自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者(zhě)认(rèn)为(wèi)此类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查(chá)安(ān)全措施，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的环(huán)境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全(quán)指南，否则(zé)可能(néng)会导致(zhì)公司(sī)信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的部(bù衣服为什么晾完会臭，衣服为什么晾完会臭呢)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生在(zài)设备解(jiě)决方案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是(shì)该部门(mén)的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密(mì)内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生(shēng)在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发(fā)送到(dào)外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不(bù)特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de衣服为什么晾完会臭，衣服为什么晾完会臭呢)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于(yú)公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司(sī)内部(bù)信(xìn)息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利(lì)用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能技(jì)术(shù)的(de)发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具(jù)的开发商，披露(lù)他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容(róng)创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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