雪(xuě)豹财(cái)经社独(dú)家获悉，京东高级副总裁、自有品牌(pái)负(fù)责人王笑松于近日退休。他是在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最(zuì)高的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团京东健康进(jìn)行(xíng)了近年来最大的组织变(biàn)革，新成立即时零(líng)售(shòu)部和线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部，原数字健康业务部和政府事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变(biàn)背后，是(shì)京东在存量竞(jìng)争环境下，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的(de)战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每(měi)一次刘(liú)强东从幕后回归台前，都会带来(lái)整个京东巨大的(de)人事变(biàn)动(dòng)，最近的这一次也(yě)不(bù)例外。从(cóng)集团到(dào)子(zi)公司(sī)，从CEO到(dào)各大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，原京(jīng)东集团(tuán)高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近(jìn)日卸任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒(héng)晟出任京(jīng)东(dōng)自(zì)有品牌(pái)代理负责人，向京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务(wù)主要包括京东(dōng)京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的子(zi)公(gōng)司京东(dōng)健康，也(yě)迎来了近年来最(zuì)大的(de)架构调(diào)整。雪豹财经社独家获悉，京东健康(kāng)近日新(xīn)成立即时零售(shòu)部15mm等于多少厘米 15mm等于多少微米和线下医疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字健康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业业务部和公共(gòng)事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东(dōng)从(cóng)未离开(kāi)”，在(zài)京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都(dōu)对这(zhè)句话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用(yòng)一次严厉的高管批评会议宣(xuān)告回归后，一(yī)名内部(bù)员工评价(jià)称，“随着一(yī)系列调(diào)整，东哥的影(yǐng)子无(wú)处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当他认(rèn)为公司遭(zāo)遇危急时刻，便强(qiáng)势(shì)回归，带(dài)着变(biàn)革(gé)决(jué)心推(tuī)动这架巨大机器上(shàng)的齿轮(lún)继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了(le)大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的刘强(qiáng)东打起了(le)低价(jià)战(zhàn)争，并又一次推(tuī)动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨(jù)大变革背(bèi)后，京东(dōng)到底发生(shēng)了什么？

　　高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁王(wáng)笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京东人事巨(jù)变最引人瞩目的(de)一个缩影，下面还(hái)有(yǒu)更(gèng)大(dà)的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在(zài)一封内部信中称，高(gāo)级副总裁(cái)、自(zì)有品牌负责人(rén)王笑松因个人(rén)原因(yīn)提出退休(xiū)申请，管理层批准后同意。公司对王笑(xiào)松多年(nián)来为(wèi)京东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品牌业务(wù)的成(chéng)绩。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高(gāo)层的变动(dòng)还将继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑松的退休并不感到(dào)意外。一名员工评价称，“他从中(zhōng)心一路走到(dào)边缘(yuán)。”另一名员工透露，在(zài)去(qù)年(nián)底的京东内部会议上(shàng)，刘强(qiáng)东批评的高(gāo)管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正(zhèng)式(shì)加(jiā)入还早一年，在(zài)京(jīng)东工作15年(nián)。他(tā)曾是京(jīng)东最年轻(qīng)的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事(shì)业部(bù)负责人，颇受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初(chū)，京东组(zǔ)建(jiàn)三大事(shì)业群：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子(zi)文(wén)娱事业群、时尚生活事业群(qún)，其中大快消事(shì)业群由生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部(bù)、消费品事业部以(yǐ)及新通路(lù)事业部构(gòu)成。王笑松(sōng)担任大(dà)快(kuài)消事业(yè)群总裁，同时升任京东高级副(fù)总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最大的(de)业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历内部(bù)公(gōng)认的“至暗(àn)时(shí)刻”，股(gǔ)价震荡下行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售(shòu)赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场(chǎng)硬仗(zhàng)。王笑松曾对(duì)媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得(dé)并不(bù)顺利，一(yī)年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强(qiáng)势主(zhǔ)导了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责(zé)生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事(shì)业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有品(pǐn)牌负责(zé)人。自(zì)有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造(zào)和(hé)惠寻，在(zài)京(jīng)东内部相对(duì)边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他(tā)的直(zhí)系(xì)下属汤恒(héng)晟，后者拥有(yǒu)丰富的京(jīng)东自(zì)有品牌业务经(jīng)验，曾先后(hòu)担任(rèn)京东京造总经理和惠寻负(fù)责(zé)人(rén)。

