无需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个(gè)人风格(gé)，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无(wú)人(rén)直播带货相对评价和绝对评价区别举例，相对评价和绝对评价区别举例现代教育技术”，这便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的(de)互(hù)动(dòng)感(gǎn)与(yǔ)消费者拉(lā)近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提(tí)要素(sù)消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无法(fǎ)获得(dé)任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角(jiǎo)落中(zhōng)发(fā)展了起来，并且形成了一(yī)套灰色的产业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的(de)猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无(wú)人直播带(dài)货教程”的广告。但宣传话术(shù)中的(de)漏洞及对(duì)监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合理合(hé)规的无人(rén)直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无(wú)人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约(yuē)经历(lì)了一年左右(yòu)的时(shí)间，由于内在(zài)运作(zuò)逻辑(jí)基本一致，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直(zhí)播(bō)的重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经(jīng)济》对无(wú)人直播在抖音实(shí)践的具(jù)体流程(chéng)进(jìn)行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人(rén)直播显得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专注于中(zhōng)老年(nián)服饰与食品赛道，其(qí)选(xuǎn)品共通点是客单(dān)价(jià)低(dī)且为生活刚需(xū)。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了(le)解度(dù)较(jiào)低，不易(yì)识破镜头对(duì)面(miàn)并非真人(rén)，且他们不熟悉(xī)退货流程，退货率相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人(rén)直播的(de)发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带(dài)的“抖音(yīn)精选联盟(méng)”本(běn)身就拥有丰富(fù)的产品品类，只需将相应(yīng)商品添加(jiā)到(dào)橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金，这也是(shì)无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选品与货源问题，开播前多发几条(tiáo)与(yǔ)带(dài)货品类相关(guān)的短视频(pín)，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号(hào)的受众，就可零门(mén)槛开启无(wú)人直播。据了解，无人直播的(de)发展经历了“无(wú)人直播”与“半无人直(zhí)播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其(qí)核心在于“抓取(qǔ)已(yǐ)有的直播画面为己(jǐ)所用”。主流的(de)无(wú)人直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方(fāng)的(de)直(zhí)播伴相对评价和绝对评价区别举例，相对评价和绝对评价区别举例现代教育技术(bàn)侣完(wán)成，前者编辑视(shì)频，后者链(liàn)接与投(tóu)射视(shì)频。达人只需(xū)用特殊软件下载好他(tā)人完成(chéng)的(de)直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用(yòng)其虚拟(nǐ)摄(shè)像头便(biàn)可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多(duō)个(gè)干扰(rǎo)式的视频，调(diào)低透明度，躲避(bì)平台官(guān)方的(de)审查。

进(jìn)入半(bàn)无人直(zhí)播阶段，工(gōng)具与软件(jiàn)都进一步升级(jí)，对于消费(fèi)者的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编(biān)辑(jí)完成(chéng)便开启“挂(guà)播(bō)”模(mó)式，达人无法编辑视频进行二度(dù)干预；但半无(wú)人(rén)直(zhí)播在(zài)绿(lǜ)幕(mù)直播软件的支持下，真人(rén)随时(shí)可(kě)以入镜，让(ràng)带货(huò)效果看起(qǐ)来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台的处罚判定精(jīng)确(què)度大大降低。

在软件(jiàn)的(de)相互配合下(xià)，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带(dài)货视频将一直(zhí)播(bō)放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段逃(táo)避平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价(jià)购(gòu)买(mǎi)课程学习，但并没有得(dé)到太好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么(me)都没有实实在(zài)在的互动性真人带货来得(dé)有(yǒu)感染(rǎn)力(lì)。

