雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于(yú)近日退休。他新联会是事业编制吗 加入新联会很厉害吗是在京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最(zuì)高的(de)子集团(tuán)京东健康进行了(le)近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，原数字(zì)健(jiàn)康业务部和政府事(shì)务部更名(míng)为企业业务部(bù)和公共事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变(biàn)背后，是京东在存量竞争(zhēng)环(huán)境下(xià)，从(cóng)开疆拓(tuò)土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归台(tái)前，都会带(dài)来(lái)整(zhěng)个京东巨(jù)大的人事变动，最近(jìn)的这一次(cì)也不例外。从集(jí)团到子公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续(xù)。

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家(jiā)获悉(xī)，原京(jīng)东集(jí)团(tuán)高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于(yú)近日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐雷同日退休(xiū)。京(jīng)东副总裁(cái)、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌(pái)代理负责人，向京东集团董(dǒng)事会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东(dōng)的自(zì)有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子(zi)公司京东健康，也(yě)迎来了(le)近年来最大(dà)的(de)架(jià)构调(diào)整(zhěng)。雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京东健(jiàn)康近日新成立即时零售部(bù)和线下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字(zì)健康业务部(bù)和政府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未(wèi)离开(kāi)”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通员(yuán)工(gōng)都(dōu)对这句话(huà)深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一次严厉(lì)的(de)高(gāo)管批评会(huì)议宣(xuān)告回(huí)归(guī)后，一名内部员工(gōng)评价称，“随着一(yī)系列调(diào)整，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三次“放权”，但当(dāng)他认为公司(sī)遭遇危急时(shí)刻，便强(qiáng)势(shì)回归，带着变革决心推动这架(jià)巨大机器上(shàng)的(de)齿轮继续转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部被(bèi)称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐雷(léi)推上前台。如(rú)今，多(duō)次直言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打(dǎ)起了低价战争，并又一(yī)次(cì)推动了自上(shàng)而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时(shí)隔4年(nián)的两次巨(jù)大(dà)变革(gé)背(bèi)后，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高(gāo)级副总裁(cái)王笑松(sōng)与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年Q1财报发(fā)布当日传出，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这只(zhǐ)是京东(dōng)人事巨(jù)变最引(yǐn)人瞩目(mù)的一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封内(nèi)部(bù)信中称，高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原(yuán)因提出退休申请，管理层批(pī)准后同意。公司对王笑(xiào)松多年来(lái)为(wèi)京东作出的贡(gòng)献(xiàn)表示感谢，肯定了他(tā)在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩(j新联会是事业编制吗 加入新联会很厉害吗ì)。王笑松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士(shì)告诉(sù)雪豹财经社，针(zhēn)对高层的(de)变动还将继(jì)续(xù)。

　　很多京东员工(gōng)对(duì)王(wáng)笑松的退休(xiū)并(bìng)不感到意外。一名员工评(píng)价称，“他从中心(xīn)一路(lù)走到边缘。”另一名(míng)员工透露(lù)，在去年底(dǐ)的京东内部会议上(shàng)，刘强东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于(yú)2008年加入京东(dōng)，比徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最年轻的(de)副总裁，历任(rèn)3C事业部(bù)、生鲜(xiān)事业部(bù)负责人(rén)，颇受(shòu)刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建(jiàn)三(sān)大事(shì)业群：大(dà)快消事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生(shēng)活事业群，其中(zhōng)大快(kuài)消事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事业(yè)部以(yǐ)及新通路(lù)事业部构(gòu)成(chéng)。王笑松担任(rèn)大快消(xiāo)事业(yè)群(qún)总裁，同时升任京东高级副总(zǒng)裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历内部公认(rèn)的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售(shòu)赛道不断(duàn)开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队组(zǔ)建京东自(zì)营生鲜(xiān)超市7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被派去打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利(lì)，一(yī)年时间(jiān)内(nèi)仅开店十余家，不(bù)到(dào)盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导了京东的人(rén)事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部(bù)）。也是在这一年(nián)，徐雷(léi)被(bèi)推到前台，出(chū)任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年出(chū)任自有品牌负责人(rén)。自有品牌(pái)业务(wù)主要包括(kuò)京东京造和惠(huì)寻，在京(jīng)东内(nèi)部相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是(shì)他(tā)的(de)直系(xì)下(xià)属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌(pái)业(yè)务(wù)经验(yàn)，曾先(xiān)后担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康(kāng)近年来(lái)最大的组织变革