　　京东健康近年来(lái)最(zuì)大的组织变15mm等于多少厘米 15mm等于多少微米革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东市(shì)值最高(gāo)的子集(jí)团京(jīng)东健康迎来了近年来最大(dà)的组织变革：新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部(bù)，将原(yuán)数字(zì)健(jiàn)康业务部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企业业(yè)务部和公共事务与合规部(bù)。

　　此外(wài)，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新(xīn)的职务，接任他的是(shì)京东集团投资15mm等于多少厘米 15mm等于多少微米支持部负责人及自有(yǒu)品牌业务部(bù)财(cái)务负责(zé)人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大药房，从一家自(zì)营(yíng)网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业(yè)务的(de)子(zi)集(jí)团，2020年(nián)底登陆(lù)港(gǎng)交(jiāo)所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外市值最(zuì)高的上市公司。今(jīn)年一季度(dù)，京东健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经营利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据(jù)官(guān)网(wǎng)介绍(shào)，京东(dōng)健康是医(yī)疗健(jiàn)康商(shāng)品、服(fú)务、解决方(fāng)案提供(gōng)商，产品(pǐn)及(jí)服务覆盖医药健康(kāng)实物产业链、医(yī)疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东是(shì)京东健康最大(dà)的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主要包括(kuò)：1）成立即时零(líng)售部，由原医药部负责(zé)人王一婷负责；成立(lì)线下医疗(liáo)业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务部供应链提升部负(fù)责人王海华，出任综合(hé)服务部负责人；原数(shù)字健康业务部更名为企业(yè)业务部，由原药京采负责人周新(xīn)元负责；原政府事(shì)务部更名为公共事务与合规部，负责人暂未披(pī)露(lù)。

　　上(shàng)述所有(yǒu)负(fù)责人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时零售部(bù)和(hé)线(xiàn)下医疗(liáo)业务部(bù)是(shì)动作最大的调(diào)整，二者都瞄准了线下履约能力。其中(zhōng)即时零售部(bù)是此次(cì)调整中的(de)首位，一名(míng)京东(dōng)员工向雪豹财经社透(tòu)露，“因(yīn)为美团在即时(shí)配送端有(yǒu)优势，用户经常会在京东健康上(shàng)看(kàn)病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自(zì)己的(de)即时配送能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要(yào)进一步提(tí)升“快速送药”能力。京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康此前选择(zé)的方式是(shì)复用达达(dá)快送和京东(dōng)到家(jiā)的配送(sòng)能(néng)力。

　　线(xiàn)上线下一体(tǐ)化建设是金恩林的战略目标。在京(jīng)东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加(jiā)速推(tuī)进线(xiàn)上(shàng)线下(xià)一体化、打造新型医疗(liáo)健康(kāng)服务(wù)体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报(bào)，京东(dōng)健(jiàn)康目前自(zì)营(yíng)医疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其中对物流配送(sòng)时间更(gèng)不(bù)敏感的非药品类（比如保健品(pǐn)）贡献过半。京(jīng)东零售一直(zhí)努(nǔ)力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下结合“医(yī)+药”的转型(xíng)不(bù)可避免(miǎn)。

　　事实上(shàng)，这套打法早已成为大健(jiàn)康赛道的共识。今年(nián)3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上(shàng)美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈(chéng)现一(yī)超多强的市场格局(jú)。从市值、营收维度看，京东健康(kāng)暂时领先，早期与京东健康、阿(ā)里(lǐ)健康三(sān)足鼎立(lì)的平安好医生掉队明显。不(bù)过，随(suí)着美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美(měi)团在医药健(jiàn)康(kāng)O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团买药的增(zēng)长潜力充(chōng)满(mǎn)信心(xīn)。

