雪豹财经社独家获悉，京东高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日退休。他(tā)是在(zài)京(jīng)东供(gōng)职15年的(de)老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健康进行了近年(nián)来最(zuì)大(dà)的组(zǔ)织变革，新成立(lì)即时零(líng)售部(bù)和(hé)线下医疗业务(wù)部(bù)，原数字健康业(yè)务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部和(hé)公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　刘(liú)强东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东在存量竞(jìng)争环境(jìng)下(xià)，从开疆拓(tuò)土到以(yǐ)守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘(liú)强东(dōng)从幕后回(huí)归台前，都(dōu)会带来整个京东巨大的人(rén)事变(biàn)动，最近的这(zhè)一次也不(bù)例(lì)外。从集团(tuán)到子公司(sī)，从(cóng)CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还在持续。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，原京(jīng)东集团高级副(fù)总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近(jìn)日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同(tóng)日退休(xiū)。京(jīng)东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟出(chū)任京东(dōng)自有品(pǐn)牌(pái)代理负责(zé)人，向京(jīng)东集团董事(shì)会主(zhǔ)席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东(dōng)的(de)自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也(yě)迎来(lái)了近(jìn)年来最大的架构(gòu)调(diào)整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健康近日新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗(liáo)业(yè)务部，将原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这句话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东(dōng)用一(yī)次严厉的高管批评会议宣(xuān)告回归后，一名(míng)内部员工评价(jià)称，“随着(zhe)一系列调(diào)整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认(rèn)为公(gōng)司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带(dài)着变革(gé)决心推动这架(jià)巨大机(jī)器上正负数加减法则顺口溜有哪些题目，正负数加减法则顺口溜有哪些呢的(de)齿轮(lún)继续转动。

　　上一次是(shì)在京东(dōng)内部(bù)被称(chēng)为(wèi)“至暗时(shí)刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大批(pī)高管(guǎn)，将徐雷(léi)推上(shàng)前台。如今，多次(cì)直(zhí)言京东(dōng)遭遇(yù)危机(jī)的刘强东打(dǎ)起了低价(jià)战争，并又(yòu)一次(cì)推动了自上而(ér)下(xià)的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时(shí)隔4年(nián)的(de)两次巨大(dà)变革背(bèi)后，京东(dōng)到底发生了什(shén)么(me)？

　　高(gāo)级副总裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的消息(xī)在京东今年(nián)Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速发酵，但这只是京东人(rén)事巨(jù)变最引人(rén)瞩目的一(yī)个缩(suō)影(yǐng)，下面还有更(gèng)大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封内部(bù)信中称，高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责(zé)人王笑松因个人原因提(tí)出退休申请，管理层批准后(hòu)同意(yì)。公司对王笑(xiào)松多年来为京东作出的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜业务正负数加减法则顺口溜有哪些题目，正负数加减法则顺口溜有哪些呢及自有品牌(pái)业务的成绩。王笑松退休(xiū)的(de)原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对高层的变动还将(jiāng)继(jì)续。

　　很多京东(dōng)员工对王笑(xiào)松的(de)退休并(bìng)不(bù)感到意(yì)外。一名员工评价称，“他从中心一路走到(dào)边缘。”另一名(míng)员工(gōng)透露，在(zài)去年底的(de)京东内部(bù)会议上，刘强东批评(píng)的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加(jiā)入还(hái)早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是(shì)京(jīng)东最年轻(qīng)的副总裁，历任(rèn)3C事业部(bù)、生(shēng)鲜事(shì)业部负责人，颇受(shòu)刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群(qún)，其中大快(kuài)消事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业(yè)部(bù)以及新通路(lù)事业部(bù)构成。王笑松担任大快消(xiāo)事业群(qún)总裁，同时升任(rèn)京东高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占比最大的业(yè)务。

