4月20日，作(zuò)为国内规模(mó)最大的民营(yíng)能源企业之一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年(nián)度ESG报告(gào)。这份(fèn)长达72页的(de)社会(huì)责任报告，就公司(sī)环(huán)境、社(shè)会和管治(zhì)三个(gè)维度展(zhǎn)开详细汇报。新奥股(gǔ)份践行ESG表现得(dé)到(dào)了社会多方的认(rèn)可，获得2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖(jiǎng)、安永可持(chí)续发(fā)展年度杰出(chū)企业奖等多个奖项荣誉。

　　新奥股(gǔ)份董事长王玉锁指出(chū)，ESG的(de)理念(niàn)是推动人类社会(huì)可持续发展，这个理念很(hěn)好地(dì)体现了企(qǐ)业公民的社会(huì)价值。作(zuò)为(wèi)一家以清洁能源为(wèi)主(zhǔ)的企业，理(lǐ)应有所作为，作出表率(lǜ)。

　　推动低碳发展(zhǎn)，碳排放强(qiáng)度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中，环境(jìng)（Environment）这一维度举足轻(qīng)重，特别(bié)是在(zài)国内“双(shuāng)碳”背景下，能源企业(yè)肩负(fù)重要使(shǐ)命。新(xīn)奥股份(fèn)一方(fāng)面积极主(zhǔ)动履行低碳减排(pái)义(yì)务，承诺(nuò)2030年(nián)实现碳达峰(fēng)，2050年(nián)实(shí)现碳中和，带动产业绿色低(dī)碳转型，为(wèi)营造(zào)绿(lǜ)色生态(tài)贡献力量。另一方面(miàn)，公司始(shǐ)终(zhōng)坚持“科(kē)学管理、绿色(sè)清洁、遵纪守法、持续(xù)改进(jìn)”的环境(jìng)管理方针(zhēn)，不断落实环保(bǎo)工(gōng)作主体(tǐ)责任，明确内部员工的环保职责。

　　环(huán)境(jìng)保护工作不只是新奥股份领(lǐng)导层付(fù)诸(zhū)实(shí)践(jiàn)，公(gōng)司的(de)每一位员工(gōng)都有相关意识、决心和实际举措(cuò)。为了更好落实环保工(gōng)作(zuò)，新奥股份持续加强员工节能环保意识，发起(qǐ)低碳绿色办公(gōng)的倡议活动，倡导各子公(gōng)司组织开展各类低碳节能主题宣贯活动，促进员工养成低碳(tàn)办公(gōng)及生活的习(xí)惯，提升了公司低(dī)碳节(jié)能领域的黏(nián)合度、契(qì)合度。

　　截至2022年(nián)底，新(xīn)奥股份碳(tàn)排放强度同比下降28.3％，综合能耗消耗密度同比下降20.4％，全年无重大环(huán)境污染事(shì)件(jiàn)与违规行为，新(xīn)奥股份(fèn)及(jí)下属公司66家通过ISO14001环境管理体(tǐ)系(xì)认证。新(xīn)奥股份(fèn)助力社会(hu灰姑娘作者是安徒生还是格林ì)及用户减(jiǎn)排(pái)5288万吨(dūn)，全年环保资金投入6029万元。

　　此外，作为行(xíng)业气候先锋企业，2022年新(xīn)奥(ào)股份与国(guó)际权威第(dì)三方(fāng)咨(zī)询机(jī)构(gòu)合作，开展了领先披(pī)露(lù)天然气(qì)产品全生命周(zhōu)期碳(tàn)排放范围三测算工作，成为国内(nèi)能源行业周期(qī)碳(tàn)足迹(jì)的公司(sī)。

　　综(zōng)合能源营收规模增至百亿，光(guāng)伏发(fā)电装机规模(mó)共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中(zhōng)的环境部(bù)分指(zhǐ)出，公(gōng)司秉持绿色发(fā)展的理念(niàn)，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双碳目标(biāo)与能源转(zhuǎn)型(xíng)战略(lüè)，并结合公司(sī)的业(yè)务(wù)范畴，全面探索低碳能源与(yǔ)清洁能(néng)源解(jiě)决(jué)方案，为促进能源、经济、社(shè)会与(yǔ)环境(jìng)的(de)协调发展贡献力量。

　　从新奥(ào)股(gǔ)份2020至2022年的年度报告中可以(yǐ)看到，涉(shè)及低(dī)碳能源与清(qīng)洁(jié)能源(yuán)解决(jué)方(fāng)案的综合(hé)能源销售及服务项目营收表现强劲的成长性(xìng)。2022年这一业务实现营(yíng)业(yè)收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速超过(guò)公司平(píng)均水(shuǐ)平。截至2022年底，新奥股份共有60个综(zōng)合能源项目(mù)完成建设并(bìng)投入(rù)运(yùn)营，累计已投运综合能源项(xiàng)目达(dá)210个。

　　图1：新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)2020至(zhì)2022年综合能源销售及服(fú)务项目营(yíng)业收入

