交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场监督(dū)管理总局办(bàn)公厅、国家互(hù)联网信息办公(gōng)室秘书局(jú)发布切实做(zuò)好(hǎo)网约车(chē)聚合平(píng)台规范管理有(yǒu)关工作的通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员合法权益。督(dū)促(cù)网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台(tái)及(jí)合作网约车平(píng)合公(gō一寸是多长多少厘米，一寸是多长多宽ng)司如实(shí)向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾(jià)驶员(y一寸是多长多少厘米，一寸是多长多宽uán)基本(běn)信(xìn)息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车聚合平台(tái)及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司(sī)结合(hé)各(gè)自服务内容，依法(fǎ)建立健全(quán)咨询服(fú)务和投诉处理的(de)首问负责制度，及(jí)时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地有关部(bù)门要根据法定职责保(bǎo)持(chí)打击非法(fǎ)营运(yùn)高压(yā)态势(shì)，对存在违法(fǎ)违规行为的(de)网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约(yuē)车平(píng)台公司(sī)要公开曝光。

　　各(gè)地交通运(yùn)输、市场(chǎng)监管等部门要督促(cù)网(wǎng)约车(chē)聚合(hé)平(píng)台(tái)及(jí)合(hé)作(zuò)网约车平台公司落(luò)实(shí)明(míng)码标价等要(yào)求，不得以不正当(dāng)价格行(xíng)为扰(rǎo)乱市场秩序；督(dū)促(cù)网约车聚合(hé)平(píng)台不得干预(yù)网约(yuē)车平台(tái)公司价格行为，不得(dé)直接参(cān)与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平(píng)竞(jìng)争市场秩序。

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