雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，京东(dōng)高(gāo)级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日退休。他(tā)是(shì)在京东(dōng)供职15年的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市(shì)值最高的(de)子集团京东健康进行了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革，新成立即时(shí)零售部和线下(xià)医疗业务部(bù)，原(yuán)数字健康业务部(bù)和(hé)政府事务部更名(míng)为(wèi)企业业(yè)务部和公共事务(wù)与(yǔ)合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨(jù)变背后，是京东在存量竞争环(huán)境下，从开疆拓(tuò)土(tǔ)到以(yǐ)守为攻(gōng)的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫(yán)学(xué)功

　　每一次(cì)刘强东从(cóng)幕(mù)后回(huí)归台前，都(dōu)会(huì)带(dài)来整(zhěng)个京东巨大的人(rén)事变动，最(zuì)近(jìn)的这(zhè)一次也不例外(wài)。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还在持续(xù)。

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，原(yuán)京东集团高级(jí)副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑(xiào)松于近日(rì)卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人(rén)，向京东集团董事会(huì)主席刘强东和(hé)京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自(zì)有品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子(zi)公司京东健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹(bào)财(cái)经社(shè)独家获(huò)悉，京东健康(kāng)近(jìn)日新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原数(shù)字(zì)健康(kāng)业务部和政(zhèng)府事务(wù)部更名为企业业务部和(hé)公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通员工(gōng)都对(duì)这句(jù)话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强(qiáng)东用一次严厉的高(gāo)管批评会议宣(xuān)告回归后，一名(míng)内部员工评(píng)价(jià)称，“随(suí)着一系(xì)列(liè)调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他(tā)认为公(gōng)司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动(dòng)这架(jià)巨大机器(qì)上的齿(chǐ)轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内部(bù)被称为(wèi)“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起(qǐ)了(le)低价战争，并(bìng)又一次推动了自上而下的(de)人事变革，原CFO许冉(rǎn)被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背后(hòu)，京(jīng)东到底发生了什么(me)？

　　高级副总(zǒng)裁王(wáng)笑松与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在(zài)京(jīng)东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京(jīng)东人事巨变最引(yǐn)人瞩目的一个缩影，下(xià)面还有更(gèng)大的暗(àn)流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部信中称，高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑松因个人原因提出退休申请(qǐng)，管(guǎn)理(lǐ)层批(pī)准后同意。公(gōng)司对王笑松多年来(lái)为京东(dōng)作出的贡献表(biǎo)示(shì)感(gǎn)谢，肯(kěn)定(dìng)了他(tā)在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业务及自有品牌业务的(de)成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉(sù)雪豹财经社(shè)，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工(gōng)对王笑松的(de)退休并不感(gǎn)到意外。一名员工评价称(chēng)，“他(tā)从中(zhōng)心一路走到(dào)边缘。”另一名员(yuán)工透露，在去(qù)年底的京(jīng)东内部会议上，刘强东批评的高管中有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑松(sōng)于2008年(nián)加入京东(dōng)，比徐雷正式加入还早一年，在(zài)京东工(gōng)作15年(nián)。他曾是(shì)京(jīng)东(dōng)最年(nián)轻的副(fù)总(zǒng)裁(cái)，历任(rèn)3C事业(yè)部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组建三大事(shì)业群：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事(shì)业群、时尚生活(huó)事(shì)业群，其中大快消事业群由生鲜(xiān)事业部、消费品事业部以及新(xīn)通路(lù)事业部构成。王笑松(sōng)担任大(dà)快消事(shì)业群总裁，同时升任(rèn)京东高级副(fù)总裁，他(tā)手握京东GMV贡献(xiàn)占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历内(nèi)部公认的“至暗(àn)时(shí)刻”，股价(jià)震(zhèn)荡(dàng)下行(xíng)，用(yòng)户数被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新零(líng)售赛(sài)道不(bù)断开(kāi)疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建京东自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利(lì)，一年时间内仅开店十余家(jiā)，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东(dōng)强势主导(dǎo)了京(jīng)东的人事变革，王笑(xiào)松在新一(yī)轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入(rù)生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被(bèi)推到前台(tái)，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被(bèi)边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负责人。自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在京东内部(bù)相(xiāng)对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东自有(yǒu)品牌(pái)业务经验(yàn)，曾(céng)先后担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻(xún)负责人(rén)。

