雪豹财经社独家获(huò)悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日退休。他是(shì)在京东供职(zhí)15年的老兵(bīng)，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值(zhí)最(zuì)高的子(zi)集团京东健康进(jìn)行了近年(nián)来最大的组织(zhī)变革，新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，原数字(zì)健(jiàn)康(kāng)业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事(shì)巨变背后，是京东在存量竞(jìng)争环境下(xià)，从开疆拓土到(dào)以守为攻的(de)战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东(dōng)从幕后(hòu)回归台前，都会带来整个京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集(jí)团到子公司，从CEO到各大(dà)高(gāo)管，这场震(zhèn)动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松(sōng)于近(jìn)日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻(xún)业(yè)务负责(zé)人汤恒晟出(chū)任京东自有品牌代理负责人，向京东集(jí)团董(dǒng)事会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)京(jīng)东(dōng)京造和(hé)惠寻。

　　京(jīng)东市值(zhí)最大的子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年来最大的架构调整。雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉，京东健康(kāng)近日新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为(wèi)企业业务部(bù)和公共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京(jīng)东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这句(jù)话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管(guǎn)批评会议(yì)宣告回归(guī)后，一(yī)名内(nèi)部员工评价(jià)称，“随着一(yī)系列(liè)调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公(gōng)司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变(biàn)革决心推动这(zhè)架巨大机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上(shàng)一次是在京(jīng)东内(nèi)部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大批高管，将徐雷(léi)推上(shàng)前台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇危机的刘强东打起了(le)低价战争，并又一次推动了自上(shàng)而(ér)下的人(rén)事变(biàn)革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨(jù)大变(biàn)革背后，京东到底(dǐ)发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息(xī)在京东今年Q1财(cái)报(bào)发布当日传出，迅速发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京东人(rén)事巨(jù)变最引人瞩目(mù)的一(yī)个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东(dōng)在一封内部(bù)信中称(chēng)，高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑(xiào)松因个人原(yuán)因(yīn)提(tí)出退休申请，管(guǎn)理层批(pī)准后同意。公司对王笑松多年来为京东作出(chū)的贡献表示感谢，肯定了(le)他(tā)在3C业务(wù)、生鲜业务(wù)及(jí)自(zì)有品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休的原(yuán)因与(yǔ)徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)，针对(duì)高层的变动还(hái)将继续。

　　很多京东(dōng)员工对王笑(xiào)松的退休并不(bù)感(gǎn)到意外。一名员工评价称，“他从(cóng)中心一路走到边缘(yuán)。”另一(yī)名(míng)员工透露，在去(qù)年底的京东内部会议上(shàng)，刘强东批评的高(gāo)管(guǎn)中有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加(jiā)入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一(yī)年，在京东(dōng)工作(zuò)15年。他曾是京东最年(nián)轻(qīng)的副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业群：大快消(xiāo)事业群、电子文娱事业群、时(shí)尚生活事(shì)业(yè)群，其(qí)中(zhōng)大快消事业群由生鲜事业部(bù)、消费品(pǐn)事业部以及新通路事业部构(gòu)成(chéng)。王笑松担任大快消(xiāo)事(shì)业群总裁，同时升(shēng)任京东高(gāo)级(jí)副总裁(cái)，他手握京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡(dàng)下行(xíng)，用户数(shù)被拼(pīn)多(duō)多(duō)超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零(líng)售赛(sài)道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王(wáng)笑松被(bèi)派去(qù)打这场(chǎng)硬仗(zhàng)。王(wáng)笑(xiào)松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场(chǎng)仗打(dǎ)得并(bìng)不顺(shùn)利(lì)，一年时(shí)间内(nèi)仅开店(diàn)十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东(dōng)强势主导了京东的人事变革(gé)，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘(pán)”缩(suō)水(shuǐ)，只负责(zé)生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部(bù)）。也是在(zài)这一(yī)年，徐(xú)雷(léi)被推到(dào)前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品(pǐn)牌负(fù)责人。自(zì)有品牌业(yè)务主要包括京(jīng)东京造和惠寻，在(zài)京东内部相对(duì)边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松(sōng)的是他的直系下属(shǔ)汤恒晟，后(hòu)者拥有丰(fēng)富的(de)京东自(zì)有品牌(pái)业务(wù)经(jīng)验(yàn)，曾先后担任京东(dōng)京造总经(jīng)理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东市(shì)值(zhí)最高的子集团京(jīng)东(dōng)健康迎(yíng)来(lái)了近年来最大的组织变革：新成立即(jí)时零售部(bù)和线(xiàn)下(xià)医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务部和政府事(shì)务部更名为企(qǐ)业(yè)业务部和公(gōng)共事务与合规部。我们生在红旗下谁写的 我们生在红旗下完整句子>

