自诞(dàn)生之日(rì)起(qǐ)即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技(jì)巨头(tóu)们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

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　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和merry什么意思 merry是彩虹社的吗手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们(men)的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致(zhì)公司(sī)信(xìn)息(xī)泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的(de)安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事(shì)件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

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　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新(xīn)产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投(tóu)资(zī)及(jí)合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议(yì)同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个(gè)开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工具的(de)开(kāi)发商，披(pī)露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出(chū)版商和内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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