　　京东健康近年来最大的(de)组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东市值最高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康(kāng)迎来(lái)了近年来最刘备文学是什么意思，刘备文学啥意思(zuì)大的组织变(biàn)革：新(xīn)成立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部(bù)和政府事务部更(gèng)名为企业业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东(dōng)健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京东集团担任新的职(zhí)务，接任他的是京东集团投资支持部负责人及自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业务部财务负责人邓(dèng)卉(huì)。

　　京东(dōng)健康的前身是京东大药房，从一(yī)家(jiā)自(zì)营(yíng)网(wǎng)店逐(zhú)步成长为京东(dōng)旗下专注于医(yī)疗健康业务的子集团，2020年(nián)底登陆港交所(suǒ)。目前市值约(yuē)为1700亿港元，是京东(dōng)系公(gōng)司中，除京东(dōng)集团外市值最高的(de)上市公司。今(jīn)年(nián)一(yī)季度，京东(dōng)健康营收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非(fēi)国际财务报告准(zhǔn)则经营利(lì)润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解决(jué)方案提供商，产品(pǐn)及服(fú)务覆盖医药健康实物(wù)产业链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健康最大的股(gǔ)东，持(chí)股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要包括：1）成(chéng)立即(jí)时零(líng)售部，由(yóu)原医药部负责人王一(yī)婷负责；成立线(xiàn)下医疗(liáo)业务部(bù)，负责人暂未(wèi)披(pī)露(lù)；2）原综合部负责(zé)人(rén)宋志瑞接任医(yī)药部负责(zé)人；原综合服务部供应链提(tí)升部负责人王海华(huá)，出任综(zōng)合服务部负(fù)责人(rén)；原数字健康业务部更名(míng)为企(qǐ)业业务(wù)部(bù)，由原药(yào)京采(cǎi)负(fù)责(zé)人周新元(yuán)负责；原政府事务部更(gèng)名(míng)为公共事务与合规部(bù)，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大(dà)的(de)调整，二者都瞄准了线下(xià)履约能力。其中即时(shí)零售部是此次(cì)调整(zhěng)中的首位，一名京东员(yuán)工(gōng)向雪(xuě)豹财(cái)经社透露，“因为美团(tuán)在即时配送端有优势，用户经(jīng)常会在(zài)京东健康上看病，去美团下(xià)单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要加强自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要(yào)进一步提升“快速(sù)送药”能力。京东(dōng)健康此前选(xuǎn)择的(de)方式是复(fù)用达达快送(sòng)和京东到(dào)家的配(pèi)送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设(shè)是金恩(ēn)林的战(zhàn)略目标。在京东(dōng)健(jiàn)康2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加(jiā)速推进线(xiàn)上线下(xià)一体(tǐ)化、打(dǎ)造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康(kāng)目前(qián)自营医(yī)疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间(jiān)更不敏感的非(fēi)药品类（比如保健品）贡(gòng)献过半。京(jīng)东零售一直(zhí)努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合(hé)“医+药”的转(zhuǎn)型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道(dào)的(de)共识(shí)。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛(sài)道呈(chéng)现一超多(duō)强的市场格局。从市值、营(yíng)收维(wéi)度看(kàn)，京东健康暂时领(lǐng)先，早期与京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不(bù)过(guò)，随着美团强势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域累计营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团买(mǎi)药的增长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算(suàn)账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了(le)，能够(gòu)站在刘强(qiáng)东身(shēn)边的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收(shōu)增速(sù)下降(jiàng)，与高速发展的电商行(xíng)业格格不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后(hòu)来者拼多多(duō)迫近(jìn)。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的(de)大将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的(de)人太多(duō)”，他需要(yào)“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随(suí)之而来的组织变革中，能(néng)打仗(zhàng)的徐(xú)雷走向(xiàng)前(qián)台，出师不利的(de)王笑松(sōng)和另(lìng)一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管(guǎn)时(shí)尚生活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃(yuè)用户(hù)也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的(de)存(cún)量竞(jìng)争时期，刘(liú)强东需要(yào)的(de)是以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变(biàn)动中不难看出，刘(liú)强东认为(wèi)守成之人(rén)必须具(jù)备两个条(tiáo)件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务刘备文学是什么意思，刘备文学啥意思方面(miàn)有丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整个京东人事(shì)变动中都处于C位(wèi)。京东零售(shòu)中最重要的3C事业群被(bèi)拆分成(chéng)家电家居事业群(qún)和电(diàn)脑通讯事业群，其中家电家(jiā)具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬(dōng)也将在集团担任新的(de)职(zhí)务。