　　也是在同(tóng)一年(nián)，京东经(jīng)历(lì)内(nèi)部(bù)公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿里旗下(xià)的盒马在新零售赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东自营生鲜(xiān)超(chāo)市(shì)7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示(shì)，从(cóng)2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时(shí)间内仅(jǐn)开(kāi)店(diàn)十余家(jiā)，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导了京东的人(rén)事变(biàn)革，王笑(xiào)松在新(xīn)一轮调(diào)整中“地盘(pán)”缩水(shuǐ)，只负(fù)责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也是在这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事业部离(lí)任，2020年出任自(zì)有品牌(pái)负责人。自有(yǒu)品牌业(yè)务(wù)主要包括京(jīng)东京(jīng)造(zào)和惠寻，在(zài)京东(dōng)内部相对边缘，营收占(zhàn)比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他的直系下(xià)属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的京东(dōng)自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京东京造总经理和(hé)惠寻(xún)负责人。

　　京东健康近(jìn)年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，京东市(shì)值(zhí)最高的子集团(tuán)京东健康迎来了近年来最大的组(zǔ)织变革：新成立即时(shí)零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务(wù)部，将原数字健康业务(wù)部和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集团担任新的职(zhí)务，接任他(tā)的(de)是(shì)京(jīng)东集团投资支(zhī)持部负责(zé)人及自(zì)有(yǒu)品牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是(shì)京东大药房，从一家自(zì)营网店逐步(bù)成长(zhǎng)为京东(dōng)旗下(xià)专注于医疗健康业(yè)务的子(zi)集团(tuán)，2020年底登(dēng)陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是(shì)京东系公(gōng)司(sī)中，除京东集团外(wà正负数加减法则顺口溜有哪些题目，正负数加减法则顺口溜有哪些呢i)市值最(zuì)高的上市公司。今年一(yī)季度，京(jīng)东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务(wù)报(bào)告准(zhǔn)则经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东(dōng)健康是医疗健康(kāng)商品(pǐn)、服(fú)务、解(jiě)决方案提供商(shāng)，产品及服务(wù)覆盖(gài)医(yī)药健(jiàn)康(kāng)实物产(chǎn)业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是京东健康(kāng)最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调(diào)整主(zhǔ)要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部负(fù)责人王(wáng)一(yī)婷负(fù)责(zé)；成立线下医(yī)疗(liáo)业务部，负责人暂(zàn)未披(pī)露(lù)；2）原(yuán)综(zōng)合部负责(zé)人宋志(zhì)瑞接任(rèn)医药(yào)部(bù)负责人；原(yuán)综(zōng)合服务部供应链提升部负责人王海华(huá)，出任综合服务(wù)部负责(zé)人(rén)；原数字(zì)健(jiàn)康业务部(bù)更名为企业业务部，由原(yuán)药(yào)京采负责人周新元负责；原(yuán)政府事务部更名为公(gōng)共事务与(yǔ)合规部，负责人暂未披露。

　　上述(shù)所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部(bù)是动作最(zuì)大的(de)调整，二(èr)者都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其(qí)中即时零售部是此次(cì)调整中的首位，一名京东员工向雪豹(bào)财经社透露，“因为美(měi)团在即时(shí)配(pèi)送(sòng)端有优势，用户经常会在京东(dōng)健康上看病，去(qù)美团下(xià)单买药(yào)。”因此，京东(dōng)健康也要加(jiā)强(qiáng)自己的即(jí)时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要进一步(bù)提(tí)升“快(kuài)速送(sòng)药(yào)”能力(lì)。京东健康此前选择(zé)的方式是复(fù)用达达(dá)快送和京(jīng)东(dōng)到(dào)家的配送能(néng)力。

　　线上线下(xià)一(yī)体化建设是金(jīn)恩林(lín)的战略目(mù)标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线(xiàn)下一体化、打(dǎ)造新型医疗健康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自(zì)营医疗商品零售占(zhàn)营收超过85％，其(qí)中(zhōng)对物流(liú)配送时间(jiān)更(gèng)不敏感的非药品类（比如(rú)保(bǎo)健品）贡(gòng)献过半。京东零售一直努力摆脱“大药(yào)房(fáng)”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事(shì)实上，这(zhè)套(tào)打(dǎ)法早已成(chéng)为大健康赛道的共识。今(jīn)年3月，美(měi)团(tuán)买药(yào)slogan由“买药上美(měi)团(tuán)”变为(wèi)“24小时(shí)看病(bìng)买药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一(yī)超多强的市场格局。从市(shì)值、营收(shōu)维(wéi)度看(kàn)，京东健康暂(zàn)时(shí)领先，早期与京东健康、阿里健康(kāng)三(sān)足鼎(dǐng)立的(de)平安好医(yī)生掉队明显(xiǎn)。不(bù)过，随着美团强势入(rù)局，新(xīn)一(yī)轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医(yī)药健康O2O领(lǐng)域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次表示对美(měi)团买药的增长潜力充(chōng)满(mǎn)信心(xīn)。

