交通运(yùn)输部(bù)办公厅(tīng)、工(gōng)业和信息化(huà)部办公厅、公(gōng)安(ān)部办公厅、国(guó)家市(shì)场监督管理总局办公厅、国(guó)家(jiā)互联网信息办公室(shì)秘书局发布(bù)切实做(zuò)好网约(yuē)车(chē)聚合(hé)平(píng)台规范管理有关工(gōng)作(zuò)的通知，压实企业责(zé)任，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权(quán)益(yì)。督促(cù)网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车平合公司如实向乘(chéng)客提(tí)供车辆(liàng)牌照和驾(jià)驶员(yuán)基本信息(xī)。指导网约车聚合平台及合作网约车平台公司结合各(gè)自服务(wù)内容(róng)，依法建立健(jiàn)全咨询服(fú)务和(h姜子牙活了多少岁é)投诉处(chù)理的首问负(fù)责制度，及时妥善处(chù)理乘客和(hé)驾驶员的咨询投诉。各(gè)地有关部门要(yào)根据法定职责保(bǎo)持打击非法营运(yùn)高(gāo)压态势，对存(cún)在违法(fǎ)违(wéi)规行为(wèi)的网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输(shū)、市场监管等(děng)部门(mén)要(yào)督促网约车聚合(hé)平(píng)台及合作网约车(chē)平台公(gōng)司落实(shí)明(míng)码标价等(děng)要求(qiú)，不得以不正当价格(gé)行(xíng)为扰(rǎo)乱市场秩序；督促网约车聚合(hé)平台不得干预(yù)网约车平台公司价格(gé)行(xíng)为，不得直接参与车辆(liàng)调度及驾驶员管理，维护(hù)公平竞争市场秩(zhì)序。

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