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　　为增(zēng)强客户服务体验(yàn)，推进全网一体化建设，中通快(kuài)递近日(rì)宣布，将启用95311全国统一(yī)客户服(fú)务专线。

　　95311客户为什么管拜登叫拜振华？ 拜登是哪年出生服务专线的开通，中通(tōng)快递全(quán)网的客服体系建设也因此得到(dào)进一步完善，客服流程将变被动为主动。

　　客户在售前、售(shòu)中(zhōng)、售后，都将(jiāng)一站式享有自助下单(dān)、业务咨(zī)询、快(kuài)件查询、投诉受理等多项服(fú)务。

　　该专线将全年全天候(hòu)为广(guǎng)大客户(hù)开放，全网统一执(zhí)行，有效解决(jué)了因线路(lù)繁忙、电话占线等问题，为客户提供标准、流畅(chàng)的快(kuài)递服(fú)务体(tǐ)验。

　　中通快(kuài)递已成立项目小组，在安(ān)全运营、技能培训、项目(mù)维护等方面制定了全网可行的(de)实施方案(àn)，确保95311上(shàng)线后的高(gāo)效运行(xíng)。

中通快递

　　中(zhōng)通(tōng)快递股份有限(xiàn)公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快(kuài)递、物流(liú)及其他业务于一(yī)体的大型集团公司，注册(cè)商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成(chéng)为(wèi)国(guó)内业务规模(mó)较大、第一方(fāng)阵中发(fā)展较(jiào)快的(de)快(kuài)递企业(yè)，中(zhōng)通快递2019年继(jì)续保持(chí)了稳(wěn)健的(de)发展(zhǎn)态势，全年完成业务量121.2亿件(jiàn)，同比增长42.2%，超(chāo)出(chū)行业平均增(zēng)速16.9个百分点。

　　市场份额较2018年扩(kuò)大2.3个(gè)百分(fēn)点(diǎn)至(zhì)19.1%。

　　盈利(lì)水平保持了持续稳健的(de)增(zēng)长，全年调整后净利润较上年同期(qī)增(zēng)长26.0%，超出市场(chǎng)预期。

　　服务质量方面，在申诉率、公(gōng)众满(mǎn)意度(dù)方面中通也保持(chí)了(le)领先。

　　截至2020年3月31日(rì)，中通服务网点约30000个，分(fēn)拨中心90个，网(wǎng)络(luò)合作伙伴约为4850家，长途车(chē)辆数量(liàng)超(chāo)过7700辆，干线运输(shū)线路超过2900条。

　　2016年10月27日，中通(tōng)快(kuài)递成(chéng)功登陆美(měi)国(guó)纽约证券交易所，创当年美国证券市场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上(shàng)市以来最大规模的中国企业(yè)赴美IPO。

　　中通快递在美上(shàng)市，向全世界(jiè)打(dǎ)开(kāi)了一扇了解中国快递发展的窗口(kǒu)。

　　2018年9月21日晚间，中通(tōng)快递(dì)发布(bù)公告称，基于快(kuài)递行业发(fā)展现为什么管拜登叫拜振华？ 拜登是哪年出生(xiàn)状与趋势，为了进一步维护服务品质和提升客(kè)户满意度，从(cóng)18年10月1日起启(qǐ)动快(kuài)递费(fèi)用调节机制，调整全国(guó)到上海地区的快递费用，具体费用调整(zhěng)幅度(dù)，由当地服务网(wǎng)点根(gēn)据总部指导(dǎo)建议并结合各(gè)自(zì)实(shí)际情(qíng)况实施。

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