　　此外，京(jīng)东健康发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集(jí)团(tuán)担任新的(de)职务(wù)，接任他的是京(jīng)东(dōng)集团投资(zī)支持部负责人及自有品牌业务部(bù)财务负责(zé)人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家(jiā)自营网(wǎng)店(diàn)逐步(bù)成长(zhǎng)为京东旗(qí)下专(zhuān)注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年(nián)底登陆(lù)港交所(suǒ)。目(mù)前市值约为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东(dōng)系公司中(zhōng)，除京东集团(tuán)外(wài)市值最高的上(shàng)市公司。今(jīn)年一季度，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务(wù)报告准(zhǔn)则(zé)经营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东(dōng)健康是(shì)医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务(wù)覆盖(gài)医(yī)药(yào)健康实(shí)物产业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘(liú)强东是京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康(kāng)最大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要包括：1）成立即时零(líng)售部，由(yóu)原医药(yào)部负责人王一婷(tíng)负责；成(chéng)立线下医疗业务部，负(fù)责人暂未(wèi)披露；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任医(yī)药部负责人；原综合服(fú)务(wù)部(bù)供应链提(tí)升部负责(zé)人王海华(huá)，出任(rèn)综合服务(wù)部负(fù)责人；原(yuán)数字(zì)健康业务部(bù)更名为(wèi)企业(yè)业务部，由原药(yào)京采负责人(rén)周新(xīn)元负责；原(yuán)政(zhèng)府事务部(bù)更名为公共事务与(yǔ)合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部是动作最大的调整，二者都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中(zhōng)即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因(yīn)为美团(tuán)在即时配送端(duān)有优势，用户经(jīng)常会在(zài)京东健(jiàn)康上看(kàn)病，去美(měi)团下单买药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自(zì)己的即时配送能力(lì)。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提(tí)到，要(yào)进一(yī)步提升“快速送药”能力。京东健康(kāng)此前选择(zé)的方式(shì)是(shì)复用(yòng)达(dá)达快送(sòng)和京东(dōng)到家的配送能力(lì)。

　　线上线下一体化建设是金恩林(lín)的战(zhàn)略目标。在京(jīng)东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务(wù)体系”被放在(zài)首(shǒu)位(wèi)。

　　据2022年财(cái)报，京东健康(kāng)目前自营(yíng)医疗(liáo)商品(pǐn)零售占营收超过85％，其中对物(wù)流(liú)配送时间更不(bù)敏(mǐn)感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡(gòng)献(xiàn)过半(bàn)。京东零售(shòu)一直努力摆脱(tuō)“大(dà)药房”的形(xíng)象，线上线下结合(hé)“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实(shí)上，这套打法早已成为大健康赛道的共识。今年(nián)3月(yuè)，美(měi)团(tuán)买(mǎi)药slogan由(yóu)“买(mǎi)药上(shàng)美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一(yī)超(chāo)多强的市场格(gé)局(jú)。从市值、营收维度看(kàn)，京东(dōng)健康暂时领(lǐng)先(xiān)，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平(píng)安好医(yī)生掉队明显。不过，随(suí)着美团(tuán)强势(shì)入局，新一(yī)轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美(měi)团在医药健(jiàn)康(kāng)O2O领域累(lèi)计(jì)营收105.4亿(yì)元。王兴也多次(cì)表示对(duì)美团买药的(de)增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的(de)人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能(néng)够站在(zài)刘强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境是营收增速下(xià)降，与高(gāo)速发展的电商行业(yè)格格不入，被(bèi)阿里越甩(shuǎi)越远，又被后(hòu)来者拼多多(duō)迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土(tǔ)的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高管会(huì)上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他(tā)需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而(ér)来的组织变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前(qián)台(tái)，出师不利的(de)王笑松和另一位高级副总(zǒng)裁胡胜(shèng)利（当时(shí)主管时尚生活事业群）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷(kù)的存量(liàng)竞争时期，刘(liú)强东(dōng)需要的(de)是(shì)我们生在红旗下谁写的 我们生在红旗下完整句子以守为攻的(de)人(rén)才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动(dòng)中(zhōng)不难(nán)看(kàn)出，刘强(qiáng)东认(rèn)为守(shǒu)成之人(rén)必须具备(bèi)两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)。

