无(wú)需出镜(jìng)，无(wú)需准备话术与(yǔ)文案，更不(bù)用苦心探(tàn)索个人风格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐等(děng)入(rù)账，这(zhè)样的带货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人(rén)直(zhí)播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然(rán)而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来(lái)负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带(dài)货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者(zhě)拉近距离，并缩1ma等于多少a，1ua等于多少a短了交易链路，但(dàn)当前提要(yào)素(sù)消失(shī)，直(zhí)播带货(huò)似(shì)乎失去了(le)其存在(zài)的(de)意义，消费(fèi)者也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅实实在在地(dì)于角落中(zhōng)发(fā)展了起来，并(bìng)且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播(bō)带货教程(chéng)”的(de)广告(gào)。但(dàn)宣传话(huà)术中的漏洞(dòng)及对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一(yī)年左(zuǒ)右的(de)时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技(jì)术上没有(yǒu)太大(dà)的(de)门槛(kǎn)，如(rú)今(jīn)在抖(dǒu)音、微(wēi)信视频号、淘(táo)宝等多(duō)个(gè)平(píng)台全(quán)面开花，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了(le)无(wú)人直(zhí)播(bō)的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首(shǒu)先在(zài)选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌自播(bō)的诸(zhū)多考虑，无(wú)人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低(dī)且为生活(huó)刚需。在某“教学(xué)课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到(dào)了该年龄层受(shòu)众(zhòng)对互(hù)联网的了解度较低(dī)，不易识破镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货源问题(tí)上，无人直播的发(fā)展的确具有先天优(yōu)势(shì)。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身(shēn)就拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可(kě)，还能(néng)赚(zhuàn)取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也(yě)是无人(rén)直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源(yuán)问题，开(kāi)播前多发几条与带货(huò)品类相(xiāng)关(guān)的(de)短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可(kě)零门(mén)槛开(kāi)启无人直(zhí)播(bō)。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人(rén)直(zhí)播”两个(gè)阶(jiē)段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有的直播(bō)画(huà)面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接(jiē)与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下载(zài)好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单(dān)的编(biān)辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅(fú)调(diào)整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其(qí)中“编(biān)辑”的重点在于加上多个干扰式的视(shì)频，调低透(tòu)明度(dù)，躲避平(píng)台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述(shù)的操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但(dàn)半(bàn)无人(rén)直播在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果看起(qǐ)来(lái)更逼真，同时也让平台的处罚判定精确(què)度(dù)大大降低。

在(zài)软件的相互配合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就搭建好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的(de)带货视频将(jiāng)一(yī)直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的就是以各(gè)种(zhǒng)手段(duàn)逃避(bì)平台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带货”受到了狂(kuáng)热的追捧(pěng)，甚至有人花高(gāo)价购买(mǎi)课程(chéng)学(xué)习，但并没有得到(dào)太(tài)好的反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景、评论区多(duō)次重复也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实(shí)实(shí)在(zài)在(zài)的互(hù)动性真人带货来得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自(zì)然(rán)带着强大的诱(yòu)惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻(kè)能找到多个宣(xuān)传“无人直播带货课(kè)程”的(de)账号，且定价几乎都集中在四(sì)位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基(jī)本集(jí)中在“无(wú)门(mén)槛、无成(chéng)本，有空就能(néng)做”，暗(àn)示(shì)性地指向了(le)学生与宝妈群体——而打(dǎ)开(kāi)相关的投诉页面(miàn)时(shí)，的确受害者也多(duō)为该(gāi)两者(zhě)。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类(lèi)型。

