自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行(xíng)了一(yī)项关乌蒙山在哪里属于哪个省，贵州乌蒙山在哪里于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的(de)调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员(yuán)工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录(lù)的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良乌蒙山在哪里属于哪个省，贵州乌蒙山在哪里率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行(xíng)业的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(há乌蒙山在哪里属于哪个省，贵州乌蒙山在哪里n)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意(yì)大利用户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商(shāng)，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成(chéng)。

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