　　刘强东需要的(de)人：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身边的人(rén)也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是(shì)营(yíng)收(shōu)增(zēng)速下降(jiàng)，与高速(sù)发展的电(diàn)商(shāng)行业格(gé)格不入(rù)，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环(huán)伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组织(zhī)变革中(zhōng)，能打仗的徐雷(léi)走(zǒu)向前台(tái)，出师不利的(de)王笑松和另(lìng)一位(wèi)高(gāo)级副总(zǒng)裁胡胜利（当时(shí)主管时(shí)尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年(nián)净收入同比增长26％以(yǐ)上，活跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在(zài)残(cán)酷(kù)的存(cún)量(liàng)竞争时期，刘强东(dōng)需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事变动中不难看出(chū)，刘强(qiáng)东认为守(shǒu)成之人必须具备两个条(tiáo)件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处(chù)于C位。京东(dōng)零售中最重要(yào)的3C事业群被(bèi)拆(chāi)分成(chéng)家电家(jiā)居事业(yè)群和电脑通讯事业群，其(qí)中家电家具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京东(dōng)科技原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样是(shì)对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互联网公(gōng)司都变得更加务实，京东也不例外，“找最(zuì)会算账(zhàng)的人当家(jiā)，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次(cì)在内部提及低价战略，目(mù)的都是为(wèi)了守住被拼多多(duō)等竞(jìng)对不(bù)断蚕食的(de)存(cún)量用户，再用低价去争(zhēng)夺更多用(yòng)户。（详见(jiàn)《刘强(qiáng)东回归烧了(le)三把火，想(xiǎng)抢回(huí)被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的(de)许冉是提(tí)供弹药的最(zuì)佳人选。今年(nián)Q1，京东(dōng)的经营(yíng)利(lì)润(rùn)和(hé)自由(yóu)现金(jīn)流均(jūn)同比大幅增长，这(zhè)部(bù)分得益(yì)于降(jiàng)本增效措(cuò)施。徐雷(léi)在近日财(cái)报电话会上对许冉的(de)评价也印证了(le)这一(yī)点：“许冉能带(dài)领京(jīng)东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务(wù)健康(kāng)度(dù)和发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东追求(qiú)对(duì)公(gōng)司的绝对控制权(quán)，而(ér)高管的忠诚度(dù)是保证变革能否顺利(lì)推进的先决条(tiáo)件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变革中(zhōng)，两种类(lèi)型的(de)高管得到(dào)重用：一种是刘强东多年来亲(qīn)自培养的管培(péi)生，另一(yī)种是在京(jīng)东(dōng)内(nèi)部没有复杂人(rén)际关(guān)系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售(shòu)新任(rèn)电脑通(tōng)讯事业群负责(zé)人吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事(shì)业(yè)部负责(zé)人(rén)杨啓焜和京东健(jiàn)康医(yī)疗(liáo)部负责人宋志瑞，均是管培(péi)生出身。多名内部人(rén)士(shì)称(chēng)，管培生(shēng)是刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权，包括周(zhōu)报直接抄送刘强东，能(néng)参加高级别的高管会议，一般至(zhì)少由业务部门的副总(zǒng)裁(cái)亲自指导(dǎo)等。

　　此外(wài)，据多家媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，刘强(qiáng)东在近几年开始倚重专业能力强且在京东内部(bù)没有复杂人际关(guān)系的(de)职业经(jīng)理人，许冉便是(shì)典(diǎn)型(xíng)代表。她于2018年加入京(jīng)东(dōng)，内(nèi)部人士认(rèn)为她(tā)“安(ān)静(jìng)，耐心，十分服从(cóng)刘强(qiáng)东下(xià)达的(de)命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全(quán)渠道事业群的姚彦中，是(shì)京东零售三个重要品类事业群(qún)中唯一(yī)一个没有离开的副(fù)总裁级(jí)别(bié)高管。刘强东曾(céng)在内(nèi)部(bù)会议上(shàng)评价他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪(móu)钦也是2020年才(cái)加(jiā)入(rù)京(jīng)东(dōng)的职业经理(lǐ)人，目前担(dān)任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任(rèn)的(de)这(zhè)群人，刘强东即将开打一场(chǎng)新的仗。市场并(bìng)不担心(xīn)不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有(yǒu)人都知道，无(wú)论公(gōng)告上(shàng)的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人(rén)只有一个(gè)。

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