自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国外(wài)科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三(sān)星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)饱和什么意思网络用语，国内市场饱和什么意思的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重打饱和什么意思网络用语，国内市场饱和什么意思击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自(zì)任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集(jí)团此前(qián)向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下线(xiàn)近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数(shù)字(zì)与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工(gōng)具的(de)开发商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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