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家(jiā)获悉，京东市值(zhí)最(zuì)高的子集(jí)团京东健(jiàn)康迎来了近年来最大的组织变革(gé)：新(xīn)成立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，将原数字(zì)健康业(yè)务(wù)部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部(bù)和公共事务(wù)与合规(guī)部。

　　此外(wài)，京(jīng)东健(jiàn)康发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职务(wù)，接任他的是京东集团投(tóu)资支持部负责人(rén)及自有品(pǐn)牌业务部财务(wù)负(fù)责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东大(dà)药房(fáng)，从一家自营网(wǎng)店逐(zhú)步成长(zhǎng)为京东(dōng)旗下专注(zhù)于医疗健康业(yè)务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交(jiāo)所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元，是京东系(xì)公司中(zhōng)，除京东集团(tuán)外市值最高的上市公司。今年一季(jì)度(dù)，京东健(jiàn)康(kāng)营收(shōu)同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东(dōng)健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务(wù)覆盖医药健(jiàn)康实物产业(yè)链、医疗(liáo)流程、健(jiàn)康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架构调整主(zhǔ)要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医药(yào)部负责人王一婷负责；成立线下医疗(liáo)业务(wù)部，负责人暂未(wèi)披(pī)露；2）原(yuán)综合部负责人宋志(zhì)瑞接(jiē)任(rèn)医药部负责人；原(yuán)综合服(fú)务部供(gōng)应链提(tí)升部负责人王(wáng)海(hǎi)华(huá)，出(chū)任(rèn)综(zōng)合服(fú)务部负(fù)责(zé)人；原数(shù)字健(jiàn)康业务部更名为企业业务部，由原药(yào)京采负责人(rén)周(zhōu)新(xīn)元负(fù)责；原政府事务部更(gèng)名为公(gōng)共事务与合规(guī)部，负(fù)责(zé)人暂未披露。

　　上述(shù)所有(yǒu)负责人(rén)均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立(lì)即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了线(xiàn)下履约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一(yī)名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团(tuán)在即时配送端有(yǒu)优势，用户经常(cháng)会在京东健康上看病(bìng)，去美团下(xià)单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强自己(jǐ)的(de)即时配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进一步提(tí)升“快速送药”能(néng)力。京东健康此前(qián)选择的(de)方式是复用达达(dá)快(kuài)送(sòng)和京(jīng)东到家的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金恩林的战略目标。在京(jīng)东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线(xiàn)上线下一体(tǐ)化、打(dǎ)造新型医(yī)疗(liáo)健康服务体(tǐ)系”被放(fàng)在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自营(yíng)医疗商品零(líng)售占营收超过85％，其中对物(wù)流配送时间(jiān)更不敏感的非药品(pǐn)类（比(bǐ)如保健(jiàn)品(pǐn)）贡(gòng)献过(guò)半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象(xiàng)，线上(shàng)线下结合“医(yī)+药(yào)”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为大健康赛道的共识(shí)。今(jīn)年(nián)3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美(měi)团”变为“24小(xiǎo)时看(kàn)病买药”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康赛道呈现(xiàn)一超(chāo)多强(qiáng)的市场格局(jú)。从(cóng)市值(zhí)、营(yíng)收维度(dù)看，京东健康暂时(shí)领先，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不(bù)过(guò)，随着美团(tuán)强势入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表(biǎo)示对美团买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘(liú)强东需(xū)要的(de)人：会算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了(le)，能够站(zhàn)在刘强东身边的人也变了(le)。