　　刘强东需要的(de)人：会算(suàn)账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在(zài)刘强东(dōng)身(shēn)边的人(rén)也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的(de)困境是(shì)营收增速下降，与高(gāo)速发(fā)展的电商行业格(gé)格不(bù)入(rù)，被阿里越甩越远，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆拓土的大(dà)将。在2019年(nián)2月一场内部高管会上(shàng)，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人太(tài)多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组(zǔ)织变革中，能打仗(zhàng)的(de)徐(xú)雷走向前台，出师不(bù)利的王(wáng)笑松(sōng)和另一(yī)位高级副总裁胡(hú)胜利（当时(shí)主管时尚(shàng)生活事业(yè)群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连(lián)续(xù)3年净(jìng)收入同(tóng)比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘(liú)强东需要(yào)的(de)是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中(zhōng)不难看出，刘强(qiáng)东(dōng)认(rèn)为(wèi)守成之人必须具备两个条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京东人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被(bèi)拆分成家电家居(jū)事业群和电脑通讯事(shì)业(yè)群，其中家电(diàn)家(jiā)具事业(yè)群由(yóu)原京(jīng)东零售CFO李(lǐ)帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社曾(céng)独家报道京(jīng)东科(kē)技原(yuán)销售负责人(rén)徐丰(fēng)升(shēng)任总裁，他(tā)同样(yàng)是对收支敏感的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎来新总裁(cái)，销售(shòu)中心(xīn)负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部员工评价称(chēng)，互联网公(gōng)司都变(biàn)得更加务实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算账的(de)人(rén)当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)多次在内(nèi)部提及低价(jià)战略，目的都是为了(le)守(shǒu)住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕(cán)食的存(cún)量用(yòng)户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回(huí)归烧了(le)三把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫(jié)走(zǒu)”的(de)用户》）

　　打低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉(rǎn)是提供(gōng)弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和(hé)自由现金流(liú)均同比大(dà)幅增长，这(zhè)部分得益于降本增效措施(shī)。徐(xú)雷在近日财报电话会上对许(xǔ)冉的评(píng)价(jià)也印证了这一(yī)点：“许冉能(néng)带领京东走进下一阶段(duàn)，更加(jiā)注重(zhòng)业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对(duì)公(gōng)司的绝对控制(zhì)权，而高管的忠(zhōng)诚度(dù)是保(bǎo)证变革(gé)能(néng)否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革(gé)中，两种(zhǒng)类型的(de)高管(guǎn)得到重(zhòng)用：一(yī)种是(shì)刘强东多年(nián)来亲(qīn)自培养的管(guǎn)培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人际关(guān)系的职(zhí)业经理人。

　　京东(dōng)零售新任电(diàn)脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业(yè)群负责人孔祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事业部负责人杨啓焜(kūn)和(hé)京东健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内部(bù)人士(shì)称，管培生是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报(bào)直接抄送刘强东，能参加高级(jí)别的高(gāo)管会议，一(yī)般(bān)至(zhì)少由业务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导(dǎo)等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多家媒(méi)体报道(dào)，刘强(qiáng)东(dōng)在近几年开(kāi)始(shǐ)倚重专(zhuān)业能力强且在京东内(nèi)部没(méi)有复杂人际关系(xì)的职业经理人(rén)，许冉便是典型代(dài)表。她(tā)于2018年加入京东，内(nèi)部人士认为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦中，是(shì)京东零售三个(gè)重(zhòng)要品类事业群中唯一(yī)一(yī)个(gè)没有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在(zài)内部(bù)会议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人(rén)在会上说(shuō)真(zhēn)话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京(jīng)东(dōng)的(de)职(zhí)业经(jīng)理人，目前担任京(jīng)东零售(shòu)生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自(zì)己亲自摆(bǎi)放(fàng)位置并(bìng)信任的这群(qún)人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂(dǒng)业(yè)务(wù)的许冉出任CEO，因为所有人都知(zhī)道，无论公告上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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