雪豹财(cái)经(jīng)社独家获(huò)悉，京东高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑(xiào)松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最(zuì)高(gāo)的业务。

　　京(jīng)东市值最高的子集(jí)团京东(dōng)健康进行了(le)近年来最高中学费一年大概多少钱，高中学费一个学期多少钱大的组织变革，新成(chéng)立即(jí)时(shí)零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部，原数字(zì)健康(kāng)业务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的(de)人事巨变背(bèi)后，是京东在存量竞(jìng)争环境下，从开疆(jiāng)拓土到以守为攻的(de)战(zhàn)略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会(huì)带来(lái)整个京东(dōng)巨大的人事变动(dòng)，最近的这一次(cì)也(yě)不(bù)例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这(zhè)场震动还(hái)在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，原京(jīng)东集团高级(jí)副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于(yú)近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒(héng)晟出(chū)任京东自有品牌代(dài)理(lǐ)负(fù)责人，向京(jīng)东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自(zì)有品牌业务主要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的(de)子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年来最大的架构调整(zhěng)。雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东健康近(jìn)日新成立(lì)即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业(yè)业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未(wèi)离开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普(pǔ)通员工(gōng)都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一(yī)次严厉的高管批评会议宣告回归(guī)后，一名(míng)内(nèi)部(bù)员工评价(jià)称，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影子无(wú)处(chù)不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司(sī)遭遇危急时(shí)刻，便强势回(huí)归(guī)，带着(zhe)变革决(jué)心推动这架巨大机(jī)器上的齿轮继(jì)续(xù)转动。

　　上一(yī)次是(shì)在京东内部被称为(wèi)“至暗时(shí)刻”的(de)2018年，刘强(qiáng)东换下(xià)了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直(zhí)言京东遭遇(yù)危(wēi)机的刘强东打起了低(dī)价战争，并又一次推动了自上而(ér)下的人(rén)事变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发(fā)生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与(yǔ)徐雷(léi)同日(rì)退(tuì)休

　　徐雷“荣(róng)休”的消(xiāo)息(xī)在京东今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅(xùn)速(sù)发(fā)酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最(zuì)引人瞩(zhǔ)目的(de)一个缩(suō)影，下面还有(yǒu)更大的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封(fēng)内部信中称，高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松因个(gè)人原因提出(chū)退休申请，管(guǎn)理(lǐ)层(céng)批准后同(tóng)意。公司对(duì)王笑松多年来为(wèi)京东作出的(de)贡献表(biǎo)示(shì)感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品牌业务的成(chéng)绩(jì)。王(wáng)笑松退休的原(yuán)因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多名(míng)京东内(nèi)部(bù)人士告(gào)诉(sù)雪豹(bào)财(cái)经社(shè)，针(zhēn)对高(gāo)层的变(biàn)动(dòng)还将继续。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工对王笑(xiào)松的退休并不(bù)感到(dào)意外。一名(míng)员工评价称(chēng)，“他从中心(xīn)一(yī)路走到边(biān)缘。”另一名员(yuán)工透露，在(zài)去年底的(de)京东(dōng)内部会议上，刘强东批评的高管中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加入(rù)还早一年，在(zài)京东工(gōng)作15年。他曾是京东最(zuì)年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜(xiān)事业部负责(zé)人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初(chū)，京东组建(jiàn)三(sān)大事业群：大快消事业群、电子文娱事(shì)业(yè)群(qún)、时(shí)尚生活事(shì)业群，其(qí)中大快消事业(yè)群(qún)由生鲜事业部、消费品事业部(bù)以(yǐ)及新通(tōng)路(lù)事(shì)业部构成。王笑松(sōng)担(dān)任大快(kuài)消事业群总裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副总裁(cái)，他手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同一年(nián)，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被(bèi)拼(pīn)多多超越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿里旗(qí)下的盒马在(zài)新(xīn)零售赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被(bèi)派去(qù)打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但事(shì)实上，7FRESH的(de)这场仗打得并(bìng)不顺利，一年时间(jiān)内仅开店十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人(rén)事变革，王笑(xiào)松在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生(shēng)鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜(xiān)事(shì)业部）。也(yě)是在这一年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被(bèi)边缘化，20高中学费一年大概多少钱，高中学费一个学期多少钱19年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自(zì)有品牌业务(wù)主要包(bāo)括京(jīng)东京造和惠寻，在京(jīng)东内部相对(duì)边缘(yuán)，营收(shōu)占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王笑(xiào)松的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的京(jīng)东自有(yǒu)品牌业务(wù)经验，曾先后(hòu)担任京(jīng)东(dōng)京造总经理和惠寻(xún)负责人(rén)。

