自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近(jìn)期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据(jù)国外(wài)科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的(de)数据存(cún)储在(zài)外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘(wàng)录的(de)方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT三维向量叉乘公式矩阵，三维向量叉乘公式行列式的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议(yì)有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶(shǐ三维向量叉乘公式矩阵，三维向量叉乘公式行列式)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大(dà)的跨国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗(qí)、富国(guó)银行等(děng)华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出(chū)现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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