自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近(jìn)日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安(ān)全指(z我国最穷的5个城市，哪一个省最穷hǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外(wài)部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn我国最穷的5个城市，哪一个省最穷)日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对(duì)第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国(guó)银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意(yì)媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提(tí)出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出(chū)版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求(qiú)利(lì)润分(fēn)成。

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