōng)内部相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是(shì)他的(de)直系下属汤恒(héng)晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造(zào)总经(jīng)理和(hé)惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的(de)组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东市值最高(gāo)的(de)子集团京东健(jiàn)康迎来(lái)了近年来最大的组织变革：新成立即时零售部(bù)和(hé)线(xiàn)下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原数字(zì)健康(kāng)业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业业务(wù)部和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　此外(wài)，京东健(jiàn)康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞(cí)任，将(jiāng)在京东集团担任新的职务，接(jiē)任他的(de)是京东集(jí)团投资支持(chí)部负责人及(jí)自(zì)有品牌业(yè)务(wù)部财(cái)务(wù)负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大药房，从一家(jiā)自营网店逐步成长为京东旗下专注于(yú)医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京东(dōng)集团外市值最高的上(shàng)市公司。今年一季度，京m开头的姓氏都有哪些，m开头的姓氏中文名东(dōng)健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告(gào)准(zhǔn)则经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务(wù)、解决方案提供商，产品及服务覆盖医药(yào)健康实物产业链、医(yī)疗(liáo)流程(chéng)、健康场景。刘强(qiáng)东是京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)最大(dà)的(de)股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织架构调整主要包(bāo)括：1）成立即(jí)时零售部，由原(yuán)医药部(bù)负责人(rén)王一(yī)婷负(fù)责；成立线下医疗(liáo)业务部，负(fù)责人(rén)暂(zàn)未披露；2）原(yuán)综合部(bù)负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合服务(wù)部供应链(liàn)提(tí)升(shēng)部负(fù)责人王(wáng)海华，出任综合服务(wù)部负责(zé)人；原数(shù)字健康(kāng)业(yè)务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部，由原药京采负责(zé)人周新(xīn)元负责；原政府(fǔ)事务(wù)部更名为(wèi)公共事务与合规部，负责(zé)人暂未披露。

　　上(shàng)述所有负(fù)责人(rén)均向(xiàng)CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立(lì)即(jí)时零(líng)售部(bù)和(hé)线(xiàn)下医疗(liáo)业(yè)务部是(shì)动(dòng)作最(zuì)大的调(diào)整，二者都瞄准了(le)线下履约能力。其中即时零售部是此(cǐ)次调整中的首位，一名(míng)京(jīng)东(dōng)员工(gōng)向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即(jí)时(shí)配送(sòng)端有优势，用(yòng)户经常会在(zài)京东健康上看(kàn)病，去美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自己的即时配送能力(lì)。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩林在(zài)2022年财报中(zhōng)提(tí)到(dào)，要进一步提升(shēng)“快(kuài)速送药”能(néng)力。京东健康(kāng)此前选(xuǎn)择的(de)方式是复(fù)用(yòng)达达快送和京东(dōng)到家的(de)配送能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩林的战略目标(biāo)。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体(tǐ)化(huà)、打(dǎ)造(zào)新型医疗健康服(fú)务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康(kāng)目前自营医疗商品零(líng)售占营收超过85％，其(qí)中对物(wù)流配送时间更不(bù)敏感的非药品类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东零(líng)售(shòu)一直(zhí)努(nǔ)力摆脱“大药房”的(de)形象(xiàng)，线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下结合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大(dà)健康赛道的共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上(shàng)美(měi)团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一超多强(qiáng)的(de)市场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领(lǐng)先，早期与京东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明(míng)显。不过，随(suí)着美团强(qiáng)势入局，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健康(kāng)O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能够站在刘(liú)强(qiáng)东(dōng)身边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东(dōng)面临的困境是营(yíng)收增速下降，与(yǔ)高速发(fā)展的电(diàn)商行业(yè)格(gé)格(gé)不入，被阿里越甩越远，又(yòu)被(bèi)后来者(zhě)拼多多迫近。强(qiáng)敌环(huán)伺(cì)，刘(liú)强东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会(huì)上(shàng)，刘(liú)强东(dōng)痛斥“混(hùn)日子的人太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织变(biàn)革(gé)中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不利的王笑松(sōng)和(hé)另(lìng)一(yī)位(wèi)高(gāo)级副总裁胡(hú)胜利（当(dāng)时(shí)主(zhǔ)管(guǎn)时尚生活事业(yè)群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活(huó)跃用户(hù)也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷(kù)的存(cún)量竞(jìng)争时期(qī)，刘强东需要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事变动中不难看出，刘强东认为守成之人必(bì)须具备两个(gè)条件：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度(dù)高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东人事变动(dòng)中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家(jiā)电(diàn)家居事业(yè)群(qún)和电脑通讯事业群，其中(zhōng)家(jiā)电家具事业群(qún)由(yóu)原京(jīng)东(dōng)零售CFO李帅(shuài)负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也(yě)将在(zài)集(jí)团担任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾(céng)独家(jiā)报道京东科(kē)技原销售负责人徐(xú)丰升任(rèn)总裁，他同样是对收(shōu)支(zhī)敏感的(de)高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心(xīn)负责人徐丰(fēng)升(shēng)任(rèn)》）