　　京东健康近年来最大的(de)组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，京东市值最高的子(zi)集团京东(dōng)健康迎来了近年来最大的组织变(biàn)革：新(xīn)成立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健(jiàn)康(kāng)业务部(bù)和政(zhèng)府事务(wù)部更名为企业(yè)业务(wù)部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健(jiàn)康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京东集团担任新的职务，接(jiē)任他的是京东集(jí)团投资支持部负责人(rén)及自(zì)有品(pǐn)牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大(dà)药房，从一家自营(yíng)网店(diàn)逐(zhú)步成长(zhǎng)为京东旗(qí)下专注于医疗健(jiàn)康(kāng)业务的子(zi)集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前(qián)市值(zhí)约为1700亿港(gǎng)元(yuán)，是京东系公(gōng)司中，除(chú)京东集团外市值最高(gāo)的(de)上(shàng)市(shì)公(gōng)司(sī)。今年一季度(dù)，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务(wù)报告(gào)准则经营利(lì)润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官(guān)网介(jiè)绍，京东健康是(shì)医疗(liáo)健康商品、服务、解决(jué)方案提供商(shāng)，产品及(jí)服务覆盖(gài)医药健康实物(wù)产业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘(liú)强东是(shì)京东健康最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包(bāo)括：1）成立即时零售(shòu)部，由(yóu)原医药(yào)部负责人(rén)王一(yī)婷负(fù)责(zé)；成(chéng)立线下(xià)医疗业务部，负(fù)责(zé)人暂(zàn)未披露；2）原综合部(bù)负责人(rén)宋志瑞接任医药部负责(zé)人(rén)；原(yuán)综合(hé)服(fú)务部供应(yīng)链提升部负责人王海华，出任综合服务部负责人；原数字健康业务部更名为企业业务(wù)部(bù)，由原药京采(cǎi)负责(zé)人周新元负责；原政府事务部更名为公共事务与合规部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动作最大的(de)调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此(cǐ)次调整中(zhōng)的首位，一名京东员(yuán)工向(xiàng)雪豹财(cái)经(jīng)社透(tòu)露，“因为美团在即(jí)时配(pèi)送端有优势，用户经(jīng)常会在京东健康(kāng)上看(kàn)病(bìng)，去美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自己的(de)即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一步提升“快速(sù)送药”能(néng)力(lì)。京东健康此(cǐ)前选择的方式是复(fù)用达达快送和京东到家(jiā)的配(pèi)送能力(lì)。

　　线上线下一(yī)体化(huà)建设是(shì)金(jīn)恩林的战(zhàn)略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进(jìn)线上(shàng)线下(xià)一体(tǐ)化、打(dǎ)造新(xīn)型医疗(liáo)健康服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前自(zì)营医疗商品(pǐn)零(líng)售占营收(shōu)超过(guò)85％，其中对(duì)物流配送时间更不敏感的非药(yào)品类（比如保健(jiàn)品）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下(xià)结合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上(shàng)，这套打法早已成(chéng)为大健康赛道的(de)共识(shí)。今年(nián)3月(yuè)，美团买(mǎi)药slogan由“买药(yào)上(shàng)美团”变为(wèi)“24小时(shí)看(kàn)病买药(yào)”。