“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货(huò)”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑(huò)力吸引了(le)一个个(gè)投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立刻能找到多(duō)个宣(xuān)传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术(shù)基(jī)本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗(àn)示性(xìng)地指向了(le)学生与宝妈(mā)群体——而打开(kāi)相(xiāng)关的(de)投诉页面时，的确受害者也多为(wèi)该两者。调查发(fā)现，无人直(zhí)播(bō)被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用户表示自己交(jiāo)了几(jǐ)千元的学费，拿到了一(yī)个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技(jì)巧(qiǎo)和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千(qiān)块打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了(le)大致的(de)直播方式，但学员实践的账号迅(xùn)速(sù)被封，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集(jí)中在如何逃(táo)避平台监(jiān)管），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的(de)监管铁拳之下打游(yóu)击(jī)战，被封了就重开，重开了(le)接着被封。有学员表示，自己跟着教程(chéng)大致学会了如(rú)何开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试(shì)一次被封一(yī)次——然(rán)而(ér)这种(zhǒng)本质就违(wéi)规的课程(chéng)并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能(néng)吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自(zì)己的套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天(tiān)内(nèi)便可直(zhí)接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率(lǜ)地(dì)发(fā)学生的利润截图，搭(dā)配“给(gěi)自己一点生(shēng)活(huó)的底气”“赚钱一定要(yào)跟对(duì)趋(qū)势(shì)”等游说话(huà)术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑(huò)力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊(yuān)也(yě)在凝视着你(nǐ)，当你用他们(men)教(jiào)的(de)话术试图在直(zhí)播(bō)间引导(dǎo)他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术(shù)所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播(bō)本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物(wù)，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好(hǎo)投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生态以及外部的(de)口(kǒu)碑都将受到重(zhòng)大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台(tái)内真人(rén)主(zhǔ)播的合法权(quán)益，打击(jī)直播的积极性。目(mù)前(qián)无人直播普(pǔ)遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的(de)现(xiàn)象，对于被盗播(bō)的真(zhēn)人主播(bō)而言，不仅要为自己所带货(huò)的产品(pǐn)负责(zé)，还在不知(zhī)情(qíng)的情况下(xià)替(tì)“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没(méi)有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播(bō)的信誉也将连带受到(dào)影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于(yú)平台(tái)本身而言，内部(bù)的直播生态将(jiāng)被破(pò)坏，虚假售卖等(děng)乱象(xiàng)横行(xíng)。尤(yóu)其是对于淘宝这(zhè)类(lèi)重(zhòng)度依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台(tái)，无人直播将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的(de)互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体验；对(duì)于抖音一类短(duǎn)视频起家的(de)平台(tái)，无(wú)人直播让消费(fèi)者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对(duì)平(píng)台的信(xìn)任(rèn)度降低，不利于其电商业(yè)务的进一(yī)步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发(fā)布(bù)系统化的(de)惩处条例(lì)，但对(duì)相关违规(guī)情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大(dà)致分为违规警告(gào)与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直(zhí)播(bō)中(zhōng)存在音频循环、话术利(lì)益诱导等(děng)情(qíng)况，都(dōu)将判定其为违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规后，直(zhí)播(bō)间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违(wéi)规直(zhí)播(bō)间的(de)决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播(bō)则重(zhòng)在(zài)处(chù)罚使用无人直播的店家(jiā)。淘(táo)宝(bǎo)支持对盗播、无(wú)人播等(děng)行为进行(xíng)举(jǔ)报(bào)，若(ruò)检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉(yù)分(fēn)，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到(dào)，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来(lái)能有针对性(xìng)的条(tiáo)例或(huò)处理办法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助于更高效(xiào)地肃清乱象。

无(wú)人直播的(de)未(wèi)来方向

目(mù)前(qián)的(de)无人直播(bō)，似(shì)乎(hū)浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其(qí)根(gēn)本，是由于其(qí)被投(tóu)机滥用，以损害他人利益为前提来(lái)攫(jué)取利益。无人直播本身也许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入(rù)到实(shí)际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不仅满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜(xiān)感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设(shè)稳定且干货(huò)丰富的特质(zhì)让销量连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融合(hé)展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也(yě)许(xǔ)将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更高效(xiào)和(hé)精准，还(hái)能(néng)升级(jí)消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术(shù)条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间(jiān)。如今(jīn)已经(jīng)有公(gōng)司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货(huò)源(yuán)问(wèn)题仍(réng)然需要(yào)真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人(rén)的灵活度(dù)与交互能(néng)力，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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