　　2018年(nián)，京东面临的(de)困(kùn)境是营收(shōu)增速下降，与(yǔ)高速发展的电商行业(yè)格格不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被(bèi)后来者拼多多(duō)迫近。强敌环伺(cì)，刘强(qiáng)东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内部高(gāo)管会(huì)上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他(tā)需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革(gé)中，能打仗的徐(xú)雷走向前台，出师不利的王笑松和另(lìng)一位高级副总裁(cái)胡胜利（当时主管时尚生(shēng)活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净(jìng)收入同比(bǐ)增(zēng)长26％以上(shàng)，活(huó)跃用(yòng)户也从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时(shí)期，刘强东需要的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事变动(dòng)中(zhōng)不(bù)难(nán)看出，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具备(bèi)两个条(tiáo)件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的(de)新CEO许(xǔ)冉曾担(dān)任CFO，在财务(wù)方面有(yǒu)丰富经(jīng)验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动中都(dōu)处于C位(wèi)。京东零售中最(zuì)重要(yào)的3C事业群被(bèi)拆(chāi)分成家电家居(jū)事业群和电(diàn)脑通讯事业(yè)群，其中家电家具事业(yè)群由原京东零售(shòu)CFO李帅负责，原(yuán)京东(dōng)健康CFO曹冬也将在(zài)集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报道(dào)京(jīng)东科技原销售负责人徐(xú)丰升(shēng)任总裁，他同样(yàng)是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东(dōng)科技迎来新(xīn)总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东(dōng)内(nèi)部员工评(píng)价(jià)称，互联网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算账的人(rén)当家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年(nián)年(nián)底开(kāi)始，刘强东多次在内部(bù)提及低价战略，目的都是为了(le)守(shǒu)住被拼多多等竞对不(bù)断(duàn)蚕食的存量用(yòng)户，再用低(dī)价去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强东回归(guī)烧了(le)三把(bǎ)火，想(xiǎng)抢回被拼多(duō)多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战(zhàn)争需要(yào)子弹(dàn)，CFO出身(shēn)的(de)许冉是提供(gōng)弹(dàn)药(yào)的最(zuì)佳人选。今(jīn)年Q1，京东(dōng)的(de)经(jīng)营利润和(hé)自由现(xiàn)金流均同比(bǐ)大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉的评价也印(yìn)证(zhèng)了这一(yī)点：“许冉能带领京东走进下一(yī)阶段，更加注重业务健康度和发(fā)展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东(dōng)追(zhuī)求对公司(sī)的绝对(duì)控(kòng)制权，而高管的忠诚度是保(bǎo)证变革能否顺(shùn)利推进(jìn)的(de)先决条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高(gāo)管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另(lìng)一种是(shì)在(zài)京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人(rén)际关(guān)系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负(fù)责人吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群负责(zé)人孔祥(xiáng)莹、全球购(gòu)事(shì)业部负责人杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康医(yī)疗(liáo)部负责人宋志瑞，均是(shì)管培生出身。多名内部人士称，管培(péi)生是新联会是事业编制吗 加入新联会很厉害吗刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包括(kuò)周(zhōu)报直接抄送(sòng)刘强(qiáng)东，能参加高(gāo)级别的高管会(huì)议，一般至少由业务部门的(de)副(fù)总裁亲自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在近几年开(kāi)始倚重专业能(néng)力强(qiáng)且在京东内部没有(yǒu)复(fù)杂人际关系(xì)的职业经(jīng)理人，许冉便是典型代表。她于2018年加(jiā)入京东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服(fú)从刘(liú)强东下(xià)达的命令”。

　　接(jiē)手(shǒu)京东零售大商超全(quán)渠道事业群(qún)的姚(yáo)彦(yàn)中，是京(jīng)东零(líng)售三个重要(yào)品类(lèi)事业群中唯(wéi)一一个(gè)没有离开(kāi)的(de)副总裁(cái)级别高管。刘强东(dōng)曾在内部(bù)会议上(shàng)评价(jià)他，“整个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目前担任(rèn)京东零售生活服务事业(yè)群(qún)负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放位置并信任(rèn)的这(zhè)群人，刘强东即将(jiāng)开打(dǎ)一(yī)场新(xīn)的仗。市场(chǎng)并不担心不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为所有人都知(zhī)道，无(wú)论公告上的CEO名(míng)单如(rú)何更替，京东真正的掌舵(duò)人只有一个。

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