“货不对(duì)板”，明(míng)面教(jiào)“无人直(zhí)播”，1ma等于多少a，1ua等于多少a实(shí)则传授“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一学(xué)生用户(hù)表示自己交了几千元的(de)学费(fèi)，拿到了(le)一个(gè)层层(céng)包(bāo)装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面(miàn)只教了基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流量(liàng)引(yǐn)导方(fāng)式(shì)，所谓的(de)“直播课程(chéng)”对无人(rén)直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略过(guò)，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实(shí)践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此(cǐ)售(shòu)后。部分课程(chéng)的(de)确(què)把所(suǒ)谓的教程细(xì)节发了出来（具(jù)体集中在如何(hé)逃避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之下打游击(jī)战，被封(fēng)了就重开，重开了接着(zhe)被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会(huì)了如何开直(zhí)播，但(dàn)被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而这(zhè)种本(běn)质就违(wéi)规的(de)课程并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传，连(lián)糊(hú)弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投(tóu)机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道(dào)具，“7天内便可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学生(shēng)的利润(rùn)截图，搭配“给(gěi)自己一点(diǎn)生(shēng)活的底(dǐ)气”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术试图在直播间引导他人(rén)，实际(jì)上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本(běn)质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就(jiù)是在灰色(sè)边(biān)缘游荡的产物，传授这(zhè)种(zhǒng)手段亦(yì)是违(wéi)规的，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处说(shuō)理。当做(zuò)好(hǎo)投机打(dǎ)算的那一(yī)刻(kè)，就应该(gāi)有竹篮(lán)打水一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定生态以及外(wài)部的(de)口碑都将(jiāng)受到(dào)重大影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人(rén)主播(bō)的合(hé)法权(quán)益，打击直播的积极性(xìng)。目前(qián)无人直播普遍存(cún)在(zài)着盗用(yòng)他人(rén)视频来直(zhí)播的现象，对于被盗(dào)播的真人主播而言，不仅(jǐn)要为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知(zhī)情的情(qíng)况(kuàng)下替(tì)“幽(yōu)灵直播间(jiān)”背了锅。无(wú)人直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播的(de)信(xìn)誉(yù)也将连(lián)带受(shòu)到影(yǐng)响(xiǎng)。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗(dào)用(yòng)形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积(jī)极性。

对于平台本身而言(yán)，内(nèi)部(bù)的直(zhí)播生(shēng)态将被破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘(táo)宝(bǎo)这类重度依赖直播带货、货源更(gèng)独立的平(píng)台，无人(rén)直播将严重影响带货的互动性与交流(liú)感，付(fù)款(kuǎn)不发货、货不(bù)对板(bǎn)等(děng)问题(tí)将(jiāng)大大影响消费者的消费体验；对于抖音(yīn)一(yī)类短视(shì)频(pín)起家的(de)平(píng)台，无(wú)人直播让消费(fèi)者的(de)售前售后都无法获得保(bǎo)障(zhàng)，对(duì)平台的信任度(dù)降低，不利(lì)于其电商业务的进(jìn)一步(bù)发展。

对于(yú)无(wú)人直播存在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系统化的(de)惩处条例，但对相关违规(guī)情(qíng)况均进行了细化的处理，大致分为(wèi)违规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播(bō)间两种处罚(fá)。在抖音，若检测(cè)出直播中存在音频(pín)循环、话(huà)术(shù)利益诱导(dǎo)等情况，都将判(pàn)定其为(wèi)违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间(jiān)将存在被封禁的风(fēng)险，甚(shèn)至该账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再(zài)度更新《直播行(xíng)为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其加强(qiáng)打击违规(guī)直(zhí)播间的决心。

淘1ma等于多少a，1ua等于多少a宝直播则重在处罚使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人(rén)播等行为进行举报(bào)，若检测出相关违规行为(wèi)，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信誉(yù)分，严重者店铺(pù)一并关闭(bì)。

从平(píng)台的态度可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严(yán)。若(ruò)未来能有针(zhēn)对性的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高(gāo)效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的(de)未来方向

目前的(de)无(wú)人直播，似(shì)乎浑(hún)身都写满了(le)“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以损害他人利益(yì)为前提来攫取利益(yì)。无人直播本身(shēn)也许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳(nà)，并投入(rù)到(dào)实际(jì)应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间带货，不(bù)仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销(xiāo)量连连增长，为数字产业(yè)与电(diàn)商融合展现出了优秀(xiù)的(de)范本(běn)。未来的无人直播若能与数字(zì)技术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智能(néng)则可作为客服提供(gōng)服务。不仅(jǐn)更(gèng)高效和精准，还能(néng)升级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产(chǎn)业的成(chéng)熟还(hái)非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交互能力，目前尚且(qiě)无法达到真人的水准。因(yīn)此(cǐ)全(quán)自动的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍(réng)然任重(zhòng)道(dào)远。

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