姝妤怎么念，姝妤字怎么读音是什么

　　国(guó)泰航空周(zhōu)二晚间发布最新(xīn)声明：

　　作为国泰航(háng)空(kōng)行(xíng)政总(zǒng)裁，林绍波(bō)代(dài)表国泰航空，就(jiù)有(yǒu)关(guān)旅客在5月21日国(guó)泰航班CX987上的经历，再次向受影响的乘客(kè)和社会各界(jiè)表示诚(chéng)挚的歉(qiàn)意。 

　　目(mù)前，我们已完成对于事件的调(diào)查，并依据公司的规章制度，对三位涉事的空中服务(wù)员予以解(jiě)聘。在此，我想再次重申，对于个(gè)别员工严重违(wéi)反公司规章制(zhì)姝妤怎么念，姝妤字怎么读音是什么度及道(dào)德准(zhǔn)则的(de)行为，国(guó)泰航空将秉持“零(líng)容忍(rěn)”的态度，绝(jué)不姑息。 

　　为了(le)避免同类事件再次发生(shēng)，我将亲(qīn)自领(lǐng)导跨部门的工作小组(zǔ)作出全面(miàn)检讨，重(zhòng)新(xīn)审(shěn)视我们的(de)服务流程(chéng)、人员培训和相关制度，进(jìn)一(yī)步提升国泰航空(kōng)的(de)服(fú)务品质；其(qí)中最(zuì)重要的，是确保所有国泰员(yuán)工必须尊重来自不(bù)同(tóng)背景及文化的旅客，在(zài)所有的服务地区均提供专业且(qiě)一(yī)致(zhì)的服务。 

　　我们感谢社(shè)会各界(jiè)对(duì)于国泰航(háng)空的持续(xù)关注和监督，我们必将以此为鉴(jiàn)，努力为(wèi)旅客提供更加(jiā)满意的旅(lǚ)行体验。

　　近日(rì)，有网友在网络平台举报国泰航空空(kōng)乘(chéng)歧视(shì)非英(yīng)语乘客。

　　该(gāi)网友称，其于2023年5月(yuè)21日搭乘国泰(tài)航空CX987航(háng)班，由成都飞往香港，恰好坐在最后一排乘务员准(zhǔn)备(bèi)餐食及(jí)休息之处。该网友描述(shù)，国泰(tài)航空空乘人员在飞机飞行过(guò)程(chéng)中(zhōng)，不间断使用英语、粤语抱怨乘客：“If you cannot speak blanket， you cannot have it”（如果(guǒ)他们(men)不会说毛毯的英文， 那他(tā)们就不配毛毯）、“Carpet is on the floor” （地毯是在(zài)地上）……

　　“应(yīng)该(gāi)是(shì)前排旅客努力使用自(zì)己(jǐ)会的英(yīng)文单词想要向(xiàng)这些‘只会英文(wén)的’乘(chéng)务(wù)员拿毛毯，结果反被取笑。”该网(wǎng)友称。位(wèi)于该网友(yǒu)前排(pái)的(de)乘客在尝试(shì)用英(yīng)文询问空(kōng)乘(chéng)如(rú)何填写入境卡时(shí)，同样得到(dào)了(le)无比不耐(nài)烦的(de)回答。

　　5月22日晚，@国泰航空 发(fā)布(bù)声明：已(yǐ)知悉有关旅客在国(guó)泰(tài)航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰(tài)航(háng)空一直以(yǐ)来致力于为旅客提供高品(pǐn)质(zhì)的服务，对于此次事件(jiàn)高(gāo)度重视。我(wǒ)们已(yǐ)经(jīng)联系(xì)相关旅客进一步了解情况，并会(huì)进行(xíng)严(yán)肃调(diào)查处理。在此，我(wǒ)们对于此事件(jiàn)给大(dà)家带来的困扰再次致以深(shēn)深的歉(qiàn)意。

　　5月23日国泰航空(kōng)再次发微博回(huí)应歧视旅客事件(jiàn)，已经暂停有关空中空服员的飞行任务，即时展开内部调查。

　　该事件引发了(le)网(wǎng)友(yǒu)的集体声讨，各大媒体也(yě)下场表态该事件(jiàn)是彻头彻(chè)尾(wěi)的(de)歧视(shì)：

　　在飞(fēi)机(jī)上发放或根据乘客需求提供毛毯，是机(jī)上服务的(de)常见项(x姝妤怎么念，姝妤字怎么读音是什么iàng)目。明明能听懂乘客的话，相关服务需求也(yě)在航司规定的服(fú)务(wù)范围内(nèi)，空乘(chéng)却装聋作哑、推诿(wěi)搪塞，还背地里(lǐ)嘲笑乘客，那就是彻头(tóu)彻尾的歧(qí)视。凭(píng)什么觉(jué)得不会说(shuō)英语或粤(yuè)语(yǔ)的乘客(kè)就低人一等？

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 姝妤怎么念，姝妤字怎么读音是什么