又出(chū)现了(le)“宕(dàng)机”。

　　周五夜盘期间，不少投(tóu)资(zī)者和期货公司人士反映(yìng)，博易大师(shī)手机端(duān)突然(rán)登陆不(bù)上(shàng)了，打开页(yè)面一(yī)直显示“正在连(lián)接(jiē)行情服(fú)务器”，然后就停留在这个阶段，一直无(wú)法(fǎ)往后显(xiǎn)示。记者也在第一时间联系到了几位期货交易者，他(tā)们也向记(jì)者证(zhèng)实，夜盘期间遭遇大半个小(xiǎo)时的“黑天鹅”事件(jiàn)。

　　“手(shǒu)机(jī)掌上财(cái)富App无法登录，持续(xù)大半(bàn)个(gè)小时，有客户(hù)多个期货公司的账户都无法登陆(lù)，行情软件打不开(kāi)，还以为(wèi)是网络问题。突发(fā)状(zhuàng)况出现后，我们(men)博(bó)易大师的技术群里均在反馈事(shì)故(gù)信(xìn)息。”一(yī)家(jiā)期(qī)货公司的技术部人员告诉记者。

　　“周五晚间(jiān)博(bó)易大(dà)师交(jiāo)易(yì)软件的技术群里报(bào)的有广州、深圳(zhèn)、东莞(guǎn)等地，表面是(shì)所有广(guǎng)东的行情(qíng)站点有(yǒu)问题，客(kè)户(hù)主动连接(jiē)，但是连不上也会自动切到就近的(de)站(zhàn)点，具体(tǐ)原因不知道，还(hái)在(zài)等博易(yì)的答复。”上述期货公司(sī)技术人员说。

　　<陈万年教子文言文翻译注释和启示，文言文《陈万年教子》翻译/p>

　　一位期货公(gōng)司人(rén)员苦诉道，作(zuò)为一线服务人员(yuán)，他只知道周五晚上(shàng)客户投诉公司的软件(jiàn)交易不了，最后才知道是(shì)博易大师交易软件(jiàn)出现了问题，直到周六(liù)也没见(jiàn)有答复(fù)。“我(wǒ)们周五晚上没少(shǎo)被客户(hù)骂，周六早(zǎo)上还要(yào)给客户解释(shì)。其(qí)实(shí)，我(wǒ)们也很无(wú)奈，最终是我们(men)一(yī)线市场人员(yuán)默默(mò)承受这一切。”

　　据(jù)了解，也有期货(huò)公司人士第一时间给博易大师的客服(fú)打电(diàn)话，对(duì)方回复说，正(zhèng)在排查。也有技(jì)术人(rén)员称，可能(néng)行情线(xiàn)路出问(wèn)题了，不过具体原因还需等博易大师的官方通知。截至(zhì)发(fā)稿，博(bó)易大师还(hái)没(méi)有对(duì)此次事故进行解释。

　　“我以为是手机出现(xiàn)了问题，把软件卸载后(hòu)重新(xīn)下载了(le)，不行；用无(wú)线和流量也都试(shì)了，还(hái)是不行(xíng)，吓得我赶紧(jǐn)切换(huàn)交易软件。”一位(wèi)投(tóu)资者称。

　　记者在采访中了解到，目前手机下单方面，期货交易者用的最多是国内(nèi)某款第三方软件，该软件(jiàn)收费之后，很多公司(sī)都开发了(le)自己的App。现在交易者下单渠(qú)道比较多(duō)，一家出故障(zhàng)，还有别的可替代，对大多数交易者(zhě)影(yǐng)响不(bù)是特别大。

　　“就(jiù)我们公司(sī)情况，我了(le)解(jiě)一共有(yǒu)四种手机下单渠道，如果一家出问(wèn)题，另外几家都(dōu)可以替(tì)代。如果客(kè)户用单(dān)一的博(bó)易App，那很大可能会受(shòu)影(yǐng)响。”华(huá)南地区一(yī)家期货公司人员说。

　　记者了解到，多(duō)家期货公司都向(xiàng)博易(yì)大师反映出(chū)现同样的问题。对此，期货公(gōng)司和客户是服务解决的呢？

　　“当有客户反(fǎn)映登不(bù)上(shàng)去(qù)软件的时候，我们公(gōng)司技术部和数智中心(xīn)联合排查，先(xiān)查看(kàn)是(shì)否是(shì)我们(men)公司自身软件的问题，同(tóng)时(shí)也将这次情况及时(shí)反馈到博易技术交(jiāo)流群中(zhōng)。在博(bó)易(yì)技术交流群中，陆陆续续也有其(qí)他公司(sī)出现同样的问题。”上(shàng)述期货公司(sī)人员说(shuō)，“发(fā)现问题(tí)后，我们领(lǐng)导在工作群里(lǐ)第(dì)一时间统(tǒng)筹(chóu)部署：一是技术岗(gǎng)与软件公司继(jì)续联系，尽快找(zhǎo)出问题并解决问题；二是(shì)客户经理做好对客户的安(ān)抚工作，并告(gào)知客户可以通过其他手机(jī)软(ruǎn)件(jiàn)或电脑版的软件(jiàn)下单(dān)，或者打报单(dān)电话(huà)来解决下单问题；三是总(zǒng)部夜班交(jiāo)易(yì)岗(gǎng)时刻准备(bèi)接(jiē)听客户保单电话。”

　　交易软件出问题不是新鲜(xiān)事，但涉及范(fàn)围广。对于(yú)期货(huò)行业(yè)来说(shuō)，相关(guān)各(gè)方尤其是软件提供商（服务商）需(xū)要(yào)进(jìn)陈万年教子文言文翻译注释和启示，文言文《陈万年教子》翻译一步(bù)提升技术(shù)保障能(néng)力(lì)和稳定性(xìng)，减(jiǎn)少此类故障发生。

　　对交易(yì)者来说(shuō)，交易软件出现故障会(huì)导致无法及时发送交易(yì)指令、错失行情、无法按照意愿进(jìn)行开平仓、止(zhǐ)盈止(zhǐ)损偏离心理价位、不能及时调(diào)动资(zī)金等一(yī)系列问题。

　　“为应(yīng)对此类(lèi)突(tū)发(fā)情况(kuàng)，投(tóu)资者要有(yǒu)期货公司的客户(hù)经理(lǐ)的联系方(fāng)式或者熟(shú)悉期货(huò)公司的紧急(jí)报单电话，所有交易尽量带上止损。因为期货交易本来(lái)就是有风险的，无论(lùn)行情软件出(chū)现的突发情况还是期货行情的剧烈波动(dòng)。”上述投(tóu)资者说(shuō)。

　　交易软(ruǎn)件故障是交易风险的一(yī)部分，交易者(zhě)应该平时做好类(lèi)似事件(jiàn)的(de)应急预案，防(fáng)范于未(wèi)然。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 陈万年教子文言文翻译注释和启示，文言文《陈万年教子》翻译