　　多名京东内部员工评价称(chēng)，互(hù)联网公司都(dōu)变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的(de)人(rén)当(dāng)家，才能赚到更多(duō)的(de)钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强东多次在(zài)内部提及低价战略，目的都是(shì)为了守住被拼(pīn)多(duō)多等竞对不断蚕食的存(cún)量用户，再用低价(jià)去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回(huí)归烧了(le)三把(bǎ)火，想抢回(huí)被拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的(de)许冉是提供(gōng)弹药的(de)最佳人选。今年(nián)Q1，京东(dōng)的经营利润和自由现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部分(fēn)得益(yì)于(yú)降本增效措施。徐雷在(zài)近(jìn)日(rì)财报电话会(huì)上对(duì)许(xǔ)冉的评价也(yě)印证了(le)这一(yī)点：“许冉能带(dài)领京东走进下(xià)一阶段，更加(jiā)注(zhù)重(zhòng)业(yè)务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司(sī)的绝对控制权，而高(gāo)管的忠(zhōng)诚度是保证变革能(néng)否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此次京(jīng)东变(biàn)革(gé)中，两种类型的(de)高管得到重(zhòng)用：一(yī)种是(shì)刘强东(dōng)多年来亲(qīn)自培养的(de)管(guǎn)培生，另(lìng)一种是在京东(dōng)内(nèi)部没有复(fù)杂人际关系(xì)的职业经(jīng)理人。

　　京(jīng)东零售新任电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业群(qún)负责人(rén)孔(kǒng)祥莹(yíng)、全球购事(shì)业部(bù)负责(zé)人杨啓焜(kūn)和(hé)京东健康医疗(liáo)部(bù)负责(zé)人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内部人(rén)士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸(zhū)多(duō)特权，包括周报直(zhí)接抄送刘强东，能(néng)参加高级别的高管会议，一般至少由业务(wù)部(bù)门的副总裁亲(qīn)自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几年开(kāi)始倚重专业能力强(qiáng)且在京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业经理人，许冉(rǎn)便是典型代(dài)表。她(tā)于2018年加入京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达的(de)命令”。

　　接手(shǒu)京东(dōng)零(líng)售大商超(chāo)全(quán)渠道事业群的(de)姚彦中，是(shì)京东零售三个重要品类(lèi)事业(yè)群中唯一(yī)一个没有(yǒu)离(lí)开(kāi)的副总裁(cái)级别高管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价(jià)他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业(yè)经(jīng)理人，目前担任京(jīng)东零售生(shēng)活服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己(jǐ)亲(qīn)自摆放位置(zhì)并信任的这群(qún)人，刘强(qiáng)东即将(jiāng)开打一场(chǎng)新(xīn)的仗。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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