　　京东(dōng)集团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经(jīng)验。不仅(jǐn)如(rú)此，CFO线在(zài)整(zhěng)个京东人事变动中都处于C位。京东零售(shòu)中最重(zhòng)要的3C事业群(qún)被拆(chāi)分成家电(diàn)家(jiā)居事业群和电脑通讯事业(yè)群(qún)，其中家电家具事业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集(jí)团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾(céng)独家(jiā)报道(dào)京东科(kē)技(jì)原销售负(fù)责人徐丰升(shēng)任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的(de)高管。（详(xiáng)见《京(jīng)东科技(jì)迎来新(xīn)总裁，销售中(zhōng)心(xīn)负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称，互联网公司都变(biàn)得更加务实，京东也(yě)不(bù)例(lì)外(wài)，“找最(zuì)会算账(zhàng)的人当(dāng)家，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年底(dǐ)开(kāi)始，刘强东(dōng)多次在内部提及低价(jià)战略，目(mù)的都是为了守住被拼(pīn)多多等(děng)竞对(duì)不断(duàn)蚕食的存量(liàng)用户，再用低价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘(liú)强(qiáng)东(dōng)回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼(pīn)多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要(yào)子(zi)弹(dàn)，CFO出(chū)身的(de)许冉是提(tí)供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京(jīng)东的经营(yíng)利润和自由现金流均同比大(dà)幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本(běn)增效措(cuò)施(shī)。徐(xú)雷在近(jìn)日(rì)财报电话(huà)会上对许(xǔ)冉的(de)评(píng)价(jià)也印证了这一点(diǎn)：“许冉(rǎn)能(néng)带(dài)领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重业(yè)务(wù)健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司(sī)的(de)绝对(duì)控制权，而高管的忠诚度(dù)是保证变革能我们生在红旗下谁写的 我们生在红旗下完整句子否顺(shùn)利推进的先决(jué)条件。

　　在此次京东变革中，两种类(lèi)型的高管得到(dào)重(zhòng)用：一种是刘强(qiáng)东多年来亲自培养(yǎng)的(de)管培(péi)生，另(lìng)一种是在(zài)京东内(nèi)部(bù)没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电(diàn)脑(nǎo)通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负(fù)责人孔祥(xiáng)莹、全(quán)球(qiú)购事业部负责人杨啓焜(kūn)和京(jīng)东健康(kāng)医(yī)疗部负责人宋志(zhì)瑞，均(jūn)是管培生出(chū)身。多名内(nèi)部人士称(chēng)，管培生是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸(zhū)多特(tè)权，包(bāo)括周报直(zhí)接抄送刘强东，能参加高级别的高管(guǎn)会议(yì)，一般至少由业务部门(mén)的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据(jù)多家媒体报道(dào)，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业能力(lì)强且在京东(dōng)内部没(méi)有复杂人际关系(xì)的职业(yè)经理人，许冉便是典型代表。她于(yú)2018年加入京东，内部人士认为她(tā)“安静，耐心，十分服从刘(liú)强(qiáng)东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东零售三个重要(yào)品类事业群(qún)中唯(wéi)一一个没有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评(píng)价(jià)他，“整个京(jīng)东(dōng)零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东的职业经理人(rén)，目前(qián)担任京(jīng)东(dōng)零售生(shēng)活服(fú)务事业(yè)群负(fù)责(zé)人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放位置并信任的这(zhè)群人(rén)，刘强东即(jí)将开打一场新的仗。市场并不担心(xīn)不(bù)懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人(rén)都知道(dào)，无论公告(gào)上的CEO名单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个(gè)。

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