　　制图：金融界(jiè)上市公(gōng)司(sī)研究院；数据来(lái)源：年度报告

　　在综合能源(yuán)业务方面，公(gōng)司充分运(yùn)用(yòng)数(shù)智技术，强化泛能(néng)理(lǐ)念牵引(yǐn)，紧抓政府(fǔ)、客户绿色低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂、低碳建(jiàn)筑、低(dī)碳交通四大(dà)业(yè)务矩(jǔ)阵，各业务组(zǔ)织结合(hé)资源(yuán)禀赋积极探索光伏、冷(lěng)能发电(diàn)可行性(xìng)，力图最大化(huà)利(lì)用各(gè)厂区内楼(lóu)顶(dǐng)、车棚、可利用(yòng)地面等区(qū)域的太阳能资源(yuán)和(hé)接收站(zhàn)的冷能资源(yuán)。

　　具体到光(guāng)伏(fú)领域(yù)，2022年新奥股份(fèn)于多(duō)地开展自有建筑光伏发(fā)电项目，装机规(guī)模共计4.25MW，可再生(shēng)能(néng)源(yuán)使用总量达到530.98万kWh。其中，新奥股份(fèn)2022年自身运营(yíng)设施投运规模(mó)较大的光伏设(shè)施位(wèi)于舟(zhōu)山接(jiē)收站，设计年发电量53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约424吨二氧化碳(tàn)当量(liàng)。

　　依(yī)托安全数智化技术，职业健康安全投(tóu)入共计17.4亿元

　　新(xīn)奥股(gǔ)份ESG报告中的(de)社会（Social）维度指(zhǐ)出，公司(sī)依托安全数智化，实现全业务场景下“看得见、知重点、有人管”的安全智慧运(yùn)营管理体系，实现从生产安全(quán)和(hé)数(shù)智(zhì)安全双向赋能，演进(jìn)到(dào)“全场(chǎng)景安全”的(de)实(shí)践和落(luò)地(dì)。

　　截(jié)至2022年(nián)底，新奥(ào)股份职业健康安全投入共计17.4亿元，设置专职安全管理人员1041名，信息安(ān)全培训时长(zhǎng)共(gòng)计4390小时(shí)和总人(rén)次554,333次，无重大信息(xī)安(ān)全(quán)事故。此外，公(gōng)司员工百万工时工伤(shāng)事故率0.34，职业病案例数(shù)0件(jiàn)，承(chéng)包商百万工(gōng)时工伤(shāng)事故率0.15。

　　新奥股份除了积极在(zài)安(ān)全生产方面树立(lì)公司品牌外，公司还积极灰姑娘作者是安徒生还是格林开展以绿色工程、建校工程、励志工程和素质工程(chéng)为核心(xīn)的(de)多个(gè)公益慈善(shàn)项目(mù)，并参(cān)与乡村(cūn)振兴行动。2022年以来(lái)，新奥股份(fèn)及子公司(sī)开展慈善捐款共计(jì)2442万元(yuán)。

　　重视企(qǐ)业治理，客户满(mǎn)意度95.4分

　　良好的企业治理(lǐ)对于公(gōng)司未(wèi)来发展有着重要意义，新(xīn)奥股(gǔ)份在2022年ESG报告的治理（Governance）部(bù)分中表(biǎo)明，公司建立了(le)完善的企(qǐ)业治理架构，不断提升董事会运作效率，持续(xù)加强(qiáng)风险(xiǎn)管理机制建设，保障公司的可持续发展(zhǎn)。

　　在制度体(tǐ)系(xì)方面，新奥股(gǔ)份严(yán)格遵守上市地的监管要求，持(chí)续完善治理架构(gòu)及内部管控体(tǐ)系。在(zài)多元化管制方面(miàn)，公司以(yǐ)更(gèng)加全面(miàn)综合(hé)的视(shì)角理解(jiě)市场和客户的(de)需求，提升(shēng)公司决策(cè)水平。其中，女性董(dǒng)事占比由2021年的(de)8％提升至(zhì)2022年的18％，独立(lì)董事占比(bǐ)由2021年的33％提升至(zhì)2022年的(de)36％。在合规运营方面，公司不(bù)断(duàn)加(jiā)强风险管(guǎn)控，建立(lì)完(wán)善的风险管控体系，保障公司稳(wěn)健经营和健康发展。

　　另外，新(xīn)奥股份重视客服(fú)团队(duì)综合素质，旨在为客户提供专业(yè)、优质的服务。公司优化客户投(tóu)诉处理机制，增加了“客户满意(yì)”管理原则，明确要求投诉调查过程(chéng)须遵循客观性和真实性(xìng)要求，对处理时效(xiào)、处(chù)理流程与处理规则都进行闭环监督，对所有投诉事件进行(xíng)100％回访并收集最终(zhōng)客户评价，提升客户体(tǐ)验(yàn)感。2022年，新奥股份的客(kè)户满(mǎn)意(yì)度为95.4分，客户投(tóu)诉率为(wèi)0.02‰，投诉(sù)处理及时率90.9％，投诉办(bàn)结率100％，投诉处(chù)理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将(jiāng)牢牢把握天然气大发展(zhǎn)和产业数智升(shēng)级的重(zhòng)大机(jī)遇，坚定推(tuī)进业务(wù)创(chuàng)新升级，在可持续(xù)发展理念(niàn)引领下，探索(suǒ)落地公司在管治、环境(jìng)及(jí)社会等多方面的高质量发展(zhǎn)新模式，携手所有同(tóng)仁和(hé)伙伴共同谱写中国式(shì)现代(dài)化的能源产业新篇(piān)章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 灰姑娘作者是安徒生还是格林