自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多(duō)家国际(jì)投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部(bù)网(wǎng)络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三(sān)起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内(nèi)容(róng)的(de)瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业(yè)务，第(dì)一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)世界上哪个国家女人最开放与技术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具(jù)的(de)开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创(chuàng)作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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