　　目前(qián)，大健康赛道(dào)呈现一(yī)超多强的市场格局(jú)。从市值、营收维度(dù)看，京(jīng)东健(jiàn)康暂时领(lǐng)先，早期与京(jīng)东(dōng)健康、阿(ā)里健康三(sān)足鼎立的平安好医(yī)生(shēng)掉(diào)队明显。不过，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌(pái)或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也(yě)多次表示对美团买药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘(liú)强东需要(yào)的人：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高(gāo)

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是(shì)营收增速(sù)下降，与高速(sù)发展的电商行(xíng)业(yè)格格不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被(bèi)后(hòu)来者拼(pīn)多多迫近(jìn)。强(qiáng)敌环(huán)伺，刘强东(dōng)亟需开(kāi)疆拓(tuò)土的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高(gāo)管会上(shàng)，刘(liú)强东痛(tòng)斥“混日子(zi)的人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织(zhī)变革中，能打仗的徐(xú)雷走向前台(tái)，出师不利(lì)的王笑松和另一位高级(jí)副(fù)总裁(cái)胡胜利（当时主管时(shí)尚(shàng)生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净(jìng)收入同比增长26％以上，活(huó)跃用户也从(cóng)3.05亿增长(zhǎng)至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如今(jīn)，在(zài)残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘(liú)强东需要的是(shì)以守(shǒu)为(wèi)攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事变动中不难看(kàn)出，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备两个条件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务(wù)方面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的(de)3C事(shì)业群被拆分成(chéng)家(jiā)电家居事业群和电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群，其(qí)中家电(diàn)家具事业(yè)群由(yóu)原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独(dú)家报道京(jīng)东科技原(yuán)销售负(fù)责人(rén)徐丰升任总裁，他(tā)同样是对收支敏感的高(gāo)管。（详见《京东(dōng)科技(jì)迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互联(lián)网公司(sī)都变得更加务实(shí)，京(jīng)东也不例(lì)外，“找最会算账(zhàng)的人当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强(qiáng)东多(duō)次在内部提(tí)及低价战略(lüè)，目的都是为了守(shǒu)住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了(le)三把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价(jià)战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自(zì)由(yóu)现金流(liú)均同比大幅增(zēng)长，这部分得益于(yú)降本增效措(cuò)施。徐(xú)雷在(zài)近日(rì)财报电话会上对许(xǔ)冉(rǎn)的评价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能带领京东(dōng)走进(jìn)下(xià)一阶段，更加注(zhù)重业务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的(de)绝(jué)对控制权，而(ér)高(gāo)管的忠(zhōng)诚度(dù)是保(bǎo)证变革能否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类(lèi)型的高管得到(dào)重用：一(yī)种是刘强东多年(nián)来(lái)亲(qīn)自培(péi)养(yǎng)的管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部(bù)没(méi)有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事(shì)业群负责(zé)人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜(kūn)和京东(dōng)健(jiàn)康医(yī)疗部负责(zé)人宋志瑞(ruì)，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权(quán)，包括(kuò)周报直(zhí)接抄(chāo)送(sòng)刘(liú)强东，能参加(jiā)高级别的高管会议，一般至(zhì)少由业务部门的副总裁亲(qīn)自指导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报(bào)道，刘(liú)强东在近几年开始倚(yǐ)重专(zhuān)业(yè)能力(lì)强且在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业(yè)经(jīng)理人，许冉便(biàn)是(shì)典型代(dài)表(biǎo)。她于(yú)2018年加入京东(dōng)，内部人士认(rèn)为她“安静，耐(nài)心，十分(fēn)服从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠(qú)道事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯(wéi)一一个没有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题(tí)。0.5是缪钦(qīn)，1是(shì)姚彦(yàn)中(zhōng)。”缪钦(qīn)也(yě)是2020年才(cái)加入京东的职业经理人，目(mù)前担任京东(dōng)零售生活(huó)服务事业群(qún)负(fù)责人。

　　带(dài)领(lǐng)自(zì)己亲自(zì)摆(bǎi)放位(wèi)置并信任的这(zhè)群(qún)人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的(de)许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知(zhī)道(dào)，无(wú)论公告上的(de)CEO名单(dān)如何更(gèng)替，京东真正的掌舵人只有一个。

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