金融界4月20日消息 宝马(mǎ)MINI 20日下午发文就“冰(bīng)淇淋(lín)事件”致(zhì)歉称(chēng)，MINI发起的“上海(hǎi)车展现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大小朋(péng)友送上一份甜(tián)蜜(mì)。因我们内部(bù)管理不细(xì)致和工作人(rén)员失职引起了(le)大家的不(bù)愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！我们(men)检讨自(zì)己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的(de)服务和体验。再次真诚向各位(wèi)道歉(qiàn)！

　　此前，宝马MINI因拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇淋冲上微博热(rè)搜。

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