4月20日，宝马(mǎ)MINI冲(chōng)上微博(bó)热搜，引起网友热议(yì)。

有网(wǎng)友发(fā)微(wēi)博(bó)爆料称，在(zài)上(shàng)海车展宝马MINI展台参观时(shí)，展(zhǎn)台工作人员(yuán)拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，宣(xuān)称已(yǐ)经(jīng)没了。但外国访客来领时，不(bù)仅拿到(dào)了(le)冰淇淋(lín)，工(gōng)作人员还很(hěn)贴心地教(jiào)他们如何(hé)食用(yòng)！

网传视频显示，两名(míng)女(nǚ)性(xìng)工作人员在展台发(fā)放(fàng)冰淇淋(lín)，对于前去询(xún)问冰淇淋(lín)的中国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随后一名外国访客上前(qián)询问(wèn)，工(gōng)作(zuò)人员通(tōng)过简单交流后，从(cóng)保温(wēn)箱里取(qǔ)出一盒(hé)冰(bīng)淇淋给到对方。现(xiàn)场有访客对该行为表示质疑后，一(yī)名男性工作人员(yuán)上(shàng)前将放置冰淇淋的保温加滕鹰是谁 加滕鹰是哪国箱抱走，该视(shì)频上传网络(luò)后引发众(zhòng)多网友不满。不(bù)少(shǎo)网友(yǒu)纷(fēn)纷谴责(zé)其(qí)"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区(qū)别对待(dài)。

宝(bǎo)马(mǎ)mini就“不给中(zhōng)国人冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称工作(zuò)人员失职，会加强内(nèi)部(bù)培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致(zhì)和(hé)工作人员失职引起了(le)大家的不愉快。对此(cǐ)我们(men)真心道歉！我们检讨(tǎo)自己(jǐ)并改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部(bù)培训，努(nǔ)力为(wèi)每位朋友提供好的服务和(hé)体验。再次真诚向各位(wèi)道歉(qiàn)！

对于上述回(huí)应，有(yǒu)网友表示质疑，“连个正式的公文格式都没(méi)有(yǒu)，差评！”“这种事(shì)情还需要培训(xùn)？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免(miǎn)费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低加滕鹰是谁 加滕鹰是哪国35元一杯

相(xiāng)关(guān)微博已不可见

有截(jié)图显示MINI中国账号18日(rì)曾发布(bù)微博(bó)称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量(liàng)派(pài)送。20日，该微(wēi)博已不可(kě)见。

据外卖平台(tái)显示，该(gāi)品牌在上(shàng)海有10余家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋有两种，分为(wèi)单球和双球，售(shòu)价分别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋(lín)所(suǒ)属(shǔ)的(de)上海珍(zhēn)肴电子商(shāng)务有限公司(sī)，一(yī)工作(zuò)人员得(dé)知询(xún)问此事后，立即(jí)挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意到(dào)了(le)一些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报(bào)道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一时间(jiān)展开了调查，在此(cǐ)我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品的供(gōng)应方。视频中出现的两位工作人员及(jí)其具(jù)体服务并非(fēi)由我方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道(dào)歉，称会改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训。但(dàn)就在当天下午，上海车(chē)展(zhǎn)现场(chǎng)目睹一名女主播(bō)与宝马MINI展台方发(fā)生激烈争执，后被(bèi)强(qiáng)行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人(rén)带下去好(hǎo)好聊一下”。早先的(de)直播画面显示(shì)，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通(tōng)称被展台工作人员推了一下，要求该工作人员(yuán)道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直(zhí)播(bō)”“把人带下(xià)去好好聊(liáo)一(yī)下”。

后保安打(dǎ)开(kāi)黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了展馆(guǎn)多名保(bǎo)安，将女主播强(qiáng)行(xíng)带离现(xiàn)场(chǎng)。现场十分混乱，女(nǚ)主播的手机和(hé)稳定器也摔落在地。

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