　　雪豹财经(jīng)社曾(céng)独(dú)家报道京(jīng)东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样是对(duì)收支(zhī)敏感的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科技迎来新(xīn)总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网(wǎng)公司(sī)都变(biàn)得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家(jiā)，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强东多次在内(nèi)部提(tí)及低价战略，目的都是(shì)为了守住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强东回归(guī)烧(shāo)了三(sān)把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走(zǒu)”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹(dàn)，CFO出(chū)身的许冉是提(tí)供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由(yóu)现金流均(jūn)同(tóng)比(bǐ)大幅增长，这部分得益于降本增效(xiào)措(cuò)施。徐(xú)雷在近日财(cái)报电话会上对许冉的评价也(yě)印证了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一阶(jiē)段(duàn)，更加注重业(yè)务(wù)健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控制权(quán)，而高管的忠诚度是(shì)保(bǎo)证变革能否顺(shùn)利(lì)推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种类型的高(gāo)管得到重用：一种是刘强(qiáng)东多年(nián)来亲自(zì)培(péi)养的管培生，另一(yī)种是在京东内部没有复杂人际关(guān)系的职业经(jīng)理人。

　　京(jīng)东零(líng)售新任电脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时(shí)尚美(měi)妆事(shì)业群负责人(rén)孔祥莹(yíng)、全球购事(shì)业部(bù)负责人杨啓焜和京东健康(kāng)医疗部(bù)负责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均(jūn)是管(guǎn)培生(shēng)出身。多名内(nèi)部人士(shì)称(chēng)，管培生是刘(liú)强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高(gāo)级(jí)别(bié)的高(gāo)管会议，一般(bān)至少由业务部门的副总(zǒng)裁亲自指导(dǎo)等。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家(jiā)媒体报道(dào)，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂人际关系(xì)的(de)职业经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她于(yú)2018年加入京东，内部(bù)人士认为她“安静，耐(nài)心(xīn)，十分服从(cóng)刘强东下达(dá)的(de)命令”。

　　接手京东(dōng)零售(shòu)大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东(dōng)零(líng)售三个(gè)重要品类事(shì)业群中唯一(yī)一个没有离(lí)开的(de)副总裁级别高管。刘强东曾(céng)在内部(bù)会议上评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理人(rén)，目前担任京(jīng)东零售生活(huó)服务事业群负责人(rén)。

　　带(dài)领(lǐng)自己(jǐ)亲自摆放位置并(bìng)信任的(de)这群人(rén)，刘强东即将开(kāi)打(dǎ)一场新的仗。市场并不(bù)担(dān)心(xīn)不懂业(yè)务(wù)的(de)许(xǔ)冉出任CEO，因为(wèi)所有人都(dōu)知道(dào)，无论公告(gào)上的(de)CEO名单如(rú)何更替，京(jīng)东真正(zhèng)的(de)掌(zhǎng)舵人(rén)只(zhǐ)有一(yī)个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 刘备文学是什么意